Unidade de Tratamento Internacional
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil
Quando aparece em seu rastreamento no site dos Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” ou “Conferido Recebido no Brasil” estas frases indicam que seu pacote já está em território brasileiro, e logo será iniciado todo o processo referente a liberação de sua mercadoria, o termo Correios “Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – Brasil” se refere ao setor de triagem dos Correios que fica interligado a Receita Federal.
Neste local é feita a primeira fiscalização das encomendas vindas do exterior, que dependendo da análise poderão ser liberados sem impostos, confiscados ou tributados. Nesta unidade ficam outros órgãos do governo como Exército, Anvisa entre outros.
Caso você tenha importado alguma mercadoria não permitida (drogas, armas, artigos falsificados, receptores de Tv(AZbox,AZamerica), etc), o produto é confiscado.
Quando a encomenda sai da Unidade de Tratamento Internacional ela é transferida para a unidade de CTCI (Centro de Tratamento do Correio Internacional) mais próxima. É neste centro que é feita a análise para tributação da mercadoria.
Mercadoria no CTCI
Quando a mercadoria chegar no CTCI ela poderá ou não ser tributada, isto vai depender de uma série de fatores que estão explicados em meu artigo Como evitar ser taxado, como sabemos, os fatores que levam uma encomenda a ser ou não tributada são vários e até a sorte é um deles.
Devido a grande demanda sobre os funcionários da Receita estes não conseguem examinar tudo que chega ao Brasil, e neste caso podem acontecer duas situações
1-Na primeira encomendas que não teriam direito a isenções são liberadas
2-Na outra situação as encomendas podem ficar várias semanas ou meses paradas até serem liberadas.
Após a análise, sua encomenda volta para a Unidade de Tratamento Internacional, onde vai ser liberada e direcionada para o CTE (Centro de Triagem de Encomendas).
Chegando ao CTE sua encomenda começa a fazer o caminho de entrega, e em alguns dias você receberá sua encomenda ou livre de impostos em sua residência, ou tendo que comparecer em uma agência dos Correios para pagar os impostos.
Quanto tempo vai levar para meu pacote ser entregue
Abaixo temos os tempos oficiais de processamento e entrega de pacotes com origem no exterior e destino Brasil, é sempre bom olhar esses prazos antes de concluir que sua encomenda está atrasada observe a imagem :
Então pelo que está mostrado acima, encomendas que tenham código de rastreamento começando com a letra R, depois de serem liberadas pela Receita, podem levar até 40 dias úteis para serem entregues. Isso dá quase 2 meses de dias corridos, então é preciso ter paciência nos fretes mais baratos, pois eles podem demorar facilmente uns 3 meses para serem entregues de ponta a ponta.
Entendendo partes importantes do rastreamento de sua encomenda
Exemplo de rastreamento do site dos Correios
Para: Avaliação – Anvisa / BR
O rastreamento acima mostra um pacote vindo dos Estados Unidos na modalidade USPS First Class, no passado esse tipo de encomenda não teria rastreamento, mas recentemente os pacotes enviados para o Brasil nesta modalidade estão com rastreamento.
O pacote acima continha um item que foi considerado cabível de análise pela Anvisa, e é isso que aparece no rastreamento acima na linha Para: Avaliação – Anvisa / BR .
O produto era um dilatador nasal e logo foi liberado pela Anvisa sem maiores problemas. Muitas mercadorias são enviadas para Anvisa quando contém itens referentes a saúde humana como cosméticos e outros produtos equivalentes.
Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
No caso de aparecer no seu rastreamento “Encaminhado para: RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR” você terá que pagar os impostos referentes a importação da mercadoria.
Em trânsito para TRIBUTADO – EMISSAO DSI
Significa que sua encomenda vale ou foi avaliada com valor acima de 500 dólares, neste caso será necessário utilizar os serviços do Importa Fácil dos Correios e providenciar uma DSI.
Problemas com seu pacote como proceder
Pacote “parado” na Unidade de Tratamento Internacional:
Peça um PI (Pedido de Informação) nos correios.
Contato telefônico : 0800-725-7282 ou 3003-0100.
Contato via e-mail : prctegeara@correios.com.br
Ouvidoria da Secretaria da Fazenda.
Recomendo que você utilize os canais acima somente em casos extremos, como mais de 1 mês com pacotes sem sair do lugar, fora isso o jeito é aguardar pois a nossa alfândega é lenta.
Vídeo mostrando como fazer uma reclamação (pedido de informações) nos Correios
Para que você possa fazer uma reclamação no site dos Correios é necessário ter em mão o código de rastreamento que deve funcionar no site dos Correios e os dados do remetente. SEm estes dados não é possível abrir sua reclamação.
É preciso também que o pacote já esteja em território nacional, ou seja , é preciso que os Correios tenham recebido ele de forma”oficial”, você não vai conseguir abrir reclamação de pacotes em trânsito pro Brasil. Abaixo mostro o processo de abertura de uma reclamação:
Onde estão os CTCI?
Exitem três unidades no Brasil:
São Paulo:
Recebe as encomendas expressas tipo EMS , se incluem aqui o USPS Express
Rua Mergenthaler, 598 – bloco III – 5º andar
Vila Leopoldina-SP
São Paulo -SP-Brasil
05960-960
Telefones:
11-4313-8431
11-4313-9898
11-4313-9944 (Anvisa)
e-mail: anvisa.sp@correios.com.br
Rio de Janeiro:
Recebe encomendas não expressas acima de 1 KG (fretes como USPS Priority)
Ponta do Galeão, S/Nº, 1º andar
Galeão – Ilha do Governador
Rio de Janeiro – RJ/Brasil
21-3398-7181
21-3398-7183
Paraná:
Recebe encomendas leves de fretes não expressos
Av. Rocha Pombo, S/Nº, Bairro Águas Belas
Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional Afonso Pena
São José dos Pinhais – PR/Brasil
83010-900
Telefones:
41-3381-1891
41-3381-1892
Para mais informações sobre rastreamento leia os dois artigos abaixo:
correios-rastreamento-internacional
rastrear-encomendas
Leia nosso ebook gratuito e os outros artigos recomendados abaixo:
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Como pagar suas Compras no exterior
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Boa tarde, devo me preocupar com a demora?
01/09/2017
14:35
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
01/09/2017
14:34
SAO PAULO / SP Objeto recebido pelos Correios do Brasil
21/08/2017
20:09
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
21/08/2017
16:17
CHINA / CN Objeto recebido na unidade de exportação
20/08/2017
20:35
CHINA / CN Objeto postado
Ainda não
Com quanto tempo de atraso devo me preocupar?
Se passar do dia 01-10 sem dar entrada no Brasil
O meu até que foi rápido, agora vamos ver a entrega…
19/09/2017
14:11
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR
19/09/2017
09:11
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
19/09/2017
09:10
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
11/09/2017
08:54
SUIÇA /
Objeto encaminhado
de País em SUIÇA / para País em BRASIL / BR
Olá Fabrício. Desculpe, digitei errado, unidade de tratamento do Rio de Janeiro. Já saiu da unidade de distribuição.
Obrigada
Este processo todo contando a liberação pode levar até 40 dias , mas na média é entregue antes disso , algo entre 1 ou 2 semanas.
Olá Fabrício.
Minha encomenda está no centro de distribuição do Rio de Janeiro. Parece que já foi taxada etc. Quanto tempo em média demora pra ser entregue no correio da minha cidade para retirada e pagamento do imposto? Obrigada
RS876463478NL
Desde o dia 17.07 o meu pacote esta com esta mensagem…. devo me preocupar em abrir uma reclamaçao?? Me ajuda pfvr
Objeto encaminhado
17/07/2017 08:31 Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
17/07/2017
08:31
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
07/07/2017
07:18
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
28/06/2017
17:08
PAISES BAIXOS /
Objeto encaminhado
de País em PAISES BAIXOS / para País em BRASIL / BR
Deve se preocupar sim , abra uma reclamação nos Correios , veja como em https://compranoexterior.com.br/como-abrir-reclamacao-por-atraso-ou-encomenda-extraviada-nos-correios/
Ola fabricio
Poderia me ajuda tou com um produto parado a 20 dia , minha primeira compra fora tou meio perdido, mas acho q ta demorando muito, por favor da uma olhada codigo de rastreamento e : RS807210116NL Sera q ja chegou no Brasil ?
Pode ficar tranquilo que esse tipo de frete demora mesmo.
Olá, comprei um produto com o codigo LZ139398422US, só que segundo o rastreio esta em “transito” para o brasil ja a quase um mes, ja fiz outras compras internacionais e nunca demorou tanto. Devo ficar preocupado? E caso não chegue, que medidas posso tomar
Tenho visto algumas encomendas com código LZ demorando um pouco mais para darem entrada oficialmente , se passar de 40 dias entre com uma reclamação
Minha ultima compra enviada pela ShopFans está na mesma situação, enviado desde 19/08 e até agora nem deu como recebida no Brasil.
Bom dia! Tenho uma encomenda que saiu dos Estados Unidos em 17/07. EH003357437US E tem 39 dias na aduaneira para calcular o imposto. Existe a possibilidade de desvio? Isso é normal mesmo?
A Receita ainda está com sua encomenda , apesar de ser pouco usual eles podem reter uma encomenda por até 90 dias .
Boa tarde! sou Iranilda
Estou com uma mercadoria que comprei desde o dia 06/07/2017 onde foi efetuado o pagamento e ate o memento quando consulto o código de rastreamento a unica coisa que mim diz é isso abaixo: Eu não sei muito o que significa mais já faz bastante tempo por isso estou passando este e-mail para ver se vocês podem mim dar aluma posição referente ao meu produto. Fico no aguardo de um retorno e desde já agradeço a atenção e todos.
RF814712855CN
La fecha en el estado del envío indica cuando los datos han sido recibidos por el sistema. Para SEDEX 10, SEDEX 12 y SEDEX Hoy se muestra la fecha real de la entrega.
El estado de su envío estará disponible dentro de los 180 dias después de la fecha de envío.
Localizador de envíos internacionales
El estado de los artículos enviados por correo en Brasil con identificadores que empiezan por “C” o “R” y terminan con “BR” puede estar disponible sólo hasta el punto que salen del país.
Para más información, acceda a UPU – Unión Postal Universal.
Enviado
Enviado
08/08/2017 09:45 Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
Impresión
08/08/2017
09:45
CURITIBA / PR
Enviado
de Unidade de Logística Integrada em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Brasil – Liberado sem Tributação RFB / BR
01/08/2017
07:36
CURITIBA / PR Recibido por el Correo Brasileño
Objeto sujeto a fiscalización y atraso en la entrega
22/07/2017
17:20
CHINA / CN
Enviado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR
19/07/2017
16:42
CHINA / CN Admitido
Depois desta etapa de liberado sem tributação a entrega pode levar até 40 dias úteis , se passar disso abra uma reclamação no site dos Correios , veja como em https://compranoexterior.com.br/como-abrir-reclamacao-por-atraso-ou-encomenda-extraviada-nos-correios/
É a primeira vez que envio uma caixa dos EUA para o Brasil e deu a seguinte informação: Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em RFB – TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO / BR.
Alguem saberia me ajudar, o que devo fazer?! Obrigada.
Acompanhe o rastreamento , como sua encomenda foi tributada você vai ter que retirar ela numa agência onde também vai pagar os impostos , quando ela estiver disponível para ser retirada vai aparecer o endereço da agência no rastreamento , basta ir lá e buscar sua encomenda.
Fabrício, minha encomenda até agora não recebida pelos correios, e quando entro em contanto com eles, eles dizem que a encomenda não chegou ainda, mas no rastreio diz que chegou dia 02/09!! Minha encomenda foi perdida/roubada??? O que devo fazer??
Thiago espere mais uma semana , pois seu pacote ainda não foi dado como recebido oficialmente no Brasil, por causa disso nossos Correios falam que ele não foi recebido mesmo os Correios holandeses falando que foi , se depois disso não aparecer entre em contato com a loja