Como enviar um pacote pelo SHOPFANS
Passo 1 – Depois de realizar sua compra aguarde que a loja te envie o número de rastreamento e o numero da ordem, com esses dados em mãos adicione as informações dentro de sua conta no Shopfans, observe na imagem abaixo um exemplo, esse processo agiliza o recebimento de seu pacote e é altamente recomendável.
Quando seu pacote for recebido ele aparecerá dentro de sua conta no SHOPFANS como mostrado na imagem abaixo, em compras:
Observe na imagem acima a seta vermelha , clicando nos ícones apontados pela seta você pode escolher entre várias opções , entre elas preencher sua declaração, tirar fotos, remover notas e editar posteriormente seu pacote.
Primeiro vamos preencher a declaração das mercadorias, observe a imagem abaixo,clique na medalha apontada pela seta vermelha, depois de preencher cada linha clique no simbolo + .
Depois de preencher as declarações de suas caixas, você deve clicar nas encomendas que deseja consolidar ou apenas enviar , observe a imagem abaixo:
Escolha o frete e o endereço cadastrado para envio, e clique em salvar, depois caso queira marcar como gift , entre em caixas clique em declaração e depois marque presente.
Nesta tela você também pode optar pelo seguro da mercadoria
Depois de fazer esses ajustes clique em embalar e enviar no ponto apontado pela seta vermelha , observe a imagem abaixo, escolha seu frete, o endereço de entrega que você preencheu no site do SHOPFANS anteriormente, e clique em embalar e enviar.
Será mostrada uma tela de confirmação como a tela abaixo:
Depois das confirmações você poderá consultar os status de seu pacote em caixas, enquanto ele não é processado ele vai ficar do jeito que está na imagem abaixo:
Depois de processado ele será enviado caso exista saldo suficiente, e caso não exista você precisará adicionar o valor dos serviços, clicando em saldo e depois em adicionar.
Depois de clicar em adicionar escolha uma das formas de pagamento e clique em pagar:
Você tem duas opções , ou espera eles terminarem a consolidação para saber o valor exato a ser pago, ou coloca um valor aproximado de frete para que o pacote seja enviado logo que seja terminada a consolidação.
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Moro em MG, aqui o ICMS sempre é cobrado, neste caso eu sempre serei taxada, ou pode ser que eu não seja e pagarei somente o ICMS?
O ICMS vai ser cobrado quando ocorrer a tributação no imposto federal , nunca vi essa situação de só tributarem no ICMS , mas como os estados estão todos quebrados não ficaria surpreso deles começarem a fazer isso, mesmo em pacotes que passaram sem imposto federal
Olá, Eu comprei 13 produtos iguais porem com valores diferentes, eles ja estão no armazém. Gostaria de saber se é viável pedir para retirar a nota fiscal e declarar todos com o valor do produto mais barato?
Rafaelle eu não posso dar esse tipo de dica aqui .
OK, mas eu posso importar produtos sem a nota fiscal que as lojas mandam? No site tem a opção de retirar a nota.
Pode , o importante é a declaração que vai colada do lado de fora , decklaração que você preenche e define os valores.
Fiz uma consolidação hoje. No pedido pareceu a opção de seguro para epacket, mas a atendente do chat online, me confirmou claramente que não tem seguro no frete epacket. O site tem um erro?
Acredito que o seguro esteja valendo , quando fui enviar por esse frete eu vi a opção de seguro ,mas não optei. Pra mim vale a opção mostrada no site.
Fabrício, boa noite. Parabéns pelo site! Gostaria de saber se é possível solicitar para que o shopfans envie uma fatura comercial (commercial invoice) do lado de fora da caixa para viabilizar a importação pelo importa fácil dos correios (pessoa jurídica – revenda). Estou ciente que nesse caso o envio não poderia ser por Courier (Shop Fans Brazil Express). Se não for possível, é possível solicitar que o courier deles faça a DSI? Obrigado
Você precisa fazer um contato com eles , acredito que seja possível colocar uma fatura do lado de fora , em relação ao courier deles você precisa entrar em contato com a empresa que faz o transporte para verificar o link deles é http://www.phxcargo.net/Index.aspx
Fabrício, muito obrigado pela atenção. A Shopfans me disse que podem sim colocar a fatura comercial. Quando a phxcargo realizar o trâmite da DSI, ainda não obtive resposta deles. Uma última dúvida, se trazer pela phxcardo, o valor declarado é obrigatório para pagar os impostos antecipadamente. Minha dúvida é: Sou eu que vou declarar o valor pelo site da shopfans ou eles já vão colocar o valor que está na invoice da loja que vendeu o produto?
Tem um detalhe ai que passou desapercebido , você não vai poder fazer DSI usando esse frete,só daria pra fazer isso nos fretes da USPS, neste caso você teria que contratar o broker deles as tarifas estão em http://www.phxcargo.net/IDES/TarifasEs.aspx teria também que tirar Radar , pra coisas pequenas não vale a pena
Eu queria só tirar uma dúvida rápida.
Faz alguma diferença em questão de peso retirar as caixas antigas dos produtos para consolidação ou não?
O shopfans cobra 2$ por cada emcomenda que ele retira a caixa. Se não fizer uma boa diferença no frete no final talvez não valha a pena pagar por isso. Principalemente se você já tiver acumulados algumas caixas no armazem.
Pode fazer alguma diferença , mas você perde a caixa de venda , ou seja se fizer isso o perfume vem sem caixa , o eletrônico vem sem caixa e etc,,, , dependendo do peso pode dar diferença nenhuma e dependendo do peso pode dar uma pequena diferença . Se por exemplo sua caixa consolidada ia ficar com 6,9 libras e você retirou as caixas dos produtos e ela ficou com 6,1 libras o frete via USPS Priority vai continuar tendo o mesmo valor , pois entre 6,1 e 7 libras o valor do frete é idêntico, só se o frete ficar abaixo de 6,1 neste nosso exemplo para ter alguma vantagem.
Mandei pedir um binóculo da Amazon e ao mandar consolidar, disseram se tratar de item proibido, nunca tinha ouvido falar disso, se fosse assim não existiria loja como Armazém do Telescópio no Brasil. Estou falando com eles ainda sobre o estorno que a Amazon vai fazer, pois a Amazon ficou de retirar no meu endereço de Delaware, mas a princípio não vou comprar mais nunca lá na Shopfans, me decepcionei com a enrolação deles, deveria ter usado a Shipito, mesmo.
Vera não é bem assim , se você tivesse feito uma pesquisa básica sobre itens proibidos teria descoberto o link:
https://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/pdf/importa-facil/Lista_objetos_proibidos.pdf do site dos Correios do Brasil , acho que é uma fonte bastante confiável, e acho que você concorda comigo nisso , lá na seção Seção XVIII você vai encontrar a seguinte informação :
Seção XVIII – Instrumentos e aparelhos de óptica, de fotografia, de cinematografia,de medida, de controle ou de precisão; instrumentos e aparelhos médico-cirúrgicos;aparelhos de relojoaria; instrumentos musicais; suas partes e acessórios Capítulo 90 Instrumentos e aparelhos de óptica, de fotografia, de cinematografia,de medida, de controle ou de precisão; instrumentos e aparelhos médico-cirúrgicos; suas partes e acessórios
Posição Código SH Objetos proibidos
90.05 9005.10 Binóculos, lunetas e binóculos para visão noturna
Então o Shopfans só está evitando que você perca mais dinheiro , pois sua mercadoria seria provavelmente apreendida e você perderia seu pacote todo, fazendo isso você pode apenas devolver seu binóculo que como você pode ver no link acima é um item proibido e continuar consolidando os outros itens. Agora basta você devolver pra loja o seu item proibido e evitar todo esse prejuízo , eu acho até que você deveria agradecer eles por fazerem a coisa certa e não fingirem que não viram te causando um prejuízo maior.
Aqui ainda aparece que a consolidação está sendo processada, por não ter colocado saldo vai ficar assim eternamente ou daqui a alguns dias eles avisam o quanto estou devendo, pra que eu pague?
Consolidação não vai deixar de ser feita por falta de saldo , acredito que é só questão de tempo
Oi Fabrício, como vai?
Muito interessante este post. Mas como é primeira vez que consolidarei minhas compras pelo Shopfans e o layout deles mudou, estou com dificuldades.
Fiz 5 compras diferentes e quero consolidar. Em cada pedido tem a opção de preenchimento da declaração. Eu preencho cada uma individualmente e na hora da consolidação elas são compiladas?
Minas compras estão dando um peso médio de 7 kg. Qual opção de frete mais econômica?
Comprei maquiagem, shampoo e umas camisas. Declaro Beauty and Clothes?
Existiam dois layouts , acredito que agora a maioria já esteja com layout novo e vou atualizar as páginas , quando se consolida as declarações são juntadas .
Você pode usar o Pririty USPS acredito que seja uma boa opção para esse peso.
Muito obrigada, Fabrício!
Acabei de verificar que o pedido de um binóculo que fiz na Amazon chegou na SHOPFANS, e verificando as opções aqui, constatei que eles removem a nota fiscal/invoice, sem custo, e por US$ 3 removem as etiquetas de preço do pacote. Mas só esse pedido tem esse peso: 3.4 lbs / 1.56 kg.
E o frete, mesmo enviado em nome de pessoa física, custaria US$ 29,70, então na declaração coloquei pra que o total não exceda US$ 50. Mas ainda irão embalar tudo, em até 24h recebo um aviso e vou ver se envio/pago depois disso.
Porém, tem um detalhe importantíssimo: o frete pra esse item via AirMail é que custa isso (o mais barato do site), mas não tem seguro. O envio por Priority Mail Express, segundo a calculadora do site, sairia a US$ 60 e teria seguro no valor declarado.
Uma diferença pra SHIPITO (que só envia em nome de pessoa jurídica, fazendo a taxação ocorrer em QUALQUER VALOR DECLARADO), já que a Shipito cobra alguns dólares pelo seguro contra danos/extravio, mesmo no envio por AirMail deles.
Infelizmente esse item aí não daria pra pedir revisão, pois o custo dele + o frete da Shopfans excederia os 100 dólares, por uma diferença bem pequena.
Você poderia usar o epacket que tem opção de seguro e rastreamento, e é quase tão barato quanto airmail .
Vou optar por esse mesmo, encontrei sua explicação aqui a respeito do epacket. Quanto a embalar, eles levam até 1-2 dias úteis, ainda estou esperando isso pra poder pagar, mas já confirmei pelo chat esse prazo.
A shopfan cancelou a consolidação alegando que binóculo é item proibido pra ser importado pro Brasil. Pesquisei e achei que sim, mas só os de visão noturna, infravermelhos, vejam lista no pdf do site dos correios.
O que eu pedi foi um normal, astronômico. Fui obrigado a pedir o estorno pra Amazon retirar no meu endereço de Delaware. E mandei o return label pra shopfans, como solicitaram via chat.
O pior é que eu podia cancelar esse estorno e eles prosseguirem com o envio, se o site não fosse tão robótico ao responder, e olha que eu falo inglês… Mandei um e-mail pro admin aqui do compradoexterior, quem sabe ele consegue algo com eles, porque se der segunda feira, não vai ter mais nada, porque aí a Amazon já vai passar lá pra pegar.
Só quero ver se vou receber meu dinheiro de volta… Paguei 84 USD pelo bino. Shopfans não paguei nada até agora.
Jonathan não é bem assim , se você tivesse feito uma pesquisa básica sobre itens proibidos teria descoberto o link:
https://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/pdf/importa-facil/Lista_objetos_proibidos.pdf do site dos Correios do Brasil , acho que é uma fonte bastante confiável, e acho que você concorda comigo nisso , lá na seção Seção XVIII você vai encontrar a seguinte informação :
Seção XVIII – Instrumentos e aparelhos de óptica, de fotografia, de cinematografia,de medida, de controle ou de precisão; instrumentos e aparelhos médico-cirúrgicos;aparelhos de relojoaria; instrumentos musicais; suas partes e acessórios Capítulo 90 Instrumentos e aparelhos de óptica, de fotografia, de cinematografia,de medida, de controle ou de precisão; instrumentos e aparelhos médico-cirúrgicos; suas partes e acessórios
Posição Código SH Objetos proibidos
90.05 9005.10 Binóculos, lunetas e binóculos para visão noturna
Então o Shopfans só está evitando que você perca mais dinheiro , pois sua mercadoria seria provavelmente apreendida e você perderia seu pacote todo, fazendo isso você pode apenas devolver seu binóculo que como você pode ver no link acima é um item proibido e continuar consolidando os outros itens. Agora basta você devolver pra loja o seu item proibido e evitar todo esse prejuízo , eu acho até que você deveria agradecer eles por fazerem a coisa certa e não fingirem que não viram te causando um prejuízo maior.
Binóculo pra visão noturna e infravermelho não é o mesmo que bino astronômico, normal. Você está cometendo o mesmo erro deles. Esse binóculo que pedi é permitido, o que é proibido é aquele usado pelo exército.
Mas também, não dá pra esperar muita coisa deles, se demoram 4 dias e em pleno fim de sexta feira pra informar isso, eu não espero que saibam interpretar algo além de uma linha de uma lista de itens proibidos.
Seguindo seu raciocínio, jogos de videogame também seriam proibidos de serem importados pro Brasil. Pelo mesmo motivo de não se ler com atenção essa lista e de se pesquisar casos concretos e os quais isso se aplica.
Se você me provar que um binóculo astronômico já chegou a ser proibido em importação no Brasil, aí te dou razão. Acho que alguém esqueceu de avisar aos milhares de usuários de binóculos e lunetas importadas no Brasil disso…
Sobre a parte dos jogos, peço que leia:
http://www.siscomex.com.br/topic/21839-importacao-de-video-games-proibida-como-assim/
Agora veja o link e caia de costas com a “coincidência” de interpretações erradas.
Já explicado na resposta anterior.
Basta ler binóculos, lunetas e binóculos para visão noturna , olha a imagem colega onde está sua dúvida?
São três itens muito claramente definidos, ou você quer me dizer que teria que estar escrito binóculos , lunetas, binóculos noturnos e binóculos astronômicos? na verdade ele nem precisaria ter descrito binóculos noturnos só o item binóculos já define todos os tipos de binóculos.
Essa proibição é válida para Correios , é lógico que se alguma empresa quiser importar charutos de forma formal ela pode(tabaco também tem importação proibida pelos Correios) ,mas você pelos correios não pode como fala o item 24 , em relação a consoles de jogos é importante entender que esses são itens tecnológicos que não existiam há alguns anos, e o sentido que se dá no texto é o de máquinas de azar como fliperamas e vídeo pôquer
Inclusive a Qwintry também não envia binóculos da mesma forma que o Shopfans conforme consta no link https://qwintry.com/br/forbiddengoods
Você, a Qwintry e a Shopfans estão interpretando errado. Não é surpreendente uma interpretação errônea de alguém que leu apenas uma linha de um artigo ou site, mas a meu ver imperdoável pra quem trabalha com importados e não pesquisa mais a fundo.
Sabe por que? Porque se você entrar aqui:
http://www4.receita.fazenda.gov.br/simulador/BuscaNCM.jsp
E digitar o código 90051000, no item 2 é informado que se for de visão noturna, é submetido ao exército. Então a importação dos comuns não é proibida MESMO.
Inclusive, tenho mais outro link pra desmentir essa confusão, do próprio exército:
http://www.dfpc.eb.mil.br/index.php/perguntas-frequentes
Lá consta:
***************
1-) Qualquer pessoa pode adquirir aparelhos de visão noturna? Não. Equipamentos de visão noturna são Produtos Controlados pelo Exército, PCE, classificados pelo Regulamento para a Fiscalização de Produtos Controlados – R-105, na categoria de controle 1, (Anexo I, número de Ordem 1870), significando controle de fabricação, utilização, importação, exportação, desembaraço alfandegário, tráfego e comércio (Art. 10º do R- 105) Se não, quem tem esse tipo de autorização? Equipamentos de visão noturna dos tipos “Intensificador de imagem térmica” e “Iluminador infravermelho passivo” são proibidos para pessoas físicas, inclusive colecionadores, e pessoas jurídicas, permitido apenas para as Forças Armadas e Órgãos de Segurança Pública.
2-) Como a pessoa (jurídica ou física) deve proceder na hora de comprar esse tipo de aparato? Nos dois casos acima listados, não é permitido, exceto em casos especiais para pessoa jurídica registrada no Exército, devidamente justificado e uso específico. Exemplos: Emissoras de TV (câmera portátil), segurança de embarcações, concessionárias de serviços públicos, fábricas que trabalham com geração de muito calor, siderúrgicas, segurança aérea e de portos, etc.
3-) Existem equipamentos de visão noturna mais fáceis de serem adquiridos? Sim. São os do tipo “Iluminador infravermelho ativo”, largamente utilizados nas câmeras de segurança patrimonial de uso doméstico, em que é necessário uma fonte externa de luz infravermelha para excitar o sensor infravermelho.
***************
Eu li que no texto consta binóculos, lunetas e binóculos para visão noturna. Só que isso não significa nada além de erro de quem digitou.
E sim, não estou ficando louco: é possível colocar algo confuso assim numa lista, e uma decisão judicial ou apelação junto a Receita, isso ser rechaçado.
Se duvida, basta ver casos como esse:
http://www.conjur.com.br/2007-dez-26/nao_cabe_perdimento_quando_valor_declarado_menor_real
Em que a Receita deu “perdimento” pelo “truque” de declarar valor menor e a justiça disse que pela lei o que cabe mesmo é multa.
Ora, o fiscal é humano, ele não tem como saber tudo, e muito menos saber que tipo de procedimento é usado internamente pra alguns casos.
Mesma coisa o tal decreto lei de 1980, o tal dos 100 dólares. E olha que a gente precisa processar toda vez que comprar, pois a súmula 239 do STF impede que você coloque entre os pedidos que seja isentado em situações idênticas futuras, que sequer ocorreram.
Provavelmente colocaram binóculos com a vírgula pois se referiam a ser proibido importar usados, pois em regra geral, salvo algumas exceções, não se pode importar produto assim, provavelmente pela dificuldade (com base na própria lei) de se apurar o valor do item.
No link da própria Receita Federal, se você mandar pesquisar pelo código 90051000, vai achar em tratamentos administrativos isso:
************
1) MATERIAL USADO
Se mercadoria for usada, sujeita anuncia do MINISTERIO DO DESENVOLVIMENTO INDUSTRIA E COMERCIO EXTERIOR
2) DESTAQUE DE MERCADORIA
Se o destaque de NCM for igual a 8 (BINOCULO DE VISAO NOTURNA), mercadoria sujeita anuncia do COMANDO DO EXERCITO
3) DESTAQUE DE MERCADORIA
Se o destaque de NCM for igual a 555 (PRODUTO AMPARADO INCISO V ART.4 DEC.5171/04.), mercadoria sujeita anuncia do MINISTERIO DO DESENVOLVIMENTO INDUSTRIA E COMERCIO EXTERIOR
************
Além de:
*********
Não há incidência de Antidumping.
Não há incidência de Cide.
Não há incidência de Medidas Compensatórias.
********
Enfim, binóculo normal/astronômico é esse que comprei:
https://www.amazon.com/Bushnell-Legacy-WP-Porro-Binocular/dp/B00CTUXWEK
E bino de visão noturna é um troço totalmente diferente. Lembra o jogo Metal Gear Solid? Pois é…
Inclusive tem uma área específica em sites só pra eles:
https://www.bhphotovideo.com/c/buy/Night-Vision-Binoculars/ci/3338/N/4040858854
E a própria Bushnell também vende:
http://bushnell.com/hunting/outdoor-technology/night-vision
Óbvio que a RF não passa as mercadorias apenas pelo scanner, ou acredita no que vc escrever na declaração alfandegária. Além de abrir, verificam a procedência do produto. Então é claro como água que um item desses, ao ser trazido pro Brasil, passaria incólume.
E mesmo que não passasse, nada que um pedido de revisão ou ação judicial não resolvesse. Agora daí a se barrar o envio assim, sem mais nem menos, sem uma pesquisa aprofundada, é de cair as bolas.
Eu até tentei entrar nesse site da Siscomex pra questionar isso, mas não consegui criar uma conta ainda.
No entanto, encorajo que isso seja feito e que se questione diretamente junto a Receita Federal se pode ou não, não precisa acreditar em mim.
Ainda estou vendo a devolução do item para a Amazon, disseram que vão imprimir o return label hoje, mas veja como são as coisas, a Shopfans não prestou serviço algum e já diz aqui que vai cobrar US$ 8 pela devolução.
Sendo que nem a Amazon cobra pra tanto. 8 dólares pelo que? A impressão de uma return label? Estelionato puro esse site.
Quer dizer, só estou tendo prejuízo, e vou ficar sem comprar esse tipo de item em definitivo, já que não quero mais usar a Shipito justamente por não enviarem como pessoa física.
E não tô mais a fim de comprar nada de lojas do Brasil, pois nunca tem o que eu quero e só vendem produtos de origem duvidosa ou ruins aqui.
Outra coisa: você disse que sem ser pelos Correios podem trazer qualquer coisa, mas eu acredito 100% que isso não é verdade MESMO. Se a mercadoria for proibida de ser importada, ela não será, mesmo que você use transportadora/courier.
Talvez eu , o Shopfans ,Qwintry e o Correios sejamos uns idiotas que não sabem ler um texto , os redirecionadores se baseiam em informação oficial da prestadora de serviço que eles usam para definir se autorizam ou não um envio usando esta forma de frete (acho que isso está claro) , se os Correios colocam de forma oficial, que a importação de binóculos é proibida, por qual motivo o redirecionador vai desrespeitar uma regra posta de forma oficial no site da empresa que eles usariam?
Te dou uma sugestão, se você acha que está certo mande uma mensagem para os Correios pedindo que eles corrijam a informação que você julga estar incorreta , desta forma as empresas que seguem os procedimentos impostos pelos Correios, que no caso proíbe o envio de binóculos, poderão enviar seus binóculos, afinal eles não vão estar mais constando como itens proibidos de forma oficial no site dos Correios.
Pessoal, só pra atualizar minha situação com a shopfans, a Amazon disse que fará o estorno dos 84 dólares. Eu havia pedido pra coletar no endereço da shopfans, mas a shopfans optou pelo método drop off, então pedi pra Amazon fazer o estorno/devolução no método de se postar na UPS. O código de rastreamento ficou 1ZW993X29046914175 – dá pra pesquisar por ele no UPS.com.
Pra fazer esse procedimento, tive que mandar pro e-mail da shopfans o return label, que foi impresso e colado na caixa.
E no último contato que fiz com a shopfans, um funcionário disse que não seria cobrado nada. Então, felizmente a empresa se mostrou profissional, não quiseram mandar o binóculo, mas também não exigiram vantagem nenhuma e devolveram direitinho.
Vou tentar pedir agora pela box4world, infelizmente pagando mais no frete, mas é o jeito.
Boa noite. Eu fiz um compra de vários cabelos (Deu mais do que 50 dolares) como faço pra preencher a declaração da alfandega. Posso colocar que comprei outra coisa ao invés de cabelo ? sao cabelos sinteticos nao pesam muito.
Coloca beauty na declaração