Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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compranoexterior.com.br/shipito
Como pagar suas Compras no exterior
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brazil,item arrived at afonso pena international airport , esta desse jeito já faz 1 mes ? o que eu faço? código: SYBBL56088055
Não tem muito a ser feito além de esperar , encomendas internacionais podem demorar mais de 3 meses para serem entregues
Oi eu fiz uma compra na china mas o site de rastreamento esta dizendo que o meu pacote não tem restreabilidade no Brasil e na hora de fazer o cadastro do meu endereço não foi colocado o numero da minha casa.
a mensagem do ratreamento é a seguinte;
(traduzido pelo translate)
Brasil
Destino informações rastrear o país só está disponível para o País de origem. Sem informações de rastreamento para o país de destino
China
País Original 2016/07/12 18:28:00 Enviado por via aérea
2016/07/09 18:28:00 apuramento 【无锡】 alfandegárias de exportação completa
2016/07/09 15:15:00 partida bem sucedida de Armazém
2016/07/09 processamento 15:14:00 Armazém completa
2016/07/09 15:13:00 pacote de sucesso pego por Warehouse
Você sabe me dizer onde posso retirar o pacote dessa “Warehouse”?
Jacqueline Warehouse é o armazém onde esse vendedor ou loja devem estar localizados , na prática seu rastreamento lá fora não serve para nada , seu pacote quando chegar aqui não deve ter como rastrear e você vai ficar no escuro. Só vai saber que chegou quando for entregue.
Olá preciso de ajuda. Minha mercadoria veio para o correios da minha cidade e não fui retirar em tempo conforme telegrama dos correios. Quando fui, o correio me informou que precisava entrar em contato com o vendedor. Mas está aparecendo essa mensagem no rastreamento, como devo proceder?
(São Paulo-SP) objeto encaminhado de Unidade de Tratamento em São Paulo/SP para Unidade Administrativa em Fiscalização Aduaneira / BR
Está retornando pro remetente e você precisa entrar em contato com ele e combinar se ele vai tentar outro envio ou te devolver parte do valor.
Ei Fabrício, me ajuda, tbem estou com um problema parecido, só que no meu caso eu comprei no Brasil em Foz do Iguaçu e desde o dia da postagem do remetente ainda está la.
19/09/2016
19:50
FOZ DO IGUACU / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em FOZ DO IGUACU / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
19/09/2016
13:12
FOZ DO IGUACU / PR
Objeto encaminhado
de Agência dos Correios em FOZ DO IGUACU / PR para Unidade Operacional em Curitiba / PR
19/09/2016
11:59
FOZ DO IGUACU / PR Objeto postado
Desde o dia 19/09 está na fiscalização aduaneira e como são produtos de tabacaria e Não tem Nota, sera que vai ser confiscado? Ou ainda tenho chance de receber ?
Pq o prazo para entrega eh até o dia 07/10 pq foi enviado em PAC e eles tem 14 dias úteis pra entregar certo.
Bom o que pode acontecer com a minha encomenda?
Valew abs
Pelo que sei a fiscalização em Foz mesmo em encomendas nacionais é severa , caso contrário seria muito fácil , o cara ia lá comprava um monte de muamba e botaria nos Correios e nada aconteceria , tem que fazer contato com quem te vendeu.
Olá, fui rastrear a minha encomenda e apareceu isso, nunca tinha acontecido comigo, quer dizer que foi taxado?
razil
Destination Country 2016-09-28 10:00:00 【CURITIBA / PR】Objeto encaminhado,de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Receita Federal Do Brasil /
2016-09-23 14:31:00 Item held by Customs Others
2016-09-23 07:14:00 Item arrived at OE in the destination country
2016-09-23 07:14:00 【CURITIBA / PR】Received by the Brazil Post,Object subject to inspection and delay on delivery
2016-09-23 07:14:00 【CURITIBA / PR】Objeto recebido pelos Correios do Brasil
2016-09-10 21:04:20 Departed from transferring country
2016-09-09 23:20:21 Arrived at transferring country
2016-09-08 22:28:11 Airline inspection succeeded in HK
2016-09-07 18:55:00 【MALASIA 】Objeto encaminhado,de País em MALASIA / para País em BRASIL / BR
2016-09-07 17:12:55 Leave the processing center and shipped
2016-09-07 11:54:00 【MALASIA 】Posted
2016-09-06 16:52:34 Item received by shipper in shenzhen
China
Original Country 2016-09-06 04:29:53 Successful departure from Warehouse
2016-09-05 22:01:36 Warehouse processing complete
2016-09-05 21:47:40 Successful package picked up by Warehouse
Mensagem padrão , seu pacote está com a Receita sendo fiscalizado, nada para se preocupar.
Boa Tarde!
Efetuei a compra em um site americano, ela foi para ANVISA, como esta sinalizado a baixo. Gostaria de saber se minha encomenda será enviada de volta ao remetente automaticamente, ou tenho que fazer algo? Esse status pode mudar e eu receber a encomenda? Posso receber de volta o valor de frete que paguei para a USPS?
Desde já grato
28/09/2016
11:56
RIO DE JANEIRO / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade de Tratamento em Sao Paulo / SP
28/09/2016
11:55
RIO DE JANEIRO / RJ Objeto Saiu da Unidade Internacional
28/09/2016
11:51
RIO DE JANEIRO / RJ A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação
Se o remetente usou um frete com opção de retorno deve ser devolvido a origem.
O FRETE UTILIZADO FOI : Priority Mail International USPS
Deve retornar então.
Obrigado e Parabéns!! pelo suporte que você da as duvidas postadas aqui. Se por ventura eu quiser que façam um novo envio para o Brasil terei que pagar um novo frete?
Depende da loja , mas geralmente tem que pagar.
Boa Tarde! Fabricio, esta encomenda estava sendo devolvida para o remetente, cheguei a visualizar e ela já estava no Pais de origem ESTADOS UNIDOS, passou vários dias lá e agora, entrei para ver e esta no Brasil de novo! chegou dia 07, o que será que ocorreu?
Você rastreou primeiro no site da USPS? em vezes que no site da USPS ocorrem esses erros de falar que retornou sem ter retornado.
Olhei no site da USPS e do Correios do Brasil, consta a mesma informação.
08/11/2016
10:15
RIO DE JANEIRO / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade de Tratamento em Sao Paulo / SP
08/11/2016
10:13
RIO DE JANEIRO / RJ Objeto Saiu da Unidade Internacional
07/11/2016
07:45
RIO DE JANEIRO / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
07/11/2016
07:44
RIO DE JANEIRO / RJ Objeto recebido pelos Correios do Brasil
08/10/2016
07:52
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para País em ESTADOS UNIDOS /
30/09/2016
15:27
Sao Paulo / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em Sao Paulo / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
28/09/2016
11:56
RIO DE JANEIRO / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade de Tratamento em Sao Paulo / SP
28/09/2016
11:55
RIO DE JANEIRO / RJ Objeto Saiu da Unidade Internacional
28/09/2016
11:51
RIO DE JANEIRO / RJ A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação
Estranho isso , mas nesse novo rastreamento parece que agora não impediram a entrada , espere mais alguns dias pra ver se vai ser entregue , talvez tenha sido erro no rastreamento e agora corrigiram.
Então.. quando eu vi que a ANVISA não liberou eu liguei lá, mandei e-mail e tal. A resposta foi que estava sendo devolvido para o remetente, acompanhei tudo pelo Site da USPS e dos CORREIOS e realmente, chegou a voltar para os ESTADOS UNIDOS, passou por todos os processos ai quando foi dia 26/10. ficou parado na Califórnia que a origem do pacote, entrei em contato com a loja e eles não haviam recebido de volta. Ai dia 07/11 fui olhar estava no BRAZIL de novo. Achei estranho..
Isso foi muito particular , eu não me lembro de ver algo assim antes.
Pelo jeito o que me resta é esperar né…. Assim que obtiver novidades, relato aqui.
Tem que esperar mesmo.
Olá amigo tudo bom? o meu esta a seguinte frase:
22/09/2016
11:02
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR
Oque aconteceu?
Não foi tributado se aparece essa mensagem
fabricio e sobre a fiscalização, eles fazem nesse caso?. ou ele ja e encaminhado para os correios?
Depois desta etapa não vai ter mais risco de ser tributado e é entregue aos Correios , em alguns casos essa mensagem de que foi liberado sem tributação não corresponde a realidade , foi informada incorretamente , e na verdade o pacote foi tributado.
Boa tarde
Será que meu produto foi taxado? nos correios não diz nada.
28/09/2016
10:49
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em SALVADOR / BA
26/09/2016
09:50
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
04/09/2016
11:40
PAISES BAIXOS /
Objeto encaminhado
de País em PAISES BAIXOS / para País em BRASIL / BR
Não dá pra ter certeza com essas informações
Bom dia, minha encomenda está nesse processo abaixo, será que vai demorar nesse RFB ? pelo sua experiencia normalmente demora quanto tempo para sair da RFB?
22/09/2016
11:00
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR
14/09/2016
09:06
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
31/08/2016
14:16
SUIÇA / Objeto recebido na unidade de exportação
31/08/2016
14:16
SUIÇA / Objeto postado
31/08/2016
14:16
SUIÇA /
Objeto encaminhado
de País em SUIÇA / para País em BRASIL / BR
Pelo seu rastreamento já está na etapa final , deve levar ai mais uma ou duas semanas no máximo.
Olá. Faz mais de dois meses que meu produto está sem movimentação. A última atualização data de 22/07, dizendo que foi liberado sem tributação. Porém, até hoje (24/09), nada. O que você acha que pode ter ocorrido? Eu deveria ligar para os Correios do Paraná?
Seguem os dados abaixo:
22/07/2016
14:03
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR
12/07/2016
12:46
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
04/07/2016
08:52
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
02/07/2016
14:34
CHINA / CN Objeto postado
Faça um pedido de informações , esse prazo está muito longo e provavelmente foi extraviado.
Boa tarde, sabe me dizer se o meu produto vai demorar muito para chegar? Moro em Curitiba!
22/09/2016
10:59
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – Liberado sem Tributação / BR
13/09/2016
12:39
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
30/08/2016
01:56
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
25/08/2016
14:48
CHINA / CN Objeto postado
Essas coisas variam muito , não dá pra saber
Olá , Bom dia. A um mês atrás eu fiz uma compra na gearbest e quando fiz a compra eu não tinha prestado muito atenção e não selecionei a opção de código de rastreio ate ai tudo bem. Mas eles me enviando um código de rastreio pelo um site chamado Shenzhen ai o produto chegou no Brasil dia 27/08 e ate hoje esta lá ” BRASIL, a transferência de customs– 27-Aug-2016 ” sabe me dizer oque é a transferência de customs ? Obrigado.
Assim que esta meu rastreio
Informação eletrônica, receber – 10-Aug-2016 10:13
pequeno pacote Center, receber – 10-Aug-2016 12:13
centro Parcel, selando – 10-Aug-2016 15:13
Centro de pequeno pacote, esquerda – 10-Aug-2016 16:46
Câmbio Bureau, foram exportados para abrir – 12-Aug-2016 00:46
câmbio, foram exportados diretamente – 12-Aug-2016 18:49
Transit center, de navegação à esquerda – 13-Aug-2016 00:23
BRASIL, Chegou –27-Aug-2016 00:23
BRASIL, a transferência de customs– 27-Aug-2016 04:03
Sua encomenda chegou
Seu produto já chegou
Esses rastreamentos não são muito claros e essas traduções automáticas fazem a informação ficar difícil de ser compreendida , na prática seu rastreamento não deve funcionar no Brasil e você só saberá da chegada para entrega quando receber o aviso dos Correios.