Como evitar ser taxado
Aqui vão algumas dicas de como evitar ser taxado nas compras no exterior:
1-Pacotes muito grandes geralmente são taxados, entretanto o comprador deve avaliar se vale apena fracionar demais sua compra, pois neste caso ele provavelmente não pagará imposto, mas pagará um valor de frete que é superior ao valor que pagaria de impostos.
Por exemplo, se você enviar 1 pacote com 1 libra dos EUA para o Brasil por USPS (priority) irá gastar aproximadamente 36,75 dólares e se enviar 5 libras gastará aproximadamente 49,35 dólares pelo mesmo tipo de frete(valor cobrado nas agências da USPS).
Ou seja, às vezes pagar imposto pode ser a opção que sai mais barato. Se você enviar 5 pacotes de 1 libra, irá gastar cerca de 183,75 dólares com frete, mas se ao invés disto juntar estes pacotes em 1 com 5 libras, gastará 49,35 dólares com frete e economizará 134,4 dólares com frete.
Essa regra vale principalmente se você for utilizar um serviço de redirecionamento de encomendas como Shopfans, Shipito ou Qwintry no qual você pode consolidar (juntar) pacotes.
Eu atualmente tenho recomendado mais a opção Shopfans pela vantagem do envio como Pessoa Física.
2- Utilizar redirecionadores que enviam como pessoa física, todo mundo sabe que quando o envio é por pessoa física e abaixo de 50 dólares existe isenção de impostos, então quando a gente encontra um redirecionador de encomendas, que são empresas que recebem encomendas compradas nos Estados Unidos e depois remetem essas encomendas para nossos endereços no Brasil como pessoa física o risco de ser tributado é menor.
Eu resolvi acrescentar esse item pois existem duas empresas de minha confiança que enviam como pessoa física vou falar delas aqui, uma é a Shopfans que além de enviar como pessoa física troca sua caixa por uma nova sem logos, ou seja eles matam dois coelhos com uma cajadada, outra vantagem deles é que os fretes são baratos e eles não tem taxas mensais ou anuais e o cadastro é grátis. Se quiser fazer seu cadastro e começar a utilizar estas vantagens o link de cadastro é br.shopfans.com/signup.html.
3-Quanto mais barato o tipo de frete escolhido, maior a probabilidade de não ser taxado, USPS Express é muito mais provável de ser taxado que USPS Priority e este é muito mais provável de ser taxado que o First Class mail ou outro tipo de frete sem rastreamento.
Se você escolher empresas de courier como DHL,Fedex ,UPS ou TNT a taxação é certa em 100 % dos casos, devido a legislação brasileira essas empresas devem recolher os impostos antecipadamente, e seus envios são sempre tributados, mesmo gifts abaixo de 50 dólares enviados por pessoas físicas.
4-Gifts abaixo de 50 dólares somente não serão tributados se forem enviados de pessoa física para pessoa física. Se você comprar no Ebay e o envio for de empresa para você ,mesmo que a empresa marque gift e abaixo de 50 dólares você poderá ser tributado.
5-Caixas com logotipo de lojas como Ralph Lauren ,Lacoste e outras do tipo, são como bandeiras sendo acenadas na alfândega e chamam muito atenção. Se possível peça que enviem as mercadorias em caixas mais discretas, se estiver usando redirecionamento de encomendas solicite que troquem a caixa.
Quase todas as empresas de redirecionamento fazem isso e do ponto de vista legal você não está fazendo nada de errado , aproveite também quando pedir para trocarem sua caixa para pedir que coloquem sua mercadoria na menor caixa possível, isso vai ajudar também a reduzir um outro ponto negativo que aumenta a possibilidade de taxação que são caixas grandes.
6-Você comprou aquele GPS naquela promoção ,com um bom desconto e achou que ia pagar o imposto no valor que declarou, ai o vendedor colocou aquela descrição no invoice (nota) Gps Garmin 205 W, isso aconteceu comigo e quando recebi o produto o fiscal da receita usou a Fob para calcular o imposto, e ai perdi todo o desconto que tinha ganhado pagando a diferença de impostos da Fob para o valor que paguei
Em resumo, quando o vendedor faz uma declaração mais genérica, mas na qual não omita o conteúdo real, ele pode evitar esse problema , se o vendedor tivesse declarado Portable Gps, eu provavelmente pagaria o imposto sobre o valor que paguei 60 e não sobre o valor da tabela Fob que era de 80 dólares .Então ser genérico mas sem mentir pode ser uma boa.
7-Quanto maior o volume de encomendas chegando menor a probabilidade de ser taxado , isso ocorre devido ao grande número de encomendas e o baixo número de fiscais , se quiser diminuir a chance de ser tarifado comprar nas épocas de grande volume de compras pode ser uma estratégia interessante, desde que a Receita não esteja fazendo alguma operação como na época em que lançou a Maré Vermelha.
8- O uso correto de redirecionadores como Shopfans , Qwintry ou Shipito pode reduzir sua chance de ser taxado. Os motivos são vários, mas podemos destacar que os principais motivos para uma encomenda ser taxada podem ser evitados quando se utiliza um redirecionador para enviar suas encomendas .
Em primeiro lugar, quando você utiliza uma empresa como o Shopfans, Shipito ou o Myus ou outra qualquer que seja equivalente, você acaba tendo mais controle sobre como o pacote é enviado para você.
Caso por exemplo você tenha recebido um pacote com logo de uma marca cara ou um pacote muito grande, você pode fazer pedidos para que este pacote seja trocado por um sem marcas ou até mesmo pode pedir uma divisão do pacote, para que ele caia naturalmente em um valor abaixo de 50.
Como vocês podem ver, não é preciso tomar medidas grosseiras como subfaturar pacotes, dividindo seus pacotes em muitas situações eles realmente vão estar abaixo de 50 dólares sem que seja preciso você pedir a vendedores do Ebay para reduzirem valores nas notas, ou até mesmo fazer uma declaração subfaturada no redirecionador.
Como vocês podem ver é possível fazer tudo de forma legal, usando a inteligência e as brechas do sistema a nosso favor.
No exemplo do GPS acima, se o envio tivesse sido por redirecionador eu poderia ter declarado portable gps no lugar desta declaração tão específica que me prejudicou, então como é você quem faz a declaração (no redirecionador)e tem o controle de como o seu pacote é enviado, o uso de redirecionadores pode ser muito útil para reduzir suas chances de ser taxado.
9-Eu sempre estou recebendo mensagens com perguntas muito semelhantes, então resolvi acrescentar este item para deixar as coisas mais claras. O título do post é como evitar ser taxado, mas na verdade deveria ser como reduzir a chance de ser taxado, este seria um título mais adequado , mas qual o motivo de estar escrevendo isto para vocês?
O motivo é de que muitos me mandam emails diariamente e isso é realmente muito bom pois mostra que o site vem crescendo muito, mas as perguntas são muito repetidas, e uma das top é como evitar ser taxado na compra de um PS4 . Ai me perguntam se podem declarar abaixo de 50 dólares e como gift…
Poxa vida declarar um Play Station 4 com valor abaixo de 50 dólares!!!! Devem estar brincando. Na verdade essa pergunta se repete muito durante a minha semana, o produto é que pode variar um pouco, em algumas mensagens é um notebook que custa 700 dólares, um Xbox, e por ai vai.
Gostaria de falar para vocês que tem um jeito de receber um PS4 sem ser taxado, mas isso não existe. Na hora que passar no raio-x dançou, é verdade que existem muitos compradores que pedem para os vendedores declararem abaixo de 50 ou abaixo do valor real para não serem taxados, ou serem taxados abaixo do valor que seria o correto(não recomendo que vocês façam isto pois é ilegal), esta é apenas uma constatação, muitos compradores agem desta forma para terem uma vantagem ilegal, mas para estes tipos de mercadoria, não tem como não ser taxado, ou único jeito de não ser taxado neste caso, seria ter uma máquina de teletransporte igual a do Jornada nas Estrelas, e transportar a mercadoria direto dos EUA para a casa do comprador sem passar na alfândega, como ainda não inventaram esta máquina isso vai ficar só na ficção .
10-Outro ponto importante ,muito importante, é que a importação de usados e de produtos refurbished é proibida, então esse “truque” que algumas pessoas usam de declarar a mercadoria como usada para justificar um preço abaixo do preço de mercado, e assim subfaturar a importação pode sair caro.
O produto pode ser simplesmente apreendido, e você pode perder todo o valor gasto na sua compra, se as outras formas não legais de importar e não pagar impostos já eram não recomendáveis, esta então não deve nem passar pela sua cabeça.
11-Uma declaração aduaneira preenchida manualmente pode ajudar um pouco a reduzir suas chances de ser taxado, pois caracteriza um envio por pessoa física é não por uma empresa, que provavelmente utilizaria um formulário impresso em impressora, não que uma declaração impressa aumente a chance de ser tributado, mas uma declaração preenchida manualmente ajuda a reduzir a chance de ser tributado. Seria mais um complemento que quando possível é interessante de ser feito.
12-Agora não façam coisa tolas como pedir para o vendedor enviar 5 objetos e declarar dois ou coisas do gênero , isso configura o crime de descaminho e você pode ter que se explicar na justiça. E pensando um pouco para não pagar alguns reais não vale a pena perder a liberdade ou ter que se explicar na justiça.
Você deve ter notado que até agora não demos nenhuma dica dessas grotescas que leio por ai, pois você pode usar os pontos fracos do sistema a seu favor.
Se você sabe que pela falta de pessoal eles vão ficar mais focados nos fretes mais caros como EMS e USPS Express, basta evitar esses fretes para aumentar em muito suas chances de não ser tributado.
Se além disso você também evitar os outros sinais que despertam o interesse de um pacote na alfândega você estará reduzindo em muito a chance de tributação de seu pacote, no final não estaremos fazendo nada que seja considerado ilegal e tendo um resultado muito semelhante ao das pessoas que fazem tudo de forma errada, com declarações abaixo do valor real ou que estão omitindo itens na declaração de seus pacotes.
Omitir itens em uma declaração alfandegária pode dar multas pesadas, outro dia um esperto enviou um Iphone sem declarar no meio de algumas roupas e recebeu uma multa de 5000 dólares em um evio via Fedex, então evitem essas atitudes para o barato não sair caro.
13 – Fator sorte , esse fator é totalmente aleatório e é uma pura questão de sorte mesmo , certa vez comprei um aparelho de blu-ray declarando tudo certo e com envio via USPS Priority , vale lembrar que o frete é um fator fundamental nas técnicas de “como evitar ser taxado”, e esta era uma modalidade de frete que em conjunto com o tipo de mercadoria daria uma quase certeza de tributação. Eu não sou nenhum João Alves, mas a sorte me ajudou e meu pacote passou sem impostos, mesmo contrariando tudo que seria lógico.
Tabela como evitar ser taxado em compras no exterior
| Baixo Risco | Médio Risco | Alto Risco | sempre tributado | |
| Frete sem tracking(airmail,First Class) | xxxxxxxxx | |||
| USPS Priority e equivalentes | xxxxxxxxx | |||
| EMS-USPS Express-equivalentes | xxxxxxxx | |||
| Frete(DHL-Fedex-TNT-UPS)DHL Global Mail não entra nesta modalidade | xxxxxxxxxxxxxxx | |||
| Declarada como gift | xxxxxxxxx | |||
| Declarada como merchandise | xxxxxxxxx | |||
| Remetente Pessoa física | xxxxxxxxx | |||
| Remetente Pessoa Jurídica | xxxxxxxxx | |||
| Valor Total encomenda +Frete abaixo de 50 | xxxxxxxxx | |||
| Valor Total encomenda +frete acima de 50 | xxxxxxxxx | |||
| Valor Total encomenda +frete muito acima de 50 | xxxxxxxx | |||
| Volume/peso da encomenda pequeno | xxxxxxxxx | |||
| Volume/peso da encomenda médio | xxxxxxxxx | |||
| Volume/peso da encomenda grande | xxxxxxxx | |||
| Caixas sem logotipos de grifes | xxxxxxxxx | |||
| Caixas com logotipos de grifes | xxxxxxxxx | |||
| Declaração aduaneira preenchida manualmente | xxxxxxxxx |
A conclusão que podemos tirar usando a tabela acima como base, é que quanto mais itens marcados como de médio e alto risco tivermos maior será a chance de ocorrer tributação e quanto mais itens tivermos marcados como de baixo risco menor é a chance de ser taxado.
Você foi taxado de forma incorreta, como evitar ser taxado nesses casos
Isso ocorre com todo mundo que importa com frequência, e deve ser tratado como uma possibilidade que existe pra quem importa com frequência. Estatística é fogo e se você compra muitas mercadorias no exterior a probabilidade de você ser taxado acima do valor que realmente pagou ou até em uma mercadoria que não deveria ser taxada existe sempre. Neste casos você pode fazer um pedido de reexame do imposto cobrado .O processo é bem simples e basta você juntar ao pedido toda a documentação que comprove o valor da compra e aguardar a avaliação da Receita , o prazo pode variar bastante, mas na média em uns 20 a 30 dias a avaliação já estará concluída .Para mais informações sobre como pedir o reexame do imposto de importação acesse o link abaixo.
compranoexterior.com.br/reexame-de-imposto-de-importacao
Regra dos 100 Dólares
Segundo vários advogados e segundo o juíz federal Antônio Fernando Shenkel do Amaral e Silva o estabelecimento da condição de o remetente ser pessoa física e a limitação da isenção a produtos de até 50 dólares não têm respaldo no Decreto-Lei nº 1.804/80, que regrou a tributação simplificada das remessas postais internacionais.
Conforme o acórdão do (TRU) dos Juizados Especiais Federais (JEFs) da 4ª Região uniformizou o entendimento de que a isenção do imposto de importação incidente sobre mercadoria postada por remessa internacional é de 100 dólares quando o destinatário for pessoa física, sem restrição quanto ao remetente.
Baseado na informação acima foi definido que a Portaria nº 156/99 do Ministério da Fazenda, e a Instrução Normativa nº 96/99 da Secretaria da Receita Federal, que tratam do regime de tributação simplificada, extrapolaram os limites do poder regulamentar ao limitar o valor de isenção a 50 dólares e exigir que o remetente e destinatário sejam pessoa física.
Para mais informações sobre o assunto acesse os dois links abaixo:
compranoexterior.com.br/mercadorias-postadas-do-exterior-com-valor-inferior-100-dolares-sao-isentas
compranoexterior.com.br/isencao-de-ate-100-dolares-em-importacoes
Leia também os artigos complementares abaixo:
shopfans-endereco-de-compras-nos-estados-unidos
reexame-de-imposto-de-importacao
compranoexterior.com.br/shipito
compranoexterior.com.br/regras-de-tributacao
compranoexterior.com.br/fretes-internacionais
Como pagar suas Compras no exterior
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Bom dia Fabricio, estou com uma duvida e talvez vc possa me ajudar: iminha irmã que mora em Londres está me enviando uma camera digial para mimm, pelos correios, no valor de 109 libras. Posso ser taxada? E como calculo o valor caso seja taxada? A embalagem é bem pequena, não pesa nem meio quilo e será postado como encomenda normal. Aguardo. Obrigado
As encomendas vindas do Reino Unido são menos visadas que as dos EUA , mas eletrônicos são sempre muito visados pela nossa alfândega, então eu acho que a chance de ser taxada é considerável , se você for taxada para sabermos o valor exato do imposto a ser pago eu precisaria saber em qual estado você mora pois em muitos ocorre cobrança de ICMS também , se seu estado não cobrar o ICMS você pagaria 60%.
Para pagar menos imposto peça para ela colocar na nota apenas o valor da mercadoria e não informe o frete, nossa legislação permite informar apenas o valor da mercadoria , se ela colocar o valor do frete o imposto será cobrado também sobre esse valor .
No caso, eu estou no Rio de Janeiro, e esses 60% seria do valor em reais ou em libras? Eu vi uma outra câmera de 65 libras. Vale também a mesma regra de valor que não é taxado? Pois, de repente se eu opta por um modelo mais em conta não serei taxada? E outra, me disseram que vindo de pessoa fisica para pessoa fisica com o mesmo sobrenome as chances de ser taxado são minimas. É verdade? Obrigado pelos esclarecimentos
O valor é convertido para Real e ai são cobrados os 60 %, no Rio não ocorre cobrança do ICMS , parece que no Rio tem uma taxa pra um fundo de alguma coisa que não lembro agora, mas é bem insignificante tipo 1%.
Ter o mesmo nome ajuda a deixar claro que é realmente um Gift e não algum vendedor se fazendo passar por pessoa física, mas nesse caso o envio está acima de 50 dólares e não caberia a isenção.
Oi Fabricio. Eu mais uma vez, desculpe por ser chata! Mas, para calcular se o produto é taxado ou não, o valor em libras é convertido em dolares americanos? Ou seria o valor de 50 libras também? Ou essa regra da não taxação não se aplica a produtos enviados de outros paises que não os EUA?
Você tem que converter 50 dólares para libras para ver até quantas libras você poderia ficar isenta dá mais ou menos 31 libras, acima deste valor poderia ocorrer a taxação.
A isenção vale para todos os países mas em alguns casos a gente tem que converter a moeda local pra dólar e ver se fica abaixo de 50 dólares .
esponse to Lidsan:
Olá Fabrício, Se eu comprar 05 produtos, de U$ 45,00 cada, com frete grátis, no ALIBABA, em um único mês. O total das cinco compras ficaria em U$ 225,00 (acima dos U$ 50,00 permitidos). Porém, como eu fracionei em 05 pedidos, pergunto: quais as chances de eu ser taxado pela Receita Federal? Isso seria legal […]
Lidsan seja bem vinda ao CompraNoexterior, Esse limite de 50 dólares é por encomenda e não por mês , outra coisa como você neste caso estaria fazendo uma compra essa isenção não se aplica se tudo for feito seguindo os procedimentos legais , entretanto muitos vendedores do Ebay,Alibaba,Aliexpress entre outros tem por prática declarar incorretamente o envio de pessoa física para física , marcam a encomenda como gift e declaram também abaixo de 50 dólares, muitas vezes já de forma automática sem que você peça, e isso é considerado ilegal pelas nossas leis , então se você deseja fazer tudo certo é bom informar isso ao vendedor, pois eles muitas vezes fazem esses ajustes por conta própria.
Ok Fabrício,
Recapitulando: Poço fazer várias compras abaixo de U$ 50,00 em um único mês, desde que os pedidos venham em encomendas separadas e que os vendedores marquem as mesmas como 'gift".
Gostaria que você nos esclarecesse melhor o que é gift e como peço para que os vendedores classifiquem as encomendas dessa forma.
Aproveito para lhe dar os parabéns pelo Blog.
Att,
Lidsan
Gift é uma das classificações de mercadorias para a alfândega, existem várias possíveis exemplos :
Gift(presentes )
Merchandise (quando você está comprando);
Sample(quando uma empresa te envia uma amostra para teste ) entre outras que podem ser usadas .
O uso da definição como gift somente poderia ser usado se você estivesse recebendo um presente de uma pessoa de outro país, mas muita gente manda mensagens para vendedores do Ebay ,Aliexpress etc,,, pedido que eles enviem as mercadorias como pessoas físicas e marquem as mesmas como gift para não serem taxados é assim que as pessoas fazem(estou falando como funciona e a título de conhecimento geral eu reprovo totalmente essa prática e não recomendo que nenhum leitor faça isto) , em muitos casos isso funciona mas é considerado ilegal pois é um tipo de fraude, como tudo que é errado no Brasil muita gente tem sucesso nessa prática.
Como falei anteriormente as pessoas para conseguirem fazer essa prática, enviam mensagens pedindo aos vendedores para fazer isso e até subfaturar as encomendas .
Para não ser taxado você tem que ter essas 3 condições ao mesmo tempo :
1-Encomenda marcada como gift
2-Enviada como pessoa física
3-Até 50 dólares
Olá Fabrício,
Se eu comprar 05 produtos, de U$ 45,00 cada, com frete grátis, no ALIBABA, em um único mês. O total das cinco compras ficaria em U$ 225,00 (acima dos U$ 50,00 permitidos). Porém, como eu fracionei em 05 pedidos, pergunto: quais as chances de eu ser taxado pela Receita Federal? Isso seria legal ou posso ser acusado de tentar burlar o FISCO?
Att,
Lidsan
Lidsan seja bem vinda ao CompraNoexterior,
Esse limite de 50 dólares é por encomenda e não por mês , outra coisa como você neste caso estaria fazendo uma compra essa isenção não se aplica se tudo for feito seguindo os procedimentos legais , entretanto muitos vendedores do Ebay,Alibaba,Aliexpress entre outros tem por prática declarar incorretamente o envio de pessoa física para física , marcam a encomenda como gift e declaram também abaixo de 50 dólares, muitas vezes já de forma automática sem que você peça, e isso é considerado ilegal pelas nossas leis , então se você deseja fazer tudo certo é bom informar isso ao vendedor, pois eles muitas vezes fazem esses ajustes por conta própria.
Bom dia Fabrício! Muito obrigada pelos esclarecimentos, mas eu fiquei com dúvida. Vc falou que se ele marcasse gift eu não poderia comprovar a venda. Mas se ele não marcou eu poderia pois o valor é inferior ao da isenção, assim sendo quando o valor do pedido for inferior a 50 doláres não vale a pena marcar como gift, correto? Um grande abraço!
Eu estava querendo falar do conceito de gift (presente ) se você está recebendo um presente de uma pessoa não faz sentido você estar comprando, pois nesse caso não seria um gift, neste caso seria uma mercadoria caracterizada como merchandise e não como gift .
A isenção abaixo de 50 só é válida se o pacote estiver marcado como gift e for enviado de pessoa física pra física , na verdade estou querendo dizer que caso o pacote não tenha sido marcado como gift não existe possibilidade de recurso.
Ola Fabricio,
Voce acredita que vale a pena mesmo pagar por um USPS com rastreamento, tipo Priority, ou melhor ir de USPS First Class, pois tanto faz e pouca coisa vai fazer a diferença quando a mercadoria entrar no Brasil…
E… como voce acredita que a Receita trabalhe no momento de fazer a escolha das mercadorias a serem separadas e taxadas, é pelo volume do pacote…. ou pela especie da encomenda…. tipo produtos eletronicos tem mais chance de serem barrados e taxados…. ou é totalmente sem critério nenhum.
Obrigado pelas ótimas respostas.
Tem método sim e quanto mais pontos negativos você tiver maior a chance de ser taxado exemplos:
Caixas grandes ;
Eletrônicos na caixa;
Fretes caros;
não marcado como gift;
enviado por empresa e não por pessoa física;
Caixa com logotipos de lojas famosas ;
caixas muito pesadas;
acima de 50 dólares.
Bn .
Fabricio!
Gostaria de saber ate que valor poderia comprar no E.U.A, pagando impostos, fretes,taxas, enfim..
Até 3000 dólares somando mercadoria e frete , isso para pessoa física.
Olá! Tenho uma dúvida, digamos que eu compre mais de um produto, por exemplo, um filme em bluray e um livro, e o vendedor coloque os dois em um mesmo pacote. Se o pacote for taxado, o livro é isento das taxas? Ou ele seria taxado por estar junto com o bluray?
O livro não será taxado só o Bluray.
Entendo! Valeu pelo esclarecimento.
Ah, só mais uma pergunta… e no caso de um livro que acompanha um CD como extra/brinde, ele deixaria de ser isento? O CD é daqueles que geralmente tem "não pode ser vendido separadamente", é um material do livro… ainda assim ele seria tratado como produto?
Comprei um produto para cabelo pelo E-bay, custou com frete $29,00, fiquei sabendo através do rastreio que meu pedido foi taxado pela Receita. Como posso recorrer do imposto devido visto que o valor é inferior a $50,00 e o vendedor é pessoa física?
Isso é complicado pois o vendedor não poderia marcar gift se foi uma venda, se ele tiver marcado gift você não poderia comprovar o valor com algum comprovante seu de pagamento pois ai descaracteriza o presente , você teria que comprovar por meio de páginas de internet que mostram o produto, agora se ele não marcou gift não vai ter jeito mesmo e ai não adianta recorrer , você só poderia recorrer caso eles tenham te taxado acima do valor que você pagou, o ideal é ir a agência dos correios e pedir para ver o pacote, e observar como ele declarou, se marcou a opção gift e se enviou como pessoa física, para ai decidir a melhor atitude neste caso.
Olá , boa noie , aki estou de novo , rs .. ainda não resolvi meu caso , vc já me respondeu q minha mercadoria ( uma bolsa q custou 142,00 dolares fora o envio ) será taxada , vc sabe me dizer como ficarei sabendo onde retira-la e quanto pagarei pra retira-la ?
Quando ela chegar a agência dos Correios onde vai ficar aguardando a retirada, será enviado um aviso de chegada para que você possa retirar a mercadoria nesta agência, no aviso eles informam o valor do imposto e o prazo para retirada , se você estiver acompanhando o rastreamento na hora que aparecer aguardando retirada você já pode ir pegar a mercadoria mesmo sem ter recebido o aviso, basta levar o número do rastreamento e seu documento de identidade , depois que a mercadoria já pode ser retirada eles ainda demoram uns 3 dias para enviar o aviso, e se você quiser se adiantar é só ficar aguardando aparecer no rastreamento a informação de aguardando a retirada com o endereço da agência que também é informado.
Vou dar uma pesquisada na Amazon!! Obrigada pela rápida resposta.
Já vou adicionar seu blog nos meus favoritos!!
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