Caros leitores, caso necessitem entrar em contato comigo por favor usem uma das formas abaixo
1-Poste um comentário em um post que fale de sua dúvida. Essa é a melhor forma, pois cria um histórico para os outros leitores, além de ser respondida mais rapidamente.
2-administrador@compranoexterior.com.br só em último caso, e vai ser a mais demorada forma de obter resposta , eu procuro priorizar os comentários, pois ajudam um maior número de pessoas .
3- https://www.facebook.com/Compranoexterior outra forma de contato.
Quase todos os comentários postados no site vão para moderação , essa é uma prática para evitar spam no site, então quando você posta um comentário ele não vai aparecer imediatamente por estar na pasta de moderação. Vocês não precisam enviar outro comentário igual, basta aguardar que eu vou responder ao comentário, e ele vai aparecer .
Eu não alimento qualquer tipo de trolagem. Para quem não sabe, trolagem são aqueles comentários de pessoas cujo comportamento tende sistematicamente a desestabilizar uma discussão, provocar e enfurecer as pessoas envolvidas nelas, então quando eu percebo qualquer tipo de comentário deste tipo eu simplesmente deleto e não dou prosseguimento aos insultos gratuitos, esse é o principal motivo de todos os comentários serem moderados, dá muito trabalho, mas mantêm o nível do site.
Não são tolerados comentários políticos, se você gosta do PT ou do PSDB existem sites sobre esses assuntos, nos quais você pode comentar, aqui não estou interessado em fazer propaganda política a favor ou contra qualquer que seja o partido.
Não são tolerados também quaisquer tipo de comentários desrespeitosos , racistas ou preconceituosos.
Eu faço tudo aqui sozinho, desde escrever os posts, responder comentários e a manutenção do site. Durante alguns dias do mês eu posso estar viajando em áreas remotas sem internet, então eu peço para todos que tenham paciência se seu comentário demorar a ser respondido, pois eu posso estar sem acesso a internet.


Boa tarde, estou com objeto liberado conforme descrição abaixo:
26/12/2017
14:57
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de CENTRO INTERNACIONAL em CURITIBA / PR para Unidade Operacional em Liberado sem imposto. Entrega 40d úteis / BR
Acontece que já se passou o tempo previsto e não recebi o mesmo. Nem consigo contato com a Central para informações, e nem aparece atualização no rastreamento.
Como está a situação?
Abra uma reclamação nos Correios , e avise o remetente do atraso , se foi no Aliexpress peça para estender a proteção se ainda for possível.
Fábricio sabe me informar se você já passou por isso? Fiz uma compra em 1 loja,ela me passou o código de rastreamento CY101006166US,mas já fazem 2 dias que não tenho informações do pacote,não fala nada em nenhum site,estou preocupado ..
Eles criaram a etiqueta ,mas a USPS ainda não recolheu a encomenda , isso é normal ,mas se não normalizar nos próximos dias faça contato com a loja e confirme se já enviaram.
Boa noite meu amigo
Então estou com 2 pacotes no envio EMS
Já consta como finalizada como vou saber se devo pagar taxa ou não.
Obs: o site Minhas importações não está funcionando.
EA328678373CN
EA185539428CN
EA328678373CN e EA185539428CN falam que ainda estão aguardando chegada no Brasil no Minhas Importações , tem que esperar mais um pouco , provavelmente falha no rastreamento ,pois esse frete quase sempre é tributado
Preciso comprar uma armação de óculos de grau numa loja que não entrega no Brasil, a Warby Parker, tem várias cidades nos EUA.
Você vai precisar um redirecionador ou até um redirecionador +compras assistidas se a loja não aceitar cartão brasileiro.
Leia sobre em https://compranoexterior.com.br/category/redirecionadores-de-encomendas/
Fabricuo oque e ECT
Correios
minha filha comprou um iphone 6da apple faz 08 meses e esta parado mem curitiba o que fazer.
Deve ter extraviado pelo tempo, abra uma reclamação nos Correios
Preciso de comprar uma armação para óculos de grau, no Brasil não tem, só nos Estados Unidos, várias cidades, a Loja é Warby Parker, os óculos é do modelo Goodney ,a cor birch tortoisech. Quero saber se fzendo a encomenda vocês trazem ?
Não , o foco do site é o de ensinar as pessoas a comprarem e não fazer compras para elas.
BOA TARDE FABRÍCIO, O QUE ACONTECE SE O DESTINATÁRIO NÃO PAGAR O IMPOSTO? A MERCADORIA É DEVOLVIDA AO REMETENTE?
É considerada abandonada e se o remetente contratou frete com opção de retorno a encomenda volta
Fabrício, bom dia!!
Estou procurando um Snap de caixa de som da JBL para o Moto Z play (SoundBoost 2). Na Amazon encontrei uma vendida pela JBL por U$ 60,00 mais o frete pela Shipto de menos de U$ 10,00 achei bacana o valor. Porém fazendo a conversão para reais e supondo que eu possa ser taxado no valor total. Vou pagar mais de R$ 430,00 nela. E no Brasil encontrei no ML uma por R$ 425,00, porém não possui garantia, pois o cara importa como pessoa física também. Será que teria outras lojas para eu poder procurar?
Não achei mais barato que isso
Oi Fabricio! Eu me chamo Carla. Eu Comprei um relógio de pulso no Wish e quando eu recebi o relógio simplesmente não funciona, eu já tentei ligar e nada, como você pode me ajudar?
Obrigada.
How do I return a product?
We want you to be fully satisfied with your purchase. All items may be returned within 30 days of delivery.
To return an item, please contact our Customer Service team through the app menu and tap Customer Support > My order > Reason for the return. You may also contact us on the web and select Contact Support at http://www.wish.com/transaction. Please note that we don’t cover return shipping costs at this time. For more information on our return policy, please visit http://www.wish.com/return_policy.
Fabricio Estou preucupado Com minha encomenda.
Ja faz 50 dias em Transito e 20 dias uteis depois que a receita Liberou
E ate agora Nao me deu mais informaçoes
codigo:RU475817655CH
Se cadastrar nos correios daria para ver melhor o rastreamneto?
Obrigado
inda não estorou o prazo de 40 dias , tem que aguardar.
Bom dia fiz duas compras no site chinês Banggood nos dias 16 e 18/01, sob o nº 963329 e 42796229 e já está com 52 dias, ultrapassando o prazo que fora tabelado e pelas informações que me repassaram, minhas encomendas encontram-se nesta unidade de tratamento desde o dia 14/02 de 2018, gostaria de um contato maior, via telefone, aguardo retorno.
Jorge infelizmente eu não entro em contato via telefone