Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
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Ola boa tarde, minha irmã postou uma encomenda do canada sem codigo de ratreio, foi postado dia 02/11/2017 e ainda nao chegou, como faço p saber aonde esta????
Se não tem código não tem como.
De acordo com minha situação posso fazer uma raclamação? Onde (correios, PostNL, gearbes)?
quando a encomenda já foi dada como recebida no Brasil vc pode abrir reclamação nos nossos Correios , quando aparece como encaminhada pro Brasil o ideal é conversar com a loja. Fretes que começam com R podem levar 3 ou 4 meses para serem entregues, apesar de eu tet falado que vc deve se preocupar o seu caso ainda não é dos piores tendo em vista os atrasos generalizados nos Correios nesse último fim de ano.
cara mesma coisa que eu, parado em Curitiba e eu puto de raiva.
28/11/2017 11:46
CURITIBA / PR Objeto encaminhado de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega em 40 dias / BR
21/11/2017 14:43
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil Acesse o ambiente Minhas Importações
16/11/2017 20:18
CINGAPURA / Objeto encaminhado de País em CINGAPURA / para País em BRASIL / BR
Olá, Fabricio O seu também ta assim “Fiscalização aduaneira finalizada” por muito tempo pq eu meu tá .
os meus estavam assim por mais de uma semana depois de pagar os impostos , muita demora pra encaminhar
óla fah desculpe o incomodo entrei emcontato com os correios e atualizaram pra mim. infelismente minha encomenda foi devolvida. 🙁 mais obrigado mesmo assim.
Sem problema , precisando faça outra visita.
óla pode me ajudar? aqui esta minha encomenda pode me dizer oque se passa? e se serei tributada? tenho cadatro em minhas importaçoes porem nao estou conseguindo usar
Lolla com esses dados ainda não dá pra saber , se aparecer Fiscalização aduaneira finalizada ai você tenta buscar o pacote no minhas importações , antes disso ele não deve aparecer , se quando fizer a busca não localizar seu pacote é por não ter sido tributado , depois de aparecer Fiscalização aduaneira finalizada observe se aparece algum encaminhamento , caso seja encaminhado sem que você pague impostos significa também que não foi tributado.
esse é o que aprarece no meu tambem quer dizer que serei tributada?
Não, ainda não dá pra afirmar que foi tributado ou não.
óla pode me ajudar? no meu aparece isso.Objeto encaminhado,de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR voce sabe oque quer dizer?? se puder meu contato werika_sca@hotmail.com
Objeto encaminhado,de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega em 40 dias / BR
2017-11-03 11:19:00 [CURITIBA / PR]
Arrive at destination country
2017-10-27 10:56:00 [GMT+8]
Received by the Brazil Post,Object subject to inspection and delay on delivery
2017-10-27 10:56:00 [CURITIBA / PR]
Objeto recebido pelos Correios do Brasil
2017-10-27 10:56:00 [CURITIBA / PR]
Shipped by air
2017-10-14 06:48:31
Objeto encaminhado,de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
2017-10-09 10:23:00 [CHINA / CN]
arrive export exchange
2017-10-09 08:24:12
Export customs clearance complete
2017-10-08 16:47:46
Received by line-haul
2017-10-08 16:02:10 [GMT+8]
Outbound in sorting center
2017-10-08 16:01:10 [GMT+8]
Inbound in sorting center
2017-10-08 15:59:12 [GMT+8]
Accepted by carrier
2017-10-08 15:43:42 [GMT+8]
Objeto postado
2017-10-08 15:43:00 [CHINA / CN]
Número do pedido:
86937744022607
Número de rastreamento:
RF985357634CN
Empresa de logística:
China Post Registered Air Mail
Hora do despacho do pedido:
2017-10-06 01:59:28
Até agora não foi entregue
É pra matar de raiva , lá se vão quase 2 meses , não tem o que ser dito.Se não abriu reclamação abra
Olá. Me tire uma dúvida:
Fiz uma compra nos EUA, postaram a encomenda dia 08/12/17 e até hoje não foi atualizado o status. O código de rastreio é CV053153842US. Como proceder nesta situação? Já vai fazer um mês que minha encomenda está em trânsito para o Brasil.
Data / Hora Status / Localidade
08/12/2017 04:33 Objeto recebido na unidade de exportação
Local: ESTADOS UNIDOS – /
08/12/2017 04:33 Objeto encaminhado
Origem: ESTADOS UNIDOS – / Destino: Unidade de Tratamento Internacional – BRASIL/BR
Provavelmente já está aqui ,mas não atualizaram o rastreamento , infelizmente o jeito é aguardar mesmo.