Caros leitores, caso necessitem entrar em contato comigo por favor usem uma das formas abaixo
1-Poste um comentário em um post que fale de sua dúvida. Essa é a melhor forma, pois cria um histórico para os outros leitores, além de ser respondida mais rapidamente.
2-administrador@compranoexterior.com.br só em último caso, e vai ser a mais demorada forma de obter resposta , eu procuro priorizar os comentários, pois ajudam um maior número de pessoas .
3- https://www.facebook.com/Compranoexterior outra forma de contato.
Quase todos os comentários postados no site vão para moderação , essa é uma prática para evitar spam no site, então quando você posta um comentário ele não vai aparecer imediatamente por estar na pasta de moderação. Vocês não precisam enviar outro comentário igual, basta aguardar que eu vou responder ao comentário, e ele vai aparecer .
Eu não alimento qualquer tipo de trolagem. Para quem não sabe, trolagem são aqueles comentários de pessoas cujo comportamento tende sistematicamente a desestabilizar uma discussão, provocar e enfurecer as pessoas envolvidas nelas, então quando eu percebo qualquer tipo de comentário deste tipo eu simplesmente deleto e não dou prosseguimento aos insultos gratuitos, esse é o principal motivo de todos os comentários serem moderados, dá muito trabalho, mas mantêm o nível do site.
Não são tolerados comentários políticos, se você gosta do PT ou do PSDB existem sites sobre esses assuntos, nos quais você pode comentar, aqui não estou interessado em fazer propaganda política a favor ou contra qualquer que seja o partido.
Não são tolerados também quaisquer tipo de comentários desrespeitosos , racistas ou preconceituosos.
Eu faço tudo aqui sozinho, desde escrever os posts, responder comentários e a manutenção do site. Durante alguns dias do mês eu posso estar viajando em áreas remotas sem internet, então eu peço para todos que tenham paciência se seu comentário demorar a ser respondido, pois eu posso estar sem acesso a internet.


Oi Fabrício, será que você poderia me orientar?
Fiz uma compra e escolhi o Shopfans para enviar, escolhi o AIRMAIL para o frete.
Estou ciente que esse frete é o mais barato mas o mais demorado, não estava com urgência, mas acontece que já faz quase 2 meses.
Mas o que eu gostaria era saber uma forma de ter informação sobre minha encomenda, pois como pode ver abaixo, depois do dia 16/02/2018 não tive mais notícia e não sei como ter informações aonde está parado minha encomenda.
Sei que o AIRMAIL não tem código de rastreamento no Brasil, certo?
Qual o processo depois que o AIRMAIL entrega no país de destino? Tem aonde eu conseguir um código de rastreio da encomenda aqui no Brasil?
Post Operator:
2018-02-16 13:30:00 – Arrived in destination country
Date Time Status Location
02/16/2018 13:30 Arrived In Destination Country Brazil
02/13/2018 23:47 Departed From Usa New York Ny
02/13/2018 03:22 Accepted By US Post Office New York Ny
Carrier Information:
Date Time Status Location
02/12/2018 14:58 In Transit To Post Office/Delivery Agent Folcroft Pa
02/12/2018 12:42 Processed By US Carrier Folcroft Pa
02/12/2018 10:01 Shipment Information Received By Asendia Folcroft Pa
Infelizmente este é o grande problema do airmail, por causa disso eu sempre recomendo epacket , o airmail não tem como rastrear dentro do Brasil.
Bom dia, estou com um problema minha pedi para enviarem minha encomenda para meu serviço, sai de féria e por maldade não receberam. Olhei agora no site e foi devolvido para São Paulo, e é da china. Gostaria de saber se tem como eu recuperar esse objeto o código é LX75947159CN. Nem que for necessário pagar para voltar para Poços de Caldas, ai pego nas agencias dos Correios
. Aguardo um retorno, obrigada
Tem uma opção de reclamação por devolução indevida , não é garantido que vá dar certo ,mas é uma possibilidade , veja como abrir reclamação em https://compranoexterior.com.br/como-abrir-reclamacao-por-atraso-ou-encomenda-extraviada-nos-correios/
Fabrício, é possível importar perfumes sem ser taxado?
Isso depende de sorte , as vezes ocorre
Bom dia, Fabrício.
Minha primeira encomenda já no sistema do Minhas Importações saiu da fiscalização aduaneira ontem, e já vi no site o valor do imposto a ser pago.
Mas para minha surpresa, fui taxada também sobre o valor do frete.
Essa também é minha primeira encomenda via Shopfans. Antes eu usava a Shipito e troquei para a Shopfans justamente porque eles não declaram o valor de frete.
Antes de enviar a encomenda eu havia lhe perguntado se eu precisava fazer a solicitação da não declaração desse valor de frete, mas você me disse que não precisava, que era automático na Shopfans.
Tenho mais duas caixas no armazém deles e não gostaria de pagar taxa sobre o frete novamente.
Por favor, me diga como fazer para solicitar que eles não declarem o valor do frete nas próximas vezes.
Thays eles não declaram frete é o padrão , a Receita pode ter arbitrado um valor para o frete ou a USPS declarou de forma unilateral , vou verificar com eles se teve alguma mudança, e depois comento novamente sobre isso.
Atualização : Conversei com eles agora e continua tudo do mesmo jeito , não estão informando frete
estou querendo comprar camisas de futebol, teria algum problema comprar mais de 5, seria tributado? qual a melhor forma de envio?
Pode ser tributado, o frete vai depender do local onde vai comprar
Boa noite Fabrício, me tira uma dúvida por favor. Estou querendo realizar uma compra no eBay no valor de 1300reais porém não tenho esse valor em débito pra pagar vista, eu poderia comprar parcelado no PayPal pelo cartão? Tipo, depositar ou de alguma forma adicionar essa quantia na conta do PayPal pra pagar parcelado no cartão. Existe alguma forma de fazer isso?
A Qwintry tem a opção de compras assistidas com pagamento em boleto, então essa seria uma forma de conseguir comprar coisas mais caras se você não tem limite no cartão
Olá, tenho um Citroen Xsara 2001, não estou encontrando peças aqui no Brasil, saberia me informar algum site que poderia importar? Obrigado.
Dá uma olhada nas lojas do link https://compranoexterior.com.br/links-de-lojas-de-artigos-para-auto-e-motos/
Boa tarde… Fiz uma compra no aliexpress, foi liberado sem tributação em 22/03 sei que o prazo é 40 dias úteis. Porém vou ter que fazer uma viagem consigo alterar o endereço de entrega? rastreamento RU818329920CN
Acho difícil,mas vocês pode ligar neles e tentar
Fabricio me ajuda n consigo abrir reclamaçao nos correios mas ja esta no prazo de 40d uteis depois que a receita liberou sem imposto segue:RU475817655CH
Vc só vai conseguir abrir reclamação depois que o prazo de 40 dias acabar
Por favor gostaria de rever meu pedido como devo fazer , antes de pagar o boleto
Não sei se tem jeito de fazer isso, se não tiver simule uma nova compra e gere outro boleto.