Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : [email protected]
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: [email protected]
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
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Fabrício,
seu post foi muito esclarecedor. Obrigada por compartilhá-lo.
Tenho uma encomenda que está assim já há quase 1 mês:
CHINA – CHINA Encaminhado
Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL
A compra foi realizada dia 30/09/2014 e o vendedor falou que demoraria de 15 à 30 dias para chegar. O prazo está acabando e já estou ficando incomodada. É uma encomenda simples.
Código de rastreio: RC274128044CN
Esses atrasos sempre ocorrem , se tiver comprado no aliexpress peça para o vendedor estender o prazo de proteção
Fabricio, muito legal esse tutorial!!!
Minha encomenda esta escrito isso
13/09/2014
09:44
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para Agência dos Correios em SAO PAULO / SP
Tem como eu descobrir qual agencia? O número de rastreamento é EA075064747CN
Obrigada
Quando chegar na agência vai aparecer no rastreamento , só aguardar.
Caro Fabricio,
Estou com um pacote liberado pela alfandega e enviado para o CTE de Sao Gonçalo-RJ, desde do dia 29.08.14, porém o CTE Sao Gonçalo-RJ, ainda na redirecou para minha agencia. Será que esse pacote foi extraviado? ou esta demora é normal; porque nunca tive nenhum pacote tão demorado assim para ser enviado à minha agencia.
Sds,
Albino
Albino pra mim o atraso está um pouco alto, vc pode esperar mais alguns dias ou fazer um pedido de informações nos Correios e ver se eles agilizam o processo.
Ok!Fabricio,
Ontem dia 07/09/14, o pacote foi redirecionado para minha agencia. Acho que a reclamação que fiz, deva ter funcionado ou foi mesmo atrasos operacionais. Já estava preocupado e contando como perda.
Valeu aí!!!!
Ok , interessante foi um pacote meu vindo da Inglaterra por frete barato que levou menos de 10 dias, mas foi tributado e ainda paguei os 12 reais dos correios , o bom foi que me tributaram como se fosse dólar a moeda e não Libra .
Olá poderia me ajudar fiz uma compra da china no dia 20 de julho dia 25 postaram minhas encomendas com o desembaraço aduaneiro e até agora não sai da situação em transito para unidade de tratamento internacional brasil segue o código de rastreamento
RI083524745CN
Mais um pacote com atraso, no máximo você poderia fazer um pedido de informações nos Correios , mas isso não dá muitos resultados.
Olá, fiz um pedido no aliexpress no dia 12/06 e no dia 18/06 ele foi enviado por HongKong Post Air Mail e no dia 20/06 apareceu escrito no rastreamento Encaminhado Para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil e até hoje 16/07 não atualizou mais. Isso é normal? Minha encomenda já está no brasil? Posso fazer alguma coisa a respeito?
código: RC327384072HK
Aguardo resposta, obrigado.
Atrasos na nossa alfândega são normais , eu só começo a me preocupar depois de 90 dias.
Olá, fix um pedido no aliexpress no dia 12/06 e no dia 18/06 ele foi enviado por HongKong Post Air Mail e no dia 20/06 apareceu escrito no rastreamento Encaminhado Para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil e até hoje 16/07 não atualizou mais. Isso é normal? Minha encomenda já está no brasil? Posso fazer alguma coisa a respeito?
código: RC327384072HK
Aguardo resposta, obrigado.
Sua encomenda já está aqui , mas nem sempre os Correios atualizam de forma eficiente e ai ficam esses buracos, você pode fazer um pedido de informação , mas não adianta muita coisa , o jeito é esperar.
olá, estou com uma encomenda na unidade de tratamento internacional de são paulo desde o dia 18/06 e até agora nada nem encaminhado foi. você pode me dizer se está normalidade ou algo deve ter acontecido. se sim como devo proceder?
o número de rastreamento é: EE125298441TH
agradeço à sua informação
os atrasos estão generalizados , não tem muita coisa a ser feita a não ser aguardar.
Primeiramente quero deixar registrado meu respeito e agradecimento a Fabricio Says, por tudo que você tem feito por mim e comunidade do meio. Você foi um dos maiores estímulos que tive para entrar de cabeça neste grande nicho na qual sustento minha família.
Quero lhe pedir para postar informações para desembaraço de motocicletas/triciclos chineses como também para produtos e equipamentos médicos(estou atuando no ramo) com sua respectivas dicas do seu ´´Bau da felicidade“rsrs..
O transporte utilizado é courier
Grato meu amigo e todo Sucesso para você.
Quando estiver em Brasilia tenha certeza que estarei a sua disposição caso precise.
Kassius, obrigado pelo testemunho de que as dicas do site estão te ajudando, eu já falei aqui no site que as pessoas que trabalham com importação podem até não ficar milionárias ,mas é possível ganhar o sustento de forma digna se a pessoa tiver foco e determinação. Em relação a esse tipo de importação eu confeço que vou ter que pesquisar por ser algo muito específico e cheio de detalhes , principalmente a parte de equipamentos médicos que devem depender da Anvisa , vou deixar aqui anotado como um post futuro .
Olá comprei no aliexpress há mais de um mês dia 11/04 e já chegou no Brasil há um mês praticamente (dia 28/04 )só que até agora nada foi atualizado e ainda consta que está na unidade de tratamento . O que devo fazer ?
Cód. RC836875780CN
Obg !
Lentidão é normal aqui na nossa alfândega, se quiser pode fazer um pedido de informações nos Correios , isso na prática não vai resolver muita coisa, pra gente que compra o jeito é esperar mesmo.
fabricio, minha encomenda diz que chegou no brasil dia 12/12/2013 mais eu não consigo rastrear meu pacote no site dos correio:SAP050558935841425 airmail priority. o que eu posso fazer pra ter informações do mesmo. obrigado.
Seu pacote está aguardando a retirada na agência dos correios do endereço abaixo
AV BRASIL 4918 – MARINGA –
MARINGA VELHO
MARINGA / PR
o Número de rastreamento é EA055749703BE
Leia como rastrear esse tipo de pacote em https://compranoexterior.com.br/ppx-track-rastrean…