Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
ebook-gratuito-compras-no-exterior
shopfans-endereco-de-compras-nos-estados-unidos
compranoexterior.com.br/shipito
Como pagar suas Compras no exterior
Se você não tem cartão de crédito internacional ou se tem restrições no crédito, uma excelente opção para você é utilizar o cartão pré-pago Ebanx, o cartão Ebanx tem uma excelente cotação do Dólar e em quase todos os casos o Dólar fica mais barato que nos cartões de crédito tradicionais.
Se você ainda não conhece este cartão clique nos links abaixo é conheça melhor esta solução:
compranoexterior.com.br/ebanx-cartao-virtual
Boa noite!
Parece que a minha encomenda está voltando para o pais de origem e não faço ideia do porque. Você saberia me dizer o que está acontecendo? Ficou assim no rastreio, olha:
Objeto encaminhado
30/08/2018 14:50 SUIÇA /
30/08/2018
14:50
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para País em SUIÇA /
28/08/2018
15:01
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações
09/08/2018
16:20
SUIÇA / Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
09/08/2018
16:20
SUIÇA /
Objeto encaminhado
de País em SUIÇA / para País em BRASIL / BR
09/08/2018
11:42
SUIÇA / Objeto recebido na unidade de exportação
Desde já, grato.
Você olhou no Minhas Importações se apareceu alguma mensagem?
Olá. Fiz uma compra pelo ebay de algumas carapaças de caranguejo-ferradura para aulas de ciências. Não trata-se do bicho vivo, apenas dos exoesqueletos que eles deixam após morrerem (como se fosse conchas). Vi agora que foi enviado para avaliação do Ministério da Agricultura. O que isso quer dizer?
Que eles vão avaliar se autorizam a entrada , tem que aguardar
Boa noite.
Como procedo quando o rastreamento aparece “A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação”?
Devo aguardar contato dos Correios? Abrir reclamação?
Ou não há o que fazer?
Obrigada.
A quantidade era muito grande , podem ter considerado com finalidade comercial
Olá tudo bem? Estou com uma dúvida, fiz uma compra no site da Banggood, e recebi o código de rastreamento iniciado com LX e terminado com BR, frete através do Brazil Direct Mail.
Fazendo uma pesquisa na internet entrei alguns dizendo que esse código é errado pois qualquer encomenda vindo do exterior tem que ter o final correspondente ao pais de Origem, sendo assim eu acredito que o código teria que iniciar com LX e terminar com CH.
Mas para minha surpresa a encomenda deu entrada no sistema dos correios a semana passada, mas hoje ela mudou de status para (Objeto encaminhado para VILA LEOPOLDINA, SÃO PAULO / SP de SÃO PAULO /SP.
Primeira dúvida esse código está certo LX000700918BR? Segunda a encomenda está sendo devolvida?
Em teoria sim , mas não apenas CN eles enviam de outros países também , o uso do BR pode ser em função de algum detalhe da logística deles
Estou tendo problemas com uma remessa internacional que se encontra parada na Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO de acordo com o rastreamento do código EA376354616CN.
Segundo o atualização do dia 17/08/2018 o objeto foi devolvido para o remetente, porém o status atualizou para São Paulo/SP, encaminhado, de unidade de logística integrada em São Paulo/SP para unidade em São Paulo/SP no dia 20/08/2018 e o vendedor insiste em dizer que o objeto não retornou para a o país de origem.
Estou com medo de não ter meu dinheiro devolvido pelo vendedor por problemas internos do Brasil.
Como faço para resolver essa situação?
Há algum canal que eu possa utilizar para obter um documento formal da situação do objeto ?
Desde já agradeço.
ele está retornando , mas ainda não retornou, o vendedor vai ver que voltou quando sair do Brasil em direção a origem
Fabrício, boa noite !
Eu estou meio perdido, não sei se realmente foi tributada ou não pois fui em minhas exportações e não aparece nada relacionado ao meu condigo de rastreamento sobre boleto para efetuar o pagamento.
No CORREIOS minhas notificações estão assim :
21/08/2018 11:33 CURITIBA / PR Objeto encaminhado de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade de Tratamento em CAJAMAR / SP
21/08/2018 11:31 CURITIBA / PR Fiscalização aduaneira finalizada
Acesse o ambiente Minhas Importações
13/08/2018 13:31 CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil Acesse o ambiente Minhas Importações
06/08/2018 13:07 SUIÇA / Objeto encaminhado de País em SUIÇA / para País em BRASIL / BR
06/08/2018 13:05 SUIÇA / Objeto postado Acesse o ambiente Minhas Importações
06/08/2018 13:05 SUIÇA / Objeto recebido na unidade de exportação.
No 17track está assim :
– 2018-08-21 11:33 Hito Brasil encaminhado (Curitiba) 2018-08-21 11:33:00
– 2018-08-21 11:31 BRasil Entrega à classificação doméstica 2018-08-21 11:31:00
– 2018-08-21 11:31 BRasil O desembaraço aduaneiro postal está completo 2018-08-21 11:31:00
– 2018-08-13 13:32. Entregue à alfândega 2018-08-13 13:32:00
– 2018-08-13 13:32 BRasil Entregue à alfândega 2018-08-13 13:32:00
– 2018-08-13 13:31 BRasil Entregue à alfândega 2018-08-13 13:31:00
– 2018-08-13 13:31 BRasil Chegada ao ponto de fronteira no país de destino 2018-08-13 13:31:00
– 2018-08-13 13:31 Hito Brasil recebido pelo Brasil post (Curitiba) 2018-08-13 13:31:00
É minha primeira compra pela internet então por isso meio o desespero, pois vejo muita reclamação de atraso.
Por favor, pode me ajudar amigão?
Aparentemente não foi tributado, então é só aguardar a entrega em sua casa
Qual o seu código de rastreio amigo, fiquei interessado em acompanhar. Estou na mesma situação.
Olá Fabrício! Adorei o seu site!!parabéns!
Por aqui eu recebo frequentemente encomendas dos meus avós em portugal e desta vez apareceu um status que não consegui entender:
“de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em AVALIACAO – MINISTERIO AGRICULTURA / BR”
será que deu errado alguma coisa?será que não passou na fiscalização? não entendi porque ministerio da agricultura se são presentes para crianças..
agradeço a ajuda,
Janine
Geralmente poderia ser por causa de alguma semente ou planta
Obrigada pela ajuda, não passou..achei que fosse sementes também, mas depois de conversar percebi que tinham vindo “uns chocolates para as crianças”junto.. paciência.. acho que vai tudo ser incinerado ( que parece que é o que acontece ao que não passa na fiscalização).
Boa sorte com as encomendas!
Obrigado pelo comentário
ola boa tarde Fabricio
Estou com uma duvida importo maquiagem dos USA ja fazem dois anos para revenda sao produtos somente de marcas conhecidas e produtos originais entao que sempre minhas caixas sao taxadas pois tem cerca de 50 libras ate ai tudo bem, mais o que acontece que me ultimo envio foi para anvisa neste caso eles vao abrir tudo, faço declaração aduaneira simplificada claro pode ficar retida minha encomenda ja que vem sem nota o que ocorre nestes caso fica muitos dias neste local , fiquei bem preucupada , enfim se puder me responder com o seu conhecimento ficaria grata.
um abraço
A Anvisa não está preocupada com questões de tributação , eles vão olhar se existe algum produto com alguma substância proibida e liberar depois , o que me espanta é você estar importando caixas tão pesadas sem ter tido problemas com a Receita , era pra terem impedido suas mercadorias por terem características comerciais , mas se está dando certo vá nessa toada.
Tenho uma encomenda e ela está com endereço incorrendo desdo dia 21/06 já abri a reclamação e até agora não tiver nem uma resposta.
Sera que alguém pode me ajudar a respeito disso?
Quanto tempo demora
Tente contato telefônico com os Correios , é melhor nestes casos.
Olá tenho dois pacotes do aliexpress pra chegar desde fevereiro, ambos só consegui rastrear no site 17track e no site Canião no site dos correios diz que os códigos não existem, no site 17track apenas diz: “ordem de logistica foi criada” no dia 14/02/2018 e diz “Origem China” e “Destino desconhecido”, no Canião diz: “Packed for picking-up” que traduzindo quer dizer “Embalado para pegar” “Origem China” e “Destino: Brazil, Correios Brazil” e a data 14/02/2018 isso quer dizer que eu tenho que buscar os pacotes na agencia dos correios da minha cidade? ou será que os pacotes nem foram enviados? Já são 6 meses de espera e o código não atualiza e nem posso abrir reclamação no site pois os códigos são inválidos nos correios, também creio que não posso levar os códigos na agencia dos correios da minha cidade para ver se os meus pacotes estão lá, já que antes deles procurarem eles verificam os codigos de rastreio pelo computador eu não sei mais o que fazer me ajude por favor os códigos são os seguintes: RC884979953CN e RC884978700CN
Os códigos param de funcionar depois de 180 dias , isso complica seu caso ainda mais pois não tem como fazer muita coisa, você abriu disputa no Aliexpress?
bom dia fabricio,
Fiz uma encomenda de uns suplementos alimentares e um desses produtos tem a comercializacao proibida pela anvisa, porem os outros produtos nao sao proibidos pela agencia regulamentadora. Aqui esta a minha duvida, pode a anvisa proibir a entrada de todos os produtos que estao na remessa? ou somente do conteudo que é proibido?
Se impedirem volta tudo