Caros leitores, caso necessitem entrar em contato comigo por favor usem uma das formas abaixo
1-Poste um comentário em um post que fale de sua dúvida. Essa é a melhor forma, pois cria um histórico para os outros leitores, além de ser respondida mais rapidamente.
2-administrador@compranoexterior.com.br só em último caso, e vai ser a mais demorada forma de obter resposta , eu procuro priorizar os comentários, pois ajudam um maior número de pessoas .
3- https://www.facebook.com/Compranoexterior outra forma de contato.
Quase todos os comentários postados no site vão para moderação , essa é uma prática para evitar spam no site, então quando você posta um comentário ele não vai aparecer imediatamente por estar na pasta de moderação. Vocês não precisam enviar outro comentário igual, basta aguardar que eu vou responder ao comentário, e ele vai aparecer .
Eu não alimento qualquer tipo de trolagem. Para quem não sabe, trolagem são aqueles comentários de pessoas cujo comportamento tende sistematicamente a desestabilizar uma discussão, provocar e enfurecer as pessoas envolvidas nelas, então quando eu percebo qualquer tipo de comentário deste tipo eu simplesmente deleto e não dou prosseguimento aos insultos gratuitos, esse é o principal motivo de todos os comentários serem moderados, dá muito trabalho, mas mantêm o nível do site.
Não são tolerados comentários políticos, se você gosta do PT ou do PSDB existem sites sobre esses assuntos, nos quais você pode comentar, aqui não estou interessado em fazer propaganda política a favor ou contra qualquer que seja o partido.
Não são tolerados também quaisquer tipo de comentários desrespeitosos , racistas ou preconceituosos.
Eu faço tudo aqui sozinho, desde escrever os posts, responder comentários e a manutenção do site. Durante alguns dias do mês eu posso estar viajando em áreas remotas sem internet, então eu peço para todos que tenham paciência se seu comentário demorar a ser respondido, pois eu posso estar sem acesso a internet.
Fabricio tudo bem
Eu havia visto uma duvida de um leitor que tambem era minha e decidi ir atras para me informar mais.
É sobre o redirecionamento de encomendas compradas em sites chineses para o Yoybuy.
Eu percebi que os sites chineses como joybuy, dx, aliexpress e muitos outros não enviam mercadoria para endereço chines.
Entrei em contato com o chat online do joybuy e me falaram que não enviam para China, provavelmente os outros responderiam a mesma coisa.
Gearbest e Banggood enviam para endereço chines mas cobram o mesmo valor praticamente se você pedir para enviar direto para o Brasil atraves do epacket, então não valeria a pena visto que a alfandega não esta cobrando a taxa de 15 reais nesse tipo de frete.
Tinydeal pelo que vi seria o unico a enviar para endereco chines gratuitamente.
Mas o estranho é que se você olhar no site da joybuy há vários feedbacks de compradores chineses, indaguei isso no chat mas o atendente não respondeu.
Nao ha então maneira de comprar vários produtos em sites chineses enviar para o yoybuy, consolidar e enviar para o Brasil em uma única caixa e pagar um único epacket ?
Você pode usar as compras assistidas do Yoybuy , na verdade a taxa de 15 Reais vem sendo cobrada eventualmente e consolidar reduziria este custo e seria vantajoso
Bom dia!
Parabéns pelo site.
Tem um site na europa que vende peças de carros importados, daí gostaria de saber vc conhece e/ou é confiável, e se enviam para o shipito AUSTRIA.
Segue o site:
https://www.teileshop24.at/
https://www.lojapecasauto.pt/
Infelizmente não conheço para dar uma avaliação
Como calcular as taxas da receita importando pela DHL ou FEDEX, seja dos EUA, seja da Europa.
Use nossa calculadora , modalidade courier
oi boa noite, em qual site acho FrogLube
https://www.amazon.com/s?field-keywords=frog+lube
Oi, Fabrício!
Tive um problema estranhíssimo, e preciso da sua ajuda. É o seguinte: recebi a notificação de que eu deveria pagar a taxa postal de 15 reais. Bem, entrei no site dos correios, fui clicar em boleto, e não abriu nada. Estranhamente, em seguida, apareceu a seguinte situação no meu rastreamento:
Aguardando confirmação de pagamento
08/12/2018 10:42 Curitiba / PR
08/12/2018
10:42
Curitiba / PR Aguardando confirmação de pagamento
Aguardando a confirmação de pagamento pela operadora.
07/12/2018
16:17
CURITIBA / PR Aguardando pagamento
Aguardando pagamento do despacho postal. até 07/01/2019
07/12/2018
16:16
CURITIBA / PR Liberado sem tributação
O problema é: como pode estar “Aguardando confirmação de pagamento pela operadora”, se eu nem tenho e nem uso cartão de crédito, e nem sequer preenchi a área de pagamento destinada a cartão??? E nem a de boleto, que não foi gerado também.
Só para vc saber, a minha encomenda é
RG 964 548 735 CN
Agradeço, desde já, Fabrício, a sua ajuda e atenção!
Abs =))
Mauricio
O estranho pé que dentro do Minhas Importações o pacote fala que nem chegou no Brasil e no rastreamento aparece isso, pode ser algum bug do sistema, te recomendo que faça uma ligação nos Correios para ver o que ocorreu os números são:
Atendimento telefônico
3003 0100 (Capitais e Região Metropolitanas)
0800 725 7282 (Demais localidades)
0800 725 0100 (Sugestões ou reclamações)
A esquisitice é maior que o pensável, no caso dos Correios. Após muito penar, consegui alguma informação no 0800 725 0100. A resposta? É a seguinte: “Não podemos fazer nada. Espere 9 dias (!!?), que daí o sistema volta a mostrar as informações.” Os Correios, além de discutível atendimento, estão também agora brincando de criatividade. O atendente me informou que esses 9 dias são um padrão, uma métrica, para que o sistema se autorregule (ou se corrija, ou sabe-se lá o quê). De qualquer forma, valeu, Fabrício! Abração =))
Boa tarde Fabricio! Eu pretendo mandar suplemento alimentar para o Japão. Você poderia me dar alguma informação a respeito, se eles aceitam esse tipo de produto e quais as providências que devem ser tomadas?
Muito Obrigado
Gilberto
Gilberto infelizmente eu não conheço bem as regras do japão, para te dar uma informação precisa quanto a isso.
oi qual site seguro que posso comprar o thumper maxi pro massager
https://www.amazon.com/Thumper-Maxi-Professional-Electric-Massager/dp/B000BNWN56 vai ter que utilizar redirecionador de encomendas no envio para o Brasil .
Outra opção pode ser o Ebay no link https://www.ebay.com/itm/Maxi-Pro-Massager-by-Thumper/173374930177
mas o ebay ele manda diretamente ?
Esse vendedor que eu coloquei o link envia , o frete custa 85 dólares
corre o risco de ser taxado ne ?
Pode acontecer
Ola Fabricio!
A prima da minha esposa que mora na Australia nos mandou roupas usadas para bebe, ja que o nosso filho nasce essa semana e os filhos dela cresceram
Ontem pela manhã verifiquei que havia tributo, como estava pelo celular não vi o valor correto e achei que eram os 15,00 que geralmente o correio cobra e acabei pagando pelo cartão de crédito.
Liguei nos correios hoje pela manha e ao mesmo tempo abri reclamacao no site e solicitaram ligar na Anvisa, liguei na Anvisa, pediram para ligar na Receita Federal, liguei na Receita e pediram para eu fazer a reclamacao no site e que o tempo de resposta é de cerca de 30 dias (esse tempo todo ja recebi a encomenda, ja chegou a faturas e de nada vai adiantar). Liguei novamente no correios e o atendente me passou que eu tenho que falar com a operadora de cartao pq eles nao conseguem mais fazer nada com relacao. Quer dizer, ficou um jogo de empurra.
Gostaria de cancelar o pagamento/recebimento!
Se trata de roupas usadas que a prima da minha esposa mandou para o nosso bebê, mais de 700,00 por roupas usadas não faz sentido, com esse valor podemos comprar muitas roupas novas, maior quantidade do que ela mandou. Não nos importamos em perder as roupas que ela mandou, mas esse valor nos fará muita falta.
O que posso fazer para cancelar esse pagamento?
vc falou bem é jogo de empurra, mas sua operadora não vai devolver valores, a briga ai tem que ser com Correios e Receita , e eles precisam responder e o prazo é esse ai que te falaram
Olá Fabricio, sou escrito no seu canal, estou fazendo minha primeira compra nos EUA e gostaria q vc me orientasse como devo proceder no shopfans, a minha encomenda ja está la no armazém deles, qual o procedimento a seguir depois ? se puder me orientar pelo Whatsapp meu numero é
Manoel , eu não utilizo whats com o site , não consigo lidar com todas as redes ao mesmo tempo e prefiro o Face para conversas mais longas , deixa seu comentário lá que a gente vai conversando
Bom dia, Amigo! Muito bom seu trabalho!
Veja o que aconteceu no meu caso, é um relógio Smartwatch apenas com função de monitoramento cardíaca e de queima de calorias, muito comum o pessoal importar e receber. Não entendi porque não foi aceito, pelo descrito no rastreamento:
Objeto encaminhado
Objeto encaminhado
23/11/2018 07:29 SAO PAULO / SP
23/11/2018
07:29
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP para Unidade de Logística Integrada em SAO PAULO / SP
22/11/2018
15:30
SAO PAULO / SP Objeto devolvido ao remetente
21/11/2018
12:24
SAO PAULO / SP A importação do objeto/conteúdo não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação
21/11/2018
12:22
SAO PAULO / SP Fiscalização aduaneira finalizada
Acesse o ambiente Minhas Importações
16/11/2018
08:52
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR
12/11/2018
12:00
SAO PAULO / SP Objeto recebido pelos Correios do Brasil
29/10/2018
10:52
CINGAPURA /
Objeto encaminhado
de País em CINGAPURA / para País em BRASIL / BR
27/10/2018
13:52
CINGAPURA / Objeto recebido na unidade de exportação
27/10/2018
13:42
CINGAPURA / Objeto postado
O que você acha?
Talvez o remetente tenha descrito de forma que os auditores entenderam que era equipamento médico e ai eles não autorizam mesmo.
ola boa noite estou com dificuldades em saber qual e a numeração do terno do meu filho . aqui no Brasil ele usa calça 40 e e o palito e 46 comprando no site da Volva qual seria a numeração correta
recomendo que tire as medidas de seu filho e use o size chart que geralmente acompanha a descrição das roupas , leia mais sobre em https://compranoexterior.com.br/convertendo-tamanhos-de-roupas-e-calcados-nos-estados-unidos/
Ola Fabricio, acompanho muito dos seus posts aqui, mas ate o momento não achei nenhum que seja similar ao meu caso, moro na Inglaterra, e ha duas semanas atras enviei um pacote com roupas de bebes usadas para uma parente no Brasil, e declarei na etiqueta que eram roupas usadas, mas voltou para meu endereço porque no Brasil alegaram que faltava o CODIGO S10, após ler um pouco mais aqui acho que descobri como devo fazer para obter esse código no pacote, mas minha duvida e que vi recentemente que e obrigatório pagar uma taxa de 15,00 reais para receber mercadoria internacionais, procede? voce tem alguma instrução para que minha encomenda não, retorne novamente ? você acha que fica mais seguro e garantido se eu pagar pelo envio com rastreio? porque não fiz isso no pacote que retornou para mim.
obrigada
Melhor pagar com rastreamento, tenho visto várias encomendas ai do Reino Unido voltando por falta desse código S10 , como tem a taxa de 15 reais é muito recomendável um frete com rastreamento , desta forma você fica sabendo quando é a hora de pagar essa taxa, em relação a usados existem regras que proíbem a importação ,mas geralmente essas regras não são aplicadas , eu falo sobre isso em https://compranoexterior.com.br/importar-mercadorias-refurbished/