Os principais erros nas compras no exterior

Você sabe quais são os erros mais comuns de quem importa? Você sabe como evitar problemas nas suas compras no exterior?
Tem horas que eu paro e começo a analisar o site e percebo que na maioria das vezes os problemas são muito parecidos, e em muitos casos são repetições dos mesmos erros e falta de conhecimento, é preciso conhecer um pouco mais sobre importações como pessoa física, para evitar dores de cabeça com compras que não poderiam ser feitas, ou deveriam ser feitas de forma diferente.
A seguir vamos falar de alguns pontos que deveriam ser observados por todos aqueles que pretendem comprar no exterior, mas muitas vezes são deixados de lado, vamos aos pontos :
1-Quantidades
Você nunca comprou no exterior e entra no site do Amazon e fica louco e quer comprar tudo, eu sei bem como é isso, são roupas de marca eletrônicos, e tudo mais que é muito caro no Brasil, por preços muito vantajosos, Você decidi então que quer aproveitar essa loja incrível e decide reformar seu guarda-roupa de uma só vez .
Essa cena é mais comum do que a gente pode imaginar, e eu volta e meia recebo emails me perguntando como resolver os problemas causados por esse simples exagero. Na verdade o grande problema aqui está no fato de que a nossa legislação, no caso a Receita Federal, não permite a importação como pessoa física de quantidades que configurem fins comerciais.
Existe também uma questão da habitualidade que ocorre quando a pessoa faz várias compras, que mesmo não tendo um grande volume podem configurar comércio, é a famosa importação formiguinha na qual o comprador faz várias compras de forma fracionada.
Falar em quantidades é complicado, pois isso é algo muito qualitativo e depende de interpretação, como exemplo poderíamos falar em um vestido de noiva:
A compra de 3 vestidos de noiva poderia ser encarada como tendo fins comercias , enquanto a compra de 20 camisetas poderia ser vista como uma compra sem fins comerciais. É preciso ter essa visão na hora de importar pois nem todos os critérios podem ser aplicados universalmente.
Então para finalizar esse ponto eu gostaria de despertar o bom senso em vocês que são leitores do CompraNoExterior, pense sempre se sua compra pode parecer uma compra com fins comerciais , eu gosto de não passar de 20 peças de roupas por caixa, mas em alguns casos envio até 30 peças por caixa, em relação a relógios e perfumes é preciso ter outros critérios, pense um pouco:
Se você fosse um funcionário de nossa Receita Federal e tivesse que inspecionar um pacote com 10 relógios diferentes você aceitaria que aquele pacote não tivesse fins comerciais ?
Pense nisto.
2-Evite compras acima de 500 dólares
O ponto acima não seria um erro, e sim uma recomendação quando for possível. Fazer uma importação acima de 500 dólares (mercadoria+frete+seguro) é mais burocrático e mais caro que fazer uma compra abaixo desse valor, quando a gente ultrapassa o valor de 500 dólares a encomenda precisa ser liberada via Importa Fácil.
Nesse processo você vai precisar fazer uma DSI e pagar além dos impostos uma taxa de 150 Reais para os Correios . O processo como um todo fica mais caro e mais burocrático, e a minha recomendação é que, sempre que for possível que você evite compras acima deste valor ou divida suas mercadorias em pacotes que fiquem abaixo desse valor .
Nas compras acima de 500 dólares como a chance de tributação é quase que de 100 % pode ser interessante escolher modalidades de courier, que apesar de terem custos de envio mais elevados possuem taxas administrativas menores.
Enquanto os Correios cobram 150 Reais para liberar mercadorias acima de 500 dólares empresas como DHL,Fedex e TNT cobram algo em torno de 50 reais pelo mesmo serviço . Além de cobrarem menos pelo serviço de desembaraço, com essas empresas você pode receber suas mercadorias em prazos bem menores , em alguns casos em menos de uma semana.
Se você vai optar por empresas de courier é preciso levar em consideração o custo de frete geralmente mais elevado, é preciso analisar qual será o maior peso, ou a taxa de 150 reais dos Correios ou o frete mais caro nessas empresas.
3-Acima de 3 mil dólares nem pensar
Compras acima de 3 mil dólares
Para pessoas físicas seria até possível fazer esse tipo de importação, mas seria algo muito complexo e que necessitaria de auxilio de um despachante, o único tipo de importação nesse caso que valeria a pena seria a de carros novos de alto valor, então esqueça aquele Rolex ou outras mercadorias de alto valor.
Produtos falsificados
Esse é um ponto que ocorre muito nas importações da China e peru , é preciso entender que a importação de itens falsos está em desacordo com nossa legislação. Sempre que ocorre a desconfiança por parte da Receita de que uma mercadoria é uma réplica esta pode ser encaminhada para a verificação de autenticidade. Este é um processo lento que é feito pelo representante da marca, na prática caso seja constatada a falsificação a mercadoria pode ser destruída e você perde o valor pago.
Você se lembra daquelas imagens de um rolo compressor passando por cima de cds piratas?
É mais ou menos aquilo, que vai ocorrer com seus produtos falsificados, caso eles sejam descobertos.

Courier usado de forma desvantajosa
Um outo erro muito comum é o de usar as empresas de courier de forma desvantajosa, muitas lojas mundo a fora preferem usar esse tipo de empresa em seus envios, existem vários motivos para isso, mas o principal é o de evitar que os consumidores reclamem de atrasos que são frequentes nas empresas “postais”como USPS e China Post. Os envios por courier são em muitas situações muito interessantes, eu mesmo era até a alguns anos muito reativo quanto a usar courier, mas hoje estou bem mais flexível e até gostando das vantagens dessas empresas .
Quando falamos de courier estamos nos referindo a(DHL,Fedex,UPS e TNT) não considerar neste caso DHL Global Mail que é um frete postal, mas quando um envio por essas empresas pode ser uma verdadeira tragédia ?
Vamos a um exemplo hipotético :
Vamos em nosso exemplo esquecer qualquer custo referente ao frete propriamente dito e vamos considerar apenas os custos de impostos e taxas presentes nesse tipo de envio. Imagine agora que você comprou uma camiseta por 2 dólares e ela será enviada para você por DHL ou TNT, legal não é, 2 dólares com 60 % de impostos , então eu vou pagar quando chegar em minha casa apenas 1,2 dólares de imposto, e isso foi muito vantajoso não é ?
É gente, é aqui que a porca torce o rabo, por courier os impostos seriam realmente muito baixos nesse caso, você pagaria os 60% +o ICMS do seu estado , como a mercadoria é muito barata esse custo seria muito baixo, mas a maioria dos marinheiros de primeira viagem não sabem que essas empresas cobram uma taxa administrativa de cerca de 50 reais para desembaraçar as mercadorias , ou seja o imposto seria baixo ,mas a taxa administrativa de 50 Reais encareceria esse envio consideravelmente, o resultado seria um custo final alto para um item muito barato .
A minha recomendação é de que você não use essas empresas para mercadorias muito baratas, pois a taxa administrativa nestes casos poderia ficar muito significativa no preço final.
Mentir na declaração das mercadorias de forma grotesca
Volta e meia eu recebo mensagens com perguntas no mínimo curiosas, já recebi perguntas de pessoas que queriam enviar Iphones declarando como Mp3, gente querendo declarar peças de computador como peças quebradas, tem uma que é muito recorrente de gente querendo enviar Iphone no meio de roupas sem declarar, tem gente que tenta enviar mercadorias controladas e proibidas “esquecendo “de declarar essas mercadorias .
Essa de não declarar mercadorias pra mim é a pior de todas, pois demonstra toda a intenção da pessoa em fraudar o sistema, você pode ter certeza de uma coisa, os auditores vão olhar seu pacote com um “carinho” especial, não esqueçam que depois que começaram a usar o raio-x isso ficou muito difícil de funcionar. Há alguns anos um cliente do Shipito resolveu fazer essa tentativa, o resultado foi uma multa de 5 mil dólares. Muita gente fica escutando essas pessoas que ficam postando coisas desse tipo na rede, mas o resultado nunca é bom.
Uma outra que tem acontecido com certa frequência nos últimos tempos, são as declarações muito abaixo do valor real vindas da China por courier. Os chineses no intuito de ajudar acabam causando dores de cabeça em alguns compradores. Recentemente tenho tido muitos relatos de pessoas que foram multadas por terem recebido encomendas subfaturadas e enviadas por Fedex e DHL.
Muita gente que compra na China sabe que muitos vendedores subfaturam as mercadorias sem que a gente solicite, o problema é que para a Receita não interessa se a fraude foi ou não solicitada pelo comprador, eles simplesmente aplicam a multa e quem fica no prejuízo é você . Se você vai receber por Fedex ou DHL solicite que o vendedor declare corretamente o valor das mercadorias.
Colegas esses são os erros mais frequentes, logicamente existem outros pontos, mas evitando esses aqui você vai estar reduzindo seus possíveis problemas de forma bastante significativa.


Boa noite Fabrício!
Parabéns pela iniciativa e desejo sucesso!
Veja só, tenho algumas duvidas e veja se pode esclarecer:
Fiz uma compra na amazon de alguns itens (p mim mesmo) q são 3 camisetas, um pack com 3 cuecas, 1 tênis e 1 caixa de quem vem uns 15 pacotinhos de salgadinhos que meu filho queria ha um tempão… Enfim, a compra ficou em 241 dólares e com a postagem e recolhimentos deles para o endereço da shipito ficou no final 253 dólares.
1- Nesse valor e tipos de produto, qual o melhor método e mais barato para eu utilizar d envio?
2- Os pacotes estão chegando separados na shipito, posso aguardar todos e dps consolidar? É melhor?
3- Posso esperar chegar tudo na shipito e dps de ver o valor total que fica o envio, colocar o crédito? Ou já preciso deixar $ lá em crédito para eles utilizarem?
1-Oque na verdade representa o termo Scan Every Letter em serviço da Shopito que esta ativado em 1 dólar?
1- Pelo jeito será USPS Priority
2-Se for consolidar melhor esperar todos chegarem
3-Só precisa adicionar o dinheiro na hora de agendar o envio , ou seja depois de consolidar
Esse scan é o escaneamento de cartas que cheguem lá , fazendo isso você poderia ler a carta sem necessidade de enviarem para você .
Ok, obrigado pelos esclarecimentos!
Só me resta duas duvidas, por favor,
1 – Se posso e onde que solicito para que consolidem na menor caixa possível? Não tenho noção se aquela caixa que eles colocam como padrão do USPS cabem as coisas ou se sobra muito espaço e aí poderia pegar uma menor se tiverem.
2 – Nem todos os pedidos tem a opção de mandar pelo Air Mail? Se eu consolidar, essa opção de envio mais barata não fica disponível pelo tamanho da caixa?
Mais uma vez, muito obrigado!
Abraço
1 -Na hora de consolidar escolha o frete Fedex ou DHL e depois de concluída mude para o frete que deseja usar , como esses fretes consideram volume no preço do frete eles são mais detalhistas na escolha da caixa em relação a fretes USPS. Por padrão eles sempre tentam a menor caixa possível mesmo tendo escolhido USPS.
2-No caso do airmail economy pode ocorrer de não ficar compatível por ser um frete com muitas limitações ,já no Priority as caixas podem ser bem maiores , pelo que eu lembro existe a opção de consolidar como airmail.
Só mais um detalhe que esqueci, a declaração de alfandega do shipito devemos preencher em português ou inglês??
Muito obrigado
Em inglês
Ok Fabrício! Agora já fiz a consolidação e dps que cliquei, fui em editar e alterei a entrega para USPS priority mail. E agora tem uma observação em vermelho dizendo que não posso mais alterar pq já estão trabalhando em meu pacote… Mas não estou conseguindo ver o valor do envio para depositar junto com os custos da shipito. Aí eu estsva clicando em MPS Shipment e eles confirmavam os dados de entrega e dps só davam a opção de escolher DHL e outras duas da FedEx. Como faço para finalizar isso da maneira correta que gostaria e visualizar os custos que terei com este envio?
Everton você não podia mudar a opção antes de concluírem a consolidação só depois , MPS não se aplica aos pacotes consolidados , seria juntar vários pacotes em apenas um rastreamento , você envia vários pacotes juntos e eles chegam todos ao mesmo tempo. Geralmente não vale a pena fazer MPS
Grande Fabricio, boa tarde!
Já esta tudo prontinho meu pacote consolidado para envio, porem, estou tentando depositar o valor para o envio pelo meu cartão de credito e estão dizendo que preciso fazer a verificação ainda para poder usar o cartão, aquela que creditam um valor abaixo de $2 dolares e vc coloca lá o valor creditado para validar. Acontece que até agora só debitaram os 10 dolares iniciais e esse outro valor aí nada. Demoram muito para fazer isso?? Ou posso colocar lá na verificação do cartão os 10 dolares que já foram creditados??
Grande abraço
Na verdade demora para aparecer no extrato de seu cartão uns 2 dias para aparecer na sua fatura, só pra confirmar você chegou nessa tela aqui correto?

Se estiver demorando muito para aparecer na fatura ligue na operadora e verifique se ocorreu o desconto ou se eles não autorizaram , às vezes acotece isso com valores baixos e as operadoras não autorizam pequenos descontos.
Fabrício, parabéns pelo site!
Cara estou pretendendo fazer revendas dropship inicialmente com um produto, mesmo minhas mercadorias indo a outra pessoa corro o risco de ser bloqueado.
obs: produtos originais
Como assim ser bloqueado?
Olá Fabrício estou tentando começar a importar pra fazer dropisiping ,porém não sei como colocar o anuncio ,melhor dizendo como pretendo trabalhar sem ter o produto,qual o prazo de entrega coloco no anúncio? Será que cada fornecedor e um prazo diferente…e também e mais fácil trabalhar com cartão crédito internacional,pag seguro…tenho muitas dúvidas… comprei um curso e quase não aprendi nada….graças a Deus encontrei seu site….por ex pra comprar eu preciso me cadastrar nos sites… e nem mesmo isso consigo porque a maioria não consigo traduzir…pode me ajudar…obrigada
Você já criou sua loja online?
O prazo varia muito e esse é o maior problema do drop , falar em prazo exato com seus clientes é muito complicado , em relação a formas de pagamento você pode usar pagseguro.
Em relação a tradução você pode usar ferramentas como tradutor do Google .
A primeira coisa a ser feita e fazer testes com você mesma , faça pequenas importações e veja como tudo ocorre , afinal você não vai querer usar os clientes de cobaia , depois que estiver familiarizada com todo esse processo comece a vender para terceiros .
Quero comprar uma blusa da new era que está 60 dolares.
Me diga a média do preço que o produto vai fica, ou seja, o preço final?
usando shipito
Depende do frete que você usar , tem fretes partindo de 7 dólares a libra e outros bem mais caros .
Boa noite, Fabrício! Há pouco eu finalizei uma compra de produtos que irei revender e gostaria de saber se a chance de ser taxada é alta… Comprei 48 produtos para cabelo, foram 12 shampoos, 12 condicionadores, 12 máscaras de hidratação e 12 leave-ins.. Comprei também 2 máscara para cilios. O total foi $182.63 … Declarei o valor certinho e vou mandar por USPS Priority Mail… Você acha que a chance de ser ser taxado é grande? Vou colocar tudo na mesma caixa se possivel… O que vc acha?
Vai ser tributada sim , e nessa quantidade pode caracterizar fins comerciais e se você não for PJ pode dar dificuladades.
E se eu dividir em 2 caixas cada uma com 24 produtos? Me ajude, estou desesperada!
Não precisa ficar desesperada , qual o tamanho dos frascos ?
O Shampoo e condicionador tem 400ml cada e a máscara de hidratação tem 236 ml cada… O leave in eu cancelei a tempo, pq estava desesperada já, ele é a unica coisa que não foi enviado para o Shipito (Comprei no walmart dos EUA) Agora são 36 produtos
Quero te pedir uma ajuda, dizendo se eu devo colocar eles em uma caixa só, ou dividir em duas, e quantos produtos coloco em cada uma…
O peso ficou 12kg mais ou menos os 36 produtos, e eu não imaginava que 36 produtos iria pesar 12kg.. o frete já vai sair caro e se eu for taxada vai ser muita coisa pra pagar. Me ajuda por favor
Tente enviar entre 6 e 10 unidades por caixa.
Eu sou pessoa física
Thalita em princípio eu enviaria de 6 até 10 frascos por caixa , mas isso depende do tamanho dos frascos .
Que tipo de dificuldades posso ter já q não sou pessoa jurídica?
Sua mercadoria pode ser apreendida ou retornar para o remetente
Olá Fabrício tudo bem? Conheci o site por acaso procurando como importar corretamente, pois tenho o sonho de abrir o meu próprio negócio e revender produtos e roupas importadas, não é um negócio muito simples de se fazer, tem que ter paciência, se informar direito para evitar dores de cabeça no futuro. Te parabenizo pelo excelente trabalho de nos ajudar e principalmente de nos orientar, isso nos agrega conhecimento e não damos mancadas por ai a fora.
Tenho muita vontade de comprar um iphone 5 ou 6, um xbox one, mais minha dúvida é se compensa comprar esses tipos de produtos lá pra fora do país?
obrigada
Não acho que vale a pena importar Iphone já o Xbox pode ser .
Boa noite,estou querendo comprar alguns relógios do site : World of Watches e neste site eles enviam os produtos já com o imposto 60% recolhido correto?
Vc acha que terei algum problema para receber uns 6 relógios ( Menos de U$ 500,00) com a fiscalização?
Será mais vantajoso pedir envio por Courier ou via USPS ?
O total que vou pagar é o valor do produto X cotação do Dolar + 60% imposto + IOF Cartão Crédito , ou pago algo a mais para o Estado de São Paulo?
Desculpe o interrogatório,mas é a primeira vez que estou importando dos EUA !
Você tem a opção de enviar com impostos pagos , 6 relógios pode ser visto como comércio e dar problemas , eu não enviaria mais de 2 ao mesmo tempo, se você usar o envio direto da loja e não usar redirecionador você vai pagar ICMS e taxa administrativa.
BOM DIA!!PRIMEIRO TE PARABENIZO PELO SITE,MUITO BOM,INFELISMENTE COMPREI UM CURSO FAMOSO POR 199,00!!!ABSURDAMENTE CARO E TE DIGO ,APRENDI MUITO MAIS COM OS SEUS POSTS….ENFIM,GOSTARIA DE SABER SE POSSO IMPORTAR PERFUMES ..OU AINDA ESTÃO PEGANDO NO PÉ???OBRIGADA!
Quando você importa direto da loja não tem problema, o motivo é que eles contornam o problema , quando você usa redirecionador pode ocorrer restrição por parte do airmail ou USPS, não acontece com todo mundo e muita gente consegue enviar ,mas estão ocorrendo casos pontuais de pessoas que estão tendo seus pacotes recusados pela USPS e airmail , digamos que em 10% dos casos ocorra isso , eu prefiro avisar vocês do risco , do que ter as pessoas reclamando que não sabiam do problema mesmo sendo em poucos casos .
Olá Fabrício, tentei me comunicar com você por e-mail, como você disse em um post essa é uma modalidade que pode demorar bastante. Sou novato nesse ramo, gostaria de fazer a compra de cerca de 14 peças de blusas no site da hollister, algo em torno de 150$, gostaria de saber se no momento que eu for usar o serviço da shipito logicamente precisaria diminuir a caixa para envio, que valor eu posso declarar e o que eu escrevo para facilitar a entrada sem cobranças? aguardo sua resposta. Obrigado!
Em relação a valores eu não comento pra depois não ser acusado de estar incentivando descaminho ou coisas do tipo, em relação a declaração descreva os produtos sem colocar as marcas , isso não tem nada de ilegal , você pode colocar T-shirt no lugar de hollister t-shirt e não estará fazendo nada de errado.
Tome cuidado com fretes e quantidades enviadas ,pois isso também atrapalha . Leia mais dicas em https://compranoexterior.com.br/como-evitar-ser-taxado/
Fabrício, parabéns pelo site!
Tenho uma duvida?
Se eu importar uma quantidade(15 unid) de camisa da hollister por exemplo em janeiro, quando eu poderia realizar outra compra na mesma quantidade.
Quais os possíveis riscos?
Não existe esse controle todo na alfândega , se não chegar junto não dá problema , se der um espaço de dois dias já é suficiente.
primeiro quero lhe parabenizar pelo site.
fabricio tenho empresa MEI e quero usar o importa fácil dos correios , no caso alem da invoise esta informando a finalidade comercial eu posso com antecedência preencher a DSI sendo que o valor chega a 400 usd ? usando EMS e preenchendo DSI com antecedência e informando na invoice finalidade comercial pode minimizar o atraso fazendo com que a encomenda tenha prioridade?
Não sei se o aumento da velocidade seria significativo pois temos muitos gargalos ,mas pode ser que ajude um pouco.