Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
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Boa noite Fabrício meu pedido se encontra assim já faz dias é normal ? Quem vai realizar as entrega e o correio ?
Número: 410153259852
Status do pacote: Em trânsito
Destino: Brasil
Origem: China
2019-03-27 09:54 Chegada ao centro de processamento
2019-03-25 07:26 Chegada ao destino
2019-03-18 00:50 BRCWB, despachado para o exterior
2019-03-14 23:30 HK, entregue à companhia aérea.
2019-03-14 09:18 Informações recebidas
2019-03-14 09:02 Longhua, Shenzhen, China, partem da facilidade ao fornecedor de serviço.
2019-03-13 10:57 Longhua, Shenzhen, China, FPX pciked acima da expedição.
2019-03-13 10:57 Longhua, Shenzhen, China, expedição chegou à instalação e medido.
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Powered by http://www.17track.net
Não sei qual empresa foi usada nesse envio , mas como chegou por Curitiba está parecendo que está com Correios CWB é a sigla do aeroporto de Curitiba
Fabrício vc sabe me dizer se isto é normal está demora toda? Quem fez o envio foi a empresa 4px
A questão da demora é bem relativa , se a gente compara o seu rastreamento com outros eu não chamaria isso de demora , acho que está bem próximo ao padrão que a gente encontra, tem fretes que chegam em 20 dias e outros que levam 4 meses ou mais , o seu deve estar mais próximo do prazo de uns 30 ou 40 dias
Amigo, seu rastreio aqui no Brasil é: RF726333336SG, e está aguardando pagamento do despacho postal (R$ 15,00), desde o dia 28/03/2019, se não pagou, pague antes que eles devolvam.
Link para rastrear seu código: 410153259852, no site oficial: http://track.4px.com/query/410153259852
Abraços.!
Desculpa Fabrício, se me intrometi, só querendo ajudar a comunidade mesmo.
Eu até agradeço pela “intromissão” a ideia é essa mesma , quanto mais participação de leitores melhor
Boa tarde Fabricio. Tenho um EMS na SPM/GESAD São Paulo já pago, mas parou de andar.
É por causa dessas que não uso EMS , tive um que ficou quase 2 meses nessa, depois foi entregue , mas pra frete dito expresso não dá, meus epackets chegam muito mais rápido
Fabrício pode me ajudar oque significa isso ?
falha de desembaraço de importação
2019-04-09 10:59:00
Realizado pelo personalizado
2019-04-09 10:59:00
Chegar ao centro de triagem no país de destino
2019-04-09 10:58:00
-Chegada no destino Postal Administrador (De SG / SIN à BR)
2019-04-09 10:58:00
Tem umas coisas que ficam meio estranhas quando traduzem ao pé da letra, os sites de rastreamento independentes fazem isso e geram uma certa confusão. Olha só personalizado pode ser na verdade custom ou alfândega, então se possível faça o rastreamento nos nossos Correios , o personalizado é fácil de deduzir , mas essa mensagem de falha é genérica e não dá pra saber exatamente o que é
Olá amigo, meu código Começa com LB e termina em SG, conforme a imagem, devo aguardar mais tempo, ou fazer alguma coisa? estou preocupado quanto a demora. Na aba minhas importações, consta somente que objeto foi recebido no Brasil, que por sinal atualizou com a data de hoje (10/04), mas de acordo com o rastreamento, teria recebido muito antes (22/03).
Rastreamento:
____________________________________________________
22/03/2019 10:13Recebido/Brasil
UNIDADE INTERNACIONAL CURITIBA – CURITIBA/PR
2 semanas, 5 dias atrás
Global27/02/2019 00:48Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – BR
CINGAPURA Objeto encaminhado
1 mês, 1 semana atrás
Para esse tipo de frete está demorando muito , se não modificar nos próximos dias abra uma reclamação nos Correios e faça contato com quem enviou.
Obrigado!
Foi taxado amigo?
Fiz uma importação e esta foi tributada pela Receita Federal.
Não concordei com a referida tributação e fiz um termo de recusa do produto em “Minhas Importações” .
Isto foi em 05/01/2019…..
O objeto continua parado na alfândega até hoje.
Porque as Receita não procede à devolução ao vendedor ?
Como eu faria para contatar a GEARI, em Pinhais/PR ?? grato.
Glauber se foi gerada multa a Receita pode se recusar a devolver a mercadoria , então o primeiro passo é ver se na DIS aparece algum valor referente a multa , neste artigo tem telefones lá do PR , mas te adianto que você vai ter dificuldades de falar lá , geralmente não atendem
Boa tarde Fabrício eu queria saber se esse código de rastreamento está normal pois está ao contrário os status LL029500365CN quero saber se ainda vai chegar se isto é normal obrigado
Geralmente fretes que começam em L são mais rápidos , mas no seu caso ainda não é preciso gerar preocupações , se daqui uns dez dias ainda não tiver dado entrada no Brasil ai você poderia fazer um contato com quem enviou
Mais os status estar ao contrário não tem nada haver ?
Na verdade não está ao contrário , unidade de exportação está se referindo a China , ou seja, ele ainda está na China, daqui um tempo ele deve dar entrada no Brasil .
Isso considerando um envio da China para o Brasil , do ponto de vista da China é unidade de exportação mesmo
bom dia.
pacote CP062521752IT
o meu pacote postado na italia e ja recebido na unidade de correios em Rio, parece com documentação aduaneira ausente ou incorreta
serà que podemos ver o que ta faltando pra evitar o objeto ser encaminado por o remetente
muito obrigado
fabrizio
licò
O primeiro passo é entrar no Minhas Importações e verificar se lá tem alguma solicitação ou informação sobre o que está incorreto
Mais e mais casos iguais ao meu, como disse, pode ser teoria da conspiração, mas tem algo muito estranho ocorrendo lá no Rio. Quando digo estranho, quero dizer que estão devolvendo propositalmente.
Boa tarde, ….
Comprei um produto via internacional, porém o CEP da minha cidade ficou errado e hoje a minha encomenda se encontra no centro de Tratamento dos Correios em Belo Horizonte/MG.
O número para rastrear é LS989660845CH, o endereço correto:
Já tentei de todas formas possíveis -via telefone e não consegui.
Por favor me ajudem.
É muito triste chegar em casa e ver meu netinho me perguntar: vovó meu presente chegou?
Já não tenho mais justificativas para dá-lo.
Meu – celular é :
Olá , eu já fui em um desses centros e retirei lá a mercadoria , depende da boa vontade deles , o endereço desse centro é :
Anel Rodoviário Celso Mello Azevedo (BR-262), km 20.901, bairro Cidade Universitária, em Belo Horizonte, Minas Gerais. O telefone de contato é (31) 3249-2562.
Se não me falha a memória fica perto do Makro -BH do outro lado do anel , não confundir esse Makro com o de Contagem, tente ligar antes para ver se é possível retirar mo local.
Bom dia, Fabrício.
Por favor, me explique , acho que não entendi corretamente.
– Você retirou a minha mercadoria e me encaminhou no endereço correto, ou eu devo ir pessoalmente neste endereço que você citou para retira-la?
Tem que ser especificamente eu? ou posso pedir uma pessoa pra retirar, levando os meus dados e o numero de rastreamento?
Obrigada pela atenção.
Lígia.
Não peguei sua mercadoria, nem teria como fazer isso , falei de algo que aconteceu comigo no passado ,com uma mercadoria minha , agora relendo o que escrevi vi que ficou meio confuso mesmo, o primeiro passo é ligar lá e ver se você teria como retirar a encomenda lá , depois é ver essa questão de outra pessoa retirar , para outra pessoa retirar teria a necessidade de uma procuração , geralmente uma de próprio punho é suficiente, geralmente pedem que quem vai buscar leve documento do destinatário , mas tudo isso deve ser combinado antes e depende da boa vontade deles , eles podem simplesmente falar que não é permitido e que não vão fazer , mas tentar não custa nada.
E claro teria que ir lá pessoalmente
Olá Fabrício.
Muitíssimo obrigado pela sua orientação.
Lígia
meu objeto código LM671987226CN vi que foi para retenção para verificação de autenticidade, sei que vai ficar parado ate que um representante da marca avalie a originalidade do mesmo,porém eu gostaria de saber quanto tempo voce acha que pode ficar retido e também se qualquer decisão que tomarem será notificada pelo código.
Vai aparecer no rastreamento sim, tenho visto prazos acima de 30 dias
e tambem que sempre comprei relogios de fora e acessorios e nunca tinha me ocorrido isso vi tambem que muitos epackets de amigos meus foram barrados entre março e este mes pelo mesmo motivo, sera que a receita esta passando a dar mais atenção a modalidade prime? porque sempre me pareceu tão rapido e atrativo por não ter taxa de envio postal ai agora isso.
Não notei nada diferente nos epackets vindo dos EUA , talvez seja algo relacionado a envios da China
Minha encomenda está nesta faz mais de um mês. O que pode ter acontecido?
Objeto encaminhado
28/02/2019 15:14 Fiscalizacao Aduaneira / BR
28/02/2019
15:14
Unidade de Tratamento Internacional / BR
Objeto encaminhado
de País em Unidade de Tratamento Internacional / BR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
01/02/2019
07:47
CURITIBA / PR A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação
01/02/2019
07:45
CURITIBA / PR Aguardando pagamento
Acesse o ambiente Minhas Importações
30/01/2019
07:56
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR
28/01/2019
09:12
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
12/01/2019
15:10
CINGAPURA /
Objeto encaminhado
de País em CINGAPURA / para País em Unidade de Tratamento Internacional / BR
Você consegue entrar no Minhas importações e ver se lá aparece alguma mensagem , existem vários motivos para uma importação não ser autorizada