MINHAS IMPORTAÇÕES, O SISTEMA QUE PROMETE AGILIDADE E ENTREGA…
Há pouco mais de um mês entrou em operação o sistema Minhas Importações dos Correios, uma parceria entre os Correios e a Receita Federal do Brasil.
Hoje vamos discutir o que ocorreu nesse período, e como estão os pacotes que passaram por este sistema.
Primeiro vamos contextualizar o momento para que possamos dar um desconto justo para o pessoal dos Correios, temos alguns fatores que afetam a velocidade do sistema, e que ficam fora do controle dos Correios:
O primeiro é a Greve que está em curso pela Receita Federal, curiosamente a greve afeta alguns pacotes que acabam ficando mais de 30 dias parados, e para outras encomendas nem percebemos qualquer movimento grevista.
O outro fator é a alta demanda de final de ano, este é um fator que podemos avaliar como previsível, afinal todo ano tem Natal e todos sabem da demanda maior nessa época. Então podemos também falar que se algo é previsível ações mitigadoras podem ser tomadas.
Velocidade das encomendas
Como estão meus envios: meus epackets e Prioritys da USPS estão passando sem muito atraso, e meus EMS estão parados por mais de 30 dias, cheguei até a abrir reclamação nos Correios, que até hoje não foi respondida, mas tudo bem os Correios tem dessas coisas.
OBS: Alguns leitores me relataram atrasos nos envios Priority Mail International da USPS, comigo ainda não notei esses atrasos em meus envios, mas como tivemos relatos nesta modalidade, devemos levar isso em conta.
Ainda há pouco, liguei nos Correios reclamando de um EMS que não aparece no sistema Minhas Importações(e isso está ocorrendo com vários leitores e em outros envios que fiz), e já está lá há mais de um mês.
Foi quando finalmente alguém me deu um a informação precisa, o atendente finalmente conseguiu tirar uma dúvida pertinente, e falou que o pacote só vai aparecer no sistema Minhas Importações se for tributado, ou se precisar de alguma documentação complementar.
Mensagem Acesse o ambiente Minhas Importações
O rastreamento dos Correios já coloca a informação para acessar o sistema logo depois do pacote ser postado, mas como foi explicado anteriormente, isto não é necessário nesta etapa, foi bom confirmar que nesta etapa não conseguimos adiantar o processo, e que é necessário esperar, observe o exemplo abaixo :
Mesmo a encomenda acima tendo a informação de que você deve acessar o Minhas Importações, você não consegue acessar o pacote dentro do sistema, é preciso que ele tenha sido tributado, ou que seja necessário enviar algum documento complementar.
Quando a encomenda não é tributada ela segue o processo sem necessidade de interferência do destinatário, a encomenda será entregue no endereço indicado pelo remetente.
Como vocês podem ver quando a encomenda não é tributada o processo está igual ao que ocorria no passado, com entrega da mercadoria na casa da pessoa sem pagamento de impostos.
Fiscalização aduaneira finalizada
Eu já tinha percebido que a encomenda só aparecia no Minhas Importações quando era tributada, mas foi bom confirmar com o pessoal dos Correios, tinha notado que nos epackets que enviei, sempre aparecia a informação para acessar o sistema Minhas Importações, mas eu nunca conseguia acessar.
Depois aparecia a informação: Fiscalização aduaneira finalizada Acesse o ambiente Minhas Importações e o pacote seguia para entrega sem qualquer necessidade adicional.
Eu fiz várias tentativas de acessar esses epackets no Minhas Importações, e no caso desses epackets que não eram tributados, eles simplesmente não apareciam dentro do sistema.
Como todos os epackets que enviei neste último mês estavam abaixo de 50 dólares, não tive nenhum tributado, como não foram tributados eles não apareciam dentro do sistema, confirmando a informação do atendente.
Essa é uma informação importante, pois tem muita gente tentando acessar a mercadoria antes dela ser tributada ou da Receita pedir alguma documentação, então é preciso aguardar, e se a encomenda não aparece no Minhas Importações é um bom sinal, pois neste caso não deve ter sido tributada.
Observem o exemplo abaixo de pacote nessa situação, observem que o envio foi direcionado para minha caixa postal e não para minha residência.
Minhas importações primeira conclusão
A primeira conclusão que tive desse novo sistema, foi a de que quando aparece a mensagem: Fiscalização aduaneira finalizada, e você não consegue acessar o pacote no sistema, e também você não realizou nenhum procedimento em relação ao pacote dentro do Minhas Importações, significa que você não foi tributado.
Pude notar que o nível de tributação nos pacotes de baixo custo não foi alterado a ponto de ser perceptível , tudo como antes, pelo menos no meu caso, mas quem quiser comentar será de extrema utilidade, para formarmos um banco de dados e compararmos os casos.
Os fretes do tipo EMS continuam do jeito que sempre foram, ou passam a jato ou ficam lá por mais de 30 dias, parece até que essas características só mudaram de sistema .
Com EMS a coisa agarrou
Acho que quem acompanha o CompraNoExterior há mais tempo, sabe que eu não sou um adepto de fretes EMS, eu tenho meus motivos e não vou detalhar isso aqui agora.
O fato é que quando o Minhas Importações inciou, ele começou apenas com os pacotes dessa modalidade, então eu como um blogueiro de um site sobre compras no exterior, percebi que era necessário fazer um teste desse frete no novo sistema.
Eu preciso deixar claro que numa situação normal eu não usaria EMS, usei para um teste no blog, e ele está lá há mais de 30 dias, ai você faz todos os procedimentos, abre reclamação liga nos Correios e ai vem uma afirmação curiosa:
“Seu pacote está parado devido a greve da Receita Federal ”
Ok colegas, o meu EMS está parado por causa da greve na Receita, mas ai eu tive alguns prioritys da USPS que enviei depois disso, e que já foram tributados e liberados, ou seja, a greve só funcionou nos EMS, que deveriam ser os mais rápidos!!!
Veja o exemplo abaixo de um Priority da USPS:
Nota: Esse pacote ainda não tinha migrado para o Minhas Importações, os pacotes com rastreamento começando com C entram no sistema hoje dia 11-12 , observe o cronograma na imagem abaixo:
Conclusões finais
Não podemos falar que o sistema está rodando redondo, no meu conceito ainda falta muito, os Correios colocam parte da culpa dos atrasos na Receita, que está em greve, mas será que a culpa é apenas da Receita?
Muitas lojas ainda vão precisar se adaptar ao sistema e inserir os CPFs dos compradores nos pacotes, imagine um pacote sem rastreamento do João da Silva, como vão saber qual João da Silva seria?
Eu gosto de ser otimista, acredito que parte dessa demora que estamos vendo é realmente causada pela Receita em greve, acredito que o sistema vá rodar redondo nos próximos meses e pra ser justo, não vi grandes mudanças em relação ao número de pacotes tributados.
Lembrando que eu uso muito fretes baratos, e compras quase sempre abaixo de 50, os pacotes que enviei acima de 50 Dólares por Priority USPS foram tributados, eram pacotes pesados que naturalmente teriam grandes chances de serem tributados, então eu não vejo relação com essas mudanças.
É preciso juntarmos mais dados estatísticos para termos certeza de outros pontos, ainda estamos engatinhando no Minhas Importações, com muitas dúvidas, e vários questionamentos que ainda precisam ser feitos.
Comentários são bem vindos, pois eu sou apenas uma pessoa, e os testes que faço são limitados pelo meu limite de gastos mensais com importações, quando várias pessoas comentam aquilo que ocorreu com elas, fica muito mais fácil de desenhar um quadro geral.
Quando alguém comenta como foi o processo no seu caso, isso acaba tendo uma importância enorme para os outros leitores, e até para o site, que acaba juntando mais dados sobre esse novo processo.
Fabricio, meus epackets estao vindo do shopfans EUA tb. So que fiz a besteira de cadastrar sem ser gift, pois achei que ia pagar imposto do mesmo jeito. Deve ser por isso que estao atrasados… vao ser tratados iguais aos EMS, sei lá.
Quanto ao CPF, cadastrei no inicio do sistema e nao pediu. Vou rever meu cadastro ja que mudou.
Obrigado.
Jardel eu acho que eles estavam enviando todos como gift , mesmos os não marcados, por causa de uma falha com a Asendia , então acredito que o seu tenha entrado nessa leva dos que vieram todos marcados como gift , talvez os meus estejam passando rápido por causa do valor , estou enviando só coisas baratas , quase tudo na faixa de 20 até 40 dólares.
Enviei 6 epackets do shopfans para o Brasil de compra do black friday. Somente 2 deram entrada no sistema dos correios e já estão em rota pra entrega. Os outros 4 nenhum sinal de movimentação. Além disso, um que eu enviei no dia 19/11 está já 21 dias parado e nada.
Bom saber, pode ser efeito da greve e do fim de ano , os meus últimos levaram em média 10 dias para serem dados como recebidos (da postagem ao recebimento oficial no Brasil pelos Correios) , demoraram 2 dias para serem liberados pela Receita (alguns demoraram mais) e mais uns 8 ou 10 dias para serem entregues depois que a Receita liberou, algo entre 20 dias nos mais rápidos e uns 30 dias nos mais demorados. Pra mim os números estavam bons
Sobre epackets, estou com os dois que enviei após o novo sistema parados, sem recebimento. Um é do dia 09/11/2017, inclusive. Vc tem muita sorte dos seus chegarem rápido.
Quanto ao CPF, nao foi exigido quando criei conta no minhas importações. Entao nao entendi a sua preocupacao quanto a esse dado. Parece que qualquer cadastro pode ser usado para pagar tributos de um pacote, nao é isso?
O certo é que esse sistema nao serve pra nada a nao ser atrapalhar e que a tartaruga do início do post retrata bem o que sao a dupla correios e receita.
Jardel meus epackets estão vindo dos EUA, os seus estão vindo de lá ou da china? Isso pode dar diferença
Jardeu pede CPF sim na hora do cadastro, dá uma olhada na imagem abaixo:
Tenho duas encomendas da mesma loja, as duas têm rastreamento “RD”, uma foi enviada em 18/10/2017 e até agora não deu entrada nos correios, a outra
foi enviada em 09/11/2017 e deu entrada nos correios em 02/12/2017. Nenhuma consta do “Minhas Importações”. É para nos deixar curiosos sobre essa falta de critério.
Concordo com você, tem coisas que não fazem muito sentido
Ola JOSERMICA e Fabricio.
O seu caso foi resolvido amigo JOSERMICA ?
Pergunto isso, pois tenho 1 pacote neste condiçao. No rastreamento aparece tudo normal e consta que está em Encaminhado para Fiscalização Aduaneira, mas no Ambiente de Importação nao aparece nada. E este pacote é para ser tributado, pois declarei $220 entre vestuário e outros produtos. Aguardo suas respostas amigos.
Ele deve aparecer quando for tributado , com todos os meus foi assim.
Olá Luiz, continua tudo do mesmo jeito. Até agora não houve nenhuma mudança no estatus de minhas encomendas.
Fala fabricio blz? cara estou negociando um importação pelo alibaba, tem conhecimento nessa plataforma?
Pragabr meu foco aqui são as pessoas físicas e não empresas então eu não trabalho comprando no Alibaba, mas posso te adiantar algumas coisas :
1-Dependendo do produto e quantidade você vai precisar do auxilio de um profissional da área do comércio exterior , um despachante.
2-Talvez seja necessário enviar por container
3-Se for acima de 3 mil dólares tem que ter Radar
4-Se vai fazer esse tipo de compra usando despachante tem um valor mínimo pra ser vantajoso, se importa pouco os custos de transporte despachante e porto tornam a coisa inviável , tem que ter um volume mínimo pra valer a pena.
Depende do peso, se não me engano pacotes acima de 4 libras seguem pro RIO, Abaixo disso Curitiba..
Sim tem a questão peso também , mas mesmo que você envie algo leve na modalidade EMS ele vai entrar por SP. por curitiba vã entrar os fretes baratos e leves ,fretes que comecem com letras L ,R ou U , pelo Rio os Prioritys com letras C , e por SP os fretes que comecem com E e as modalidades courier
Excelente matéria. Quanto aos vendedores inserirem o CPF no pacote. Pelo menos no AliExpress que é de onde mais compro, digitei o numero CPF junto ao meu nome, sem esquecer da sigla “CPF”, claro. E sempre quando imprimem meu nome em qualquer etiqueta meu CPF está lá junto.
Boa sacada essa sua de por o CPF junto do nome
O serviço é um lixo, nada funciona a não ser a velha e característica burocracia. Essa sim, funciona que é uma maravilha!
Tive até um pacote (EMS) que o número de rastreamento foi trocado (uma letra apenas). O fornecedor me deu um código de rastreamento começado por “EI” e eu vinha rastreando ele normalmente. Depois ele apareceu no “Minhas Importações” com uma letra trocada, ou seja, ao invés de “EI”, aparece com “EY”, com exatamente os mesmo números e letras. Mas quando o pacote chegou era o número de rastreamento informado pelo fornecedor e não o que estava no sistema. Negócio de doido…
Outra coisa: se você digitar, equivocadamente, um número de rastreamento que não é seu, ele vai ficar no sistema PRA SEMPRE, não tem como removê-lo.
Enfim, como (quase) tudo neste país só serve para atrapalhar a nossa vida, o “Minhas Importações” é mais um engodo cuja única finalidade é, além de atrapalhar a nossa vida, controlar o que cada brasileiro compra e evitar a comercialização por pessoas físicas.
Para finalizar, não há sistema que funcione tendo um parceiro com os Correios. É o pior serviço que existe na face da terra. É muito comum eu receber uma encomenda que foi postada há 20 dias e outra, pela mesma modalidade de frete, tamanho e peso, ficar morfando por 60 dias. Não há qualquer critério cronológico de entregas.
Triste Brasil…
Cara, boa tarde.
Tenho uma encomenda vinda dos EUA via Priority da USPS. O objeto foi encaminhado no dia 30/11, mas até agora não houve mais nenhuma atualização. É normalmente demorado assim?
Eventualmente pode demorar um pouco , esse frete é mediano , aqui em MG em BH costuma chegar em uns 30 dias de ponta a ponta
Olá, excelente matéria, esclareceu minhas dúvidas. Uma dúvida que eu tenho, vc sabe dizer se há diferença de um pacote quando vai para são paulo ou rio de janeiro em questão de tributação e tempo de liberação ? Sou do rj e sempre vai para são paulo.
Os que vão pra SP são os EMS que em teoria teriam que ser mais rápidos e na prática podem demorar mais que fretes mais baratos , no Rio chegam os pacotes intermediários, na minha percepção o Rio é mais rápido ,mas pra ir pra lá você tem que usar o tipo de frete que vá pra lá .