Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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Tem algo que se possa fazer contra o atraso da RF de revisar imposto? Mandei meu pedido todo completo, por email, e desde 14/10 até agora nada.
Já reclamei aos Correios, que lavaram as mãos.
Ouvidoria da receita , mas como você acha que os auditores vão agir depois de você reclamar na ouvidoria ? E eles estão com movimentos grevistas .
Aqui apareceu isso, ainda tem chance de ser taxado?
Objeto encaminhado de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR
Em teoria não foi tributado, mas eu já tive alguns pacotes no qual colocaram essa mensagem por engano e eu acabei tributado.
E quando vc compra um produto de 330 Reais e paga 325 de TAXA, ICMS + ALfandega…Aconteceu comigo aqui muito tenso ..País de Merda!!!! Obs Compreim um Syma x8w…. pode Recorrer tendo o valor real pago no Produto???
Se foi courrier como Fedex ou DHL pode dar perto disso
Fiz um pedido pelo AliExpress.Diz que chegou ao Brasil,mas o código de rastreamento está parado a mais de 1 mês em “Arrival at Destination (Exchange Office)” e queria saber se está no correio ou preso em algum lugar :/
Isso é geral e foi turbinado pelo movimento grevista na Receita , leia nosso artigo sobre atrasos para mais detalhes https://compranoexterior.com.br/correios-rastreamento-internacional/
No site da USPS tem falando : Seu item partiu de um aeroporto transferência, em GUARULHOS INTL, SAO PAULO, BRASIL em 15 de Novembro, 2016, 8:54. O item está em trânsito para o destino.
E nos correios está assim: Objeto encaminhado
14/11/2016 08:15 BRASIL / BR
Fui taxado? Ele saiu de SP?
Só com esses dados não dá pra saber
Liberado desde o dia 28/10 e nada de chegar. É normal??
Data Local Situação
28/10/2016 09:35 CEINT CURITIBA – CURITIBA/PR Encaminhado
Em trânsito para RFB – Liberado sem Tributação/BR
21/10/2016 15:24 UNIDADE INTERNACIONAL CURITIBA – CURITIBA/PR Conferido
Recebido/Brasil
18/10/2016 15:16 SUECIA Encaminhado
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – BRASIL/BR
18/10/2016 12:37 SUECIA Postado
Fim de ano , Greve da Receita, tem várias coisas que podem ajudar a explicar isso , não seria normal ,mas na atual conjuntura pode ser , temos vários relatos iguais ao seu.
Obrigado pela resposta. Fico mais tranquilo sabendo que não sou o único ^^
É tem muita gente nessa situação.
Pelo visto estou na mesma.situacao de vários mais enfim continuou na dúvida este status” Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR” ele já passou pela receita ou ainda passará ?
Essa situação está generalizada , recomendo que leia nosso artigo sobre atrasos no link https://compranoexterior.com.br/correios-rastreamento-internacional/
Olá Pessoal Bom dia, olha fiz uma compra e gostaria de mostrar sobre o tempo de entrega apos liveração da alfandega !!! (NÃO CONSEGUI POR PRINT)
16/11/2016
15:20
Rio De Janeiro / RJ Objeto entregue ao destinatário
16/11/2016
09:58
Rio De Janeiro / RJ Objeto saiu para entrega ao destinatário
07/11/2016
09:44
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR
31/10/2016
09:46
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
06/10/2016
13:20
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
03/10/2016
12:47
CHINA / CN Objeto postado
Obrigado por compartilhar, tem gente que já faz um mês e nada de entregarem
OBJETO CJ156062247US
Estou achando muito estranho, de acordo com informações do site da usps (www.usps.com), está indicando que a mercadoria já chegou no Brasil e saiu do Rio de Janeiro em 05/11/2016.
Já no site dos correios, só tenho a informação que o objeto está “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – BRASIL/BR” considerando a data de hoje 16/11/2016.
Será que é normal ficar este tempo todo parado sem informações dos correios ?
Agradeço se puderem me ajudar.
Obs. Já fiz reclamações no correio e responderam o seguinte:
“Caro Cliente, Informamos que não localizamos a entrada deste objeto em nosso sistema de rastreamento, ou seja, não foi recebido pelo Correio Brasileiro, até o presente momento.
Neste caso, conforme normas da União Postal Universal – UPU, órgão da ONU que estabelece as regras postais a serem obedecidas por todos os correios do mundo, o remetente deverá formalizar reclamação no país de origem para a devida apuração.
Teve a questão Greve da Receita, Fim de ano e os atrasos normais , pra mim estaria fora dos padrões se não fosse isso ,mas considerando tudo pode ser normal, espere até segunda e se não aparecer no rastreamento dos nossos Correios entre em contato com o remetente explicando o ocorrido, mas mesmo se tiver sido feito seguro existe um prazo para pagarem e com esse período tão curto você ainda terá que esperar algumas semanas.
Observe que na mensagem da USPS temos:
Your item departed a transfer airport in INTERNACIONAL, RIO DE JANEIRO, BRAZIL on November 5, 2016 at 7:29 am. The item is currently in transit to the destination.
Olá Fabricio,
obrigado pela informação.
Vamos ver o que acontece, já informei para o origem, pois o prazo de entrega da USPS já expirou, Agora infelizmente terei que aguardar.
Valeu!
O prazo que eles informam pode ter expirado, mas pra solicitar o seguro são mais dias .
Fabrício, gostaria de te avisar que hoje recebi um ECT – AVISO DE CHEGADA – AC MOEMA.
Neste documento não tem o nr. do rastreamento, mas ele diz que a data da entrada foi em 14/11/2016 e pede para comparecer até 12/12/2016. Tem o valor de tributo para pagar e após o dia 23/11/2016 será cobrado R$ 2,20 de armazenagem por dia. Eu sei que este é o objeto que estava aguardando, pois foi a única coisa que comprei la fora. Neste documento aparece a descrição ” OBJETO INTERNACIONAL COLIS” AR CH 00370030-2 US, não tem nada a ver com o código de rastreamento que estávamos acompanhando.
Portanto, é mais uma para o pessoal ficar atento, pois os correios podem deixar esta carta na residência do endereço do destinatário do objeto importado.
Quando a encomenda é uma airmail ele colocam um código nacional, isso é normal , mas no seu caso ficou meio esquisito pois já tinha o código da USps.
Depois se possível fale se era esse pacote mesmo.
olá Fabrício, retirei o pacote com os correios e estava tudo certo.
Eu até perguntei para a moça que me atendeu e ela disse que é normal eles alterarem.
Pode ser que seja pelo fato do meu rep. nos EUA ter declarado a categoria como “dangerous goods” por causa da bateria no aparelho celular, eles colocaram uma etiqueta branca em cima do código original e colocaram um outro papel da USPS com o novo código CH003700302US. A caixa foi aberta pela Receita e todos os produtos que comprei estavam dentro corretamente.
Obrigado pela atenção.
Bom pra gente saber , obrigado por compartilhar.
Ola, estou com minha remessa na mesma condição da sua. Desde o dia 11/11 sem atualização e no site dos correios a mesma informação, teve alguma novidade?
Boa tarde, fiz uma compra de um celular que foi enviado a uns 50 dias, e essa é a última informação que tenho: 2016.10.21 09:46 (GMT-7): 【CURITIBA / PR】Objeto encaminhado,de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR
Quase um mês e não tenho mais notícias, gostaria de saber o que está acontecendo no momento com o produto?
Tem que fazer um pedido de informações nos Correios , se ainda não tivesse sido liberado seria normal , mas como já foi liberado pode ter extraviado.
Ola, o meu também esta assim, o que faço? Como entro em contato com os correios pra fazer tal solicitação de informações?
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Se estivesse sido extraviado não iam mandar alguma mensagem?
Nem sempre , às vezes aparece no rastreamento a informação de que foi extraviado , mas isso ocorre às vezes.
Por favor, meu rastreamento está assim. “Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR” Oque pode significar ?
Que aparentemente não foi tributado.
Mas está a caminho do destinatário, ou ainda vai passar por alguma fiscalização?
Já saiu da receita , agora é só a entrega mesmo
Mesma coisa aqui
Objeto encaminhado de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR
O meu pacote está assim
Ciente Curitiba encaminhada para cte de salvador, minha incomoda estar tributada?…
nem sempre os rastreamentos são conclusivos , e você só colocou um pedaço do rastreamento o ideal era colocar mais linhas para dar pra analisar melhor.