Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
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Por favor minha encomenda número LX510353920CN está com 120 dias desde que foi postada e desde 03/11/2017 foi enviada para retenção para verificação de autenticidade e até hoje mais nenhuma informação ou movimento da situação e não consigo contato em nenhum dos telefones disponíveis e nem por e mail ? O que fazer ????
Seu caso ainda é mais complicado , pois como tem a verificação de autenticidade depende da marca enviar o representante para avaliar , e com esse movimento da Receita essa parte que já é lenta deve ficar mais lenta ainda, não tem nada a ser feito que resolva , talvez reclamar na ouvidoria.
Olá, como faço pra saber onde está minha mercadoria ?? LS917513595CH
Deve estar com a Receita , o bom é que está atualizando seu rastreamento.
Cono saber se foi liberado ou não pela anvisa?
ES231425076KR
07/02/2018
09:01
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP
29/01/2018
16:31
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em AVALIACAO – ANVISA / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações29/01/2018
16:20
SAO PAULO / SPA importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação
Acesse o ambiente Minhas Importações29/01/2018
10:22
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações26/01/2018
10:57
SAO PAULO / SPObjeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações16/01/2018
13:21
SAO PAULO / SPObjeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações10/01/2018
21:58
COREIA DO SUL /
Objeto encaminhado
de País em COREIA DO SUL / para País em BRASIL / BR
10/01/2018
14:41
COREIA DO SUL / Objeto recebido na unidade de exportação
10/01/2018
10:38
COREIA DO SUL / Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
Ainda não dá pra saber pelo rastreamento, mas pelo tipo de frete com certeza você foi tributado
Olá! trabalho com ilustrações e minha ferramenta de trabalho é uma caneta para “touch”. Aqui no Brasil não existe esse tipo de material a venda e o único que encontrei estava com um preço absurdamente alto. Fiz então a compra via um site chinês. L[a eles postaram no mesmo dia da compra, o valor é baixo cerca de 10 dolares, e até agora está parado no sistema do correio e da receita. É uma caneta!, RG710494389CN, E hoje rastreando novamente vi esta informação
23/01/2018
09:41
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega 40d úteis / BR
40 dias é muito tempo, preciso trabalhar e não tenho minha ferramenta de trabalho, é um tremendo de um pouco caso ou ineficiência mesmo?
Dagoberto é um pouco de várias coisas , a primeira foi a escolha do frete que não é adequada para algo que você precise com rapidez , você deveria ter usado epacket ou outro frete mais rápido, a segunda é a situação dos Correios-receita que está atrasando as encomendas , então é um pouco de tudo.
VOU SER TAXADO?
30/01/2018
14:05
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações
30/01/2018
14:04
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
30/11/2017
17:03
SUIÇA /
Objeto encaminhado
de País em SUIÇA / para País em BRASIL / BR
30/11/2017
17:02
SUIÇA / Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
30/11/2017
17:02
SUIÇA / Objeto recebido na unidade de exportaç
foi um celular….
Ainda não dá pra saber , espere aparecer a mensagem Fiscalização aduaneira finalizada
se aparecer a mensagem aparecer a mensagem Fiscalização aduaneira finalizada o que significa?
Nesta etapa já está definido se você foi ou não tributado , você então entra no Minhas Importações e busca o pacote pelo código , se ele não aparecer provavelmente não foi tributado , se aparecer podem estar pedindo algum documento complementar ou o mais provável já emitiram a DARF pra você pagar , vc clica no $ e efetua o pagamento que pode ser feito inclusive com cartão de crédito.
Obrigado pela atenção. Olha acabou de atualizar o rastreio, pq ele foi pra são paulo? Acessei o ambiente minhas importações e não tem nenhum registro encontrado.
05/02/2018
12:54
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade de Tratamento em SAO PAULO / SP
05/02/2018
12:52
CURITIBA / PR Fiscalização aduaneira finalizada
30/01/2018
14:05
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações
Curiosamente vc é a segunda pessoa com a qual ocorre isso , não sei se mudaram algo por causa da Greve .
Rapaz, estou com algo parecido, moro no Paraná, o pacote passou sem taxas e foi encaminhado para São Paulo, será um falha no redirecionamento ? BUG ?
Você é o terceiro hoje na mesma situação , talvez seja alguma questão de logística interna , muitas pessoas na mesma situação .
Bem sem tem mais pessoas nessa “menos” mal, mas sei lá! Não tem lógica, o produto ser liberado sem taxas em Curitiba e eu morando no Paraná ter o pacote enviado para SP! Só pode ser incompetencia dos nosso CUrreios mesmo! PQP!
Estou vendo muitos relatos de encomendas que foram pra unidade de jaguare/SP, de ontem pra hoje ja vi umas 15 pessoas informando isso, será que ficou tão cheio em Curitiba que estão redirecionado pra lá?
Pode ser uma
Estou com o mesmo problema. Moro em uma cidade a 100km de Curitiba, e ontem minha encomenda foi encaminhada para São Paulo. Nos resta aguardar…
O correio pode cobrar por um produto quê eu já paguei o frete?
Se for tributado eles cobram uma taxa de 12 Reais
Olá pessoal do compranoexterior,
a situação atual de minha encomenda é essa:
01/02/2018
16:31
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR
01/02/2018
16:29
CURITIBA / PR Fiscalização aduaneira finalizada
Acesse o ambiente Minhas Importações
25/01/2018
14:46
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
27/12/2017
17:32
SUIÇA /
Objeto encaminhado
de País em SUIÇA / para País em BRASIL / BR
27/12/2017
17:29
SUIÇA / Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
27/12/2017
17:29
SUIÇA / Objeto recebido na unidade de exportação
O rastreio é LS**506***6CH
o fato de ser iniciado pela letra L altera a velocidade de entrega, mesmo estando em greve?
o rastreio pede para que entre no Minhas Importações, e quando acesso não aparece nada registrado. Significa que não fui taxado, ou ainda posso ser?
Grato pela atenção e parabéns pelo site, é de extrema importância para todos nós.
No seu caso aparentemente não foi tributado, desta etapa pra frente a Greve não afeta mais , ai agora o que pode afetar são as questões dos Correios.
Grato.
Olá Pessoal do Compranoexterior,
Tenho um pacote que desde o dia 29 ficou como Objeto recebido pelos Correios do Brasil – 29/01/2018 14:42 SAO PAULO / SP
Embora que no site da USPS consta que ele está na alfandega de São Paulo.
É normal este atraso na atualização no site dos correios?
Ouvi dizer que a Receita está em greve mas me corrijam se eu estiver errado: Pelo rastreio do Correios nem está no processo de tratamento na Receita.
Vocês sabem dizer se essa noticia se aplica a esta greve atual: https://www.terra.com.br/noticias/brasil/para-compensar-greve-receita-permitira-retirada-de-mercadorias-sem-inspecao-nas-alfandegas,7feedc840f0da310VgnCLD200000bbcceb0aRCRD.html
Escrevi sobre isso e publiquei hoje no link https://compranoexterior.com.br/encomendas-internacionais-atrasadas-2018/
esse pedido esta na fiscalização aduneira >>> LS917815242CH <<>>11/01/2018
09:40<<<<
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
Acesse o ambiente Minhas Importações
10/01/2018
17:43
BELEM / PA
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em BELEM / PA para Unidade de Tratamento em SAO PAULO / SP
09/01/2018
10:26
Ananindeua / PA
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em Ananindeua / PA para Unidade de Tratamento em BELEM / PA
Seu objeto teve problema de endereço na entrega , faça o seguinte envie um email para faleconosco_gmexpsp@correios.com.br com o numero do objeto e os dados do remetente.
Assunto: RESGATE código de rastreamento
No corpo da mensagem solicite que enviem para agência mais próxima do seu endereço onde você fará a retirada , geralmente funciona.
Obrigado!
já mandei a solicitação estou no aguardo de resposta deles
Talvez não funcione mais por este email , alguém falou que deu erro ao enviar pra esse endereço , era um endereço antigo que eu tinha e que pode ter parado de funcionar.
agora vou tem que ficar no aguardo deles reenviarem o produto pra min???
Tente telefonar nos Correios , talvez consiga reverter.
ola, o meu esta´escrito:
Objeto encaminhado
06/01/2018 18:49 BRASIL / BR
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06/01/2018
18:49
PAISES BAIXOS /
Objeto encaminhado
de País em PAISES BAIXOS / para País em BRASIL / BR
12/12/2017
02:46
PAISES BAIXOS / Objeto postado
Acesse o ambiente Minhas Importações
o que aconteceu?
Greve na receita ,atrasos generalizados nos Correios , dá até pra escolher o motivo , mas não se preocupe a maioria está na mesma situação.