Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
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Olá, Fabrício! Tudo jóia?! Espero que esteja tudo em ordem! Inicialmente gostaria de agradecer pelas informações e respostas disponibilizadas nesta página!
Moro no Japão e enviei uma encomenda para um amigo no Brasil. Escolhi enviar via EMS, poisno site do correio japonês dizia que a entrega era feita dentro de cinco dias, e claro com um valor de frete bem alto. Como são acessórios para trabalho e temos alguns prazos para entregar, tive que optar por esse envio de valor mais alto mesmo. Curiosamente, a atendente do correio japonês me disse que neste valor que eu estava pagando, provavelmente seria entregue até antes do prazo. Pois bem, enviei dia 01/11/2017, e hoje 13/11/2017, segundo o rastreamento, a encomenda se encontra na Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR.
O rastreamento ficou parado por volta de cinco dias sem atualização, o que já me deixou com os cabelos em pé. Não me importo de pagar a taxa, imposto ou seja lá o que for, mas preciso que a entrega seja feita o quanto antes. Não enviei nada que fuja aos critérios de envio, tanto que tive que abrir a encomenda para os atendentes avaliarem antes de enviar. Você saberia me orientar em relação de como proceder para agilizar este processo de entrega?
Paguei caro pelo envio, e não estaria tão indignado se no site não tivesse a informação de que a entrega seria rápida, afinal EMS significa Express Mail Service, não é mesmo?!
Desde já agradeço muito pela atenção disponibilizada ao meu caso!
Grande abraço,
Marlon!
Marlon EMS pro Brasil é o pior frete que existe , ele ou passa super rápido ou agarra e fica dias parado, o motivo é que como é caro, os auditores da Receita acham que se você usou esse frete está enviando algo de valor, que “merece” ser fiscalizado mais de perto , e ai aquilo que era pra ser rápido fica mais lento que um frete baratinho
Caro Fabrício,
Porque uma encomenda que está com destino BH chegou no Brasil pela unidade de tratamento de Curitiba e foi encaminhado para Belém?
Abraço
Edson Soares
chegar em Curitiba é normal, o que não é normal é ir para Belém, pode ser algum erro no encaminhamento dos Correios , nesses casos quando eles percebem eles corrigem
Bom dia, desde o dia 06/11 minha compra está parada no Rio de Janeiro. Sei que fui tributada e já sabia que seria, pois comprei uma cadeirinha para o carro para meu bebê. aparece a seguinte mensagem:
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade Administrativa em RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
A questão é: será que vai demorar muito para chegar? Como faço para pagar o tributo?
CJ467745934US esse é o código de rastreio
Vão enviar pra uma agência dos Correios perto de sua casa , lá você retira a mercadoria e paga os impostos em dinheiro . Esse tipo de frete pode levar umas 2 semanas ainda pra ser entregue.
Minha encomenda apareceu a mensagem “Fiscalização aduaneira finalizada” e logo em seguida no mesmo dia foi encaminhada para a unidade do RJ. No rastreamento não aparece informação que foi tributado. Será que fui tributado? O frete foi por ePacket. O valor do que comprei foi de 22 dólares já incluso o frete.
Provavelmente não foi tributado.
Boa noite , minha encomenda recém chegou ao Brasil, com as informações da foto posso saber se for tributado ou vai ser tributado? ou já foi liberado. Obrigado
Link da imagem http://prntscr.com/h8gcod
Nacho ,me parece que estão colocando essa mensagem em tudo , todas as minhas encomendas estão aparecendo isso , acho que vou fazer uns testes e não entrar no novo sistema e ver o resultado, vou ver se me mandam aviso e coisas do tipo , como a coisa é nova a gente precisa testar pra ver o que que vai acontecer .
se fosse no sistema antigo eu diria que não foi tributado , mas nesse com tudo novo vai saber, e como aparece a mensagem pra entrar no novo sistema mais dúvidas, temos que testar as coisas e ir comentando os resultados, se seu pacote chegar sem impostos avise a gente, esse tipo de informação vai ajudar muito.
nao sei te dizer ao certo mas sei que antes dos 9 numeros tem as letras RU e depois dos NUmeros tem GB. foi uma encomenda registrada, mas que tipo de registro eu nao sei
Esse tipo de frete é bastante lento , pode levar até 40 dias úteis para ser entregue depois da liberação , veja na imagem abaixo:
Fala Fabricio, Boa noite, Realizei uma compra através do Ebay, com uma loja credenciada, onde me foi enviado a nota referente a minha compra no meu nome e endereço, Ao chegar no Brasil, a encomenda foi enviada para a fiscalização aduaneira em São Paulo, onde foi verificado a necessidade do pagamento do tributo devido de importação.
Acessei o novo portal dos correios e paguei a Guia de imposto.
60% do valor pago pelo produto, exatos R$ 857,74
Após o pagamento o status mudou para em fiscalização e logo após para retenção para esclarecimentos.
Anexei ao portal, a fatura do meu cartão paga, o comprovante do PayPal referente ao pagamento, o comprovante do pagamento do imposto cobrado.
Agora aparentemente não aparecem pendências, mas o status do meu item não muda, fica somente como “ FISCALIZAÇÃO ADUANEIRA FINALIZADA “ ao clicar sobre os detalhes diz que já foi pago o tributo e será encaminhado para meu endereço, porém ao clicar sobre o “ i “ abre uma aba com a informação de “ RETENÇÃO PARA ESCLARECIMENTOS – OCORRÊNCIA NÃO RESOLVIDA “
E não consigo saber ao certo o que aconteceu com meu produto.
Não entendi o por que dos safados terem cobrado imposto antes até mesmo de avisar que gostariam de esclarecimentos, e mesmo após os devidos esclarecimentos, não obtive resposta, me senti roubado pela instituição que me fez pagar por um imposto sem verdadeiramente me entregar meu produto ou me fornecer informações.
Me vejo obrigado a acionar a justiça contra os correios e a Receita Federal se realmente for confirmado a má fé pela forma como atuaram no caso descrito, depois se puder da uma olhada no rastreamento e vê como é estranho.
Código do produto: EB019203447IT
Enviado do meu iPad
pelo rastreamento me dá a entender que está tudo ok e que falta apenas a entrega , mas tem essa outra mensagem contraditória , tente abrir uma reclamação nos correios para que esclareçam melhor seu caso
Olá. Eu tenho um produto com status similar ao seu. Você foi mesmo taxado?
Você precisa responder no comentário que quer fazer referência , se não fizer desta forma seu comentário fica solto e ninguém tem como saber de quem você está falando.
Oi fabricio.eu nao comprei nada mas meu marido enviou documentos no dia 22 vindos da inglaterra chegaram dia 24 em curitiba no dia 31 foi liberado de imposto e esta parado desde entao no centro internaciona em curitibal.da pra saber quando deve seguir para o Rio?
Qual o frete usado?
Bom dia!
Fabricio, gostaria da sua opnião sobre uma encomenda que fiz na China.
Já fiz reclamação no Fale Conosco e nunca me deram retorno. Fiz o cadastro hoje no idcorreios e tentei rastrear e não deu certo.
Infelizmente já estou desacreditado, que o produto chegue. Estou dando como caso perdido, produto extraviado.
RS875266879NL
Objeto encaminhado
05/07/2017 08:01 Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
05/07/2017
08:01
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
28/06/2017
07:32
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Acesse o ambiente Minhas Importações
20/06/2017
12:25
PAISES BAIXOS /
Objeto encaminhado
de País em PAISES BAIXOS / para País em BRASIL / BR
Bem provável que tenha extraviado, tente um acordo com quem enviou ,pois depois de 4 meses é improvável que seja entregue.