866 Comentários

1. 

   Eduardo no 02/10/2017 a partir do 13:33

   Olá Fabrício, parabéns pelo tópico!

   Preciso de ajuda, essa encomenda (CM218199865US) enviada como Priority Mail (USPS) está parada há 1 mês, o correios não reconhecem a entrada em território nacional. Por isso não consigo nem abrir reclamação. Existe alguma forma de proceder?

   Obrigado

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     Fabrício no 02/10/2017 a partir do 18:53

     Eduardo eu tive algumas informações de que ocorreram problemas na USPS na data de 19-08 com alguns epackets (first Class) e também na saída de alguns prioritys que sairão dos EUA no dia 30-08, minha recomendação é que você converse com quem enviou para que a pessoa abra uma reclamação na USPS.
     Mas isso foi algo geral que ocorreu em vários redirecionadores e lojas nesta data , não foi algo pontual , só pra você saber

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2. 

   Igor Adriano Bonifacio De Farias no 01/10/2017 a partir do 22:58

   Fabricio, me ajuda. Fiz uma encomenda no eBay dia 26 de Agosto. Dia 30/09/2017 foi postado, porém não ha retorno nenhum depois disso, nem de chegada ao Brasil. Geralmente quando compro fora, pelo menos o registro no Brasil aparece, mas nesse caso nem isso.

   Codigo: RG868921273CN

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     Fabrício no 02/10/2017 a partir do 18:42

     Esse tipo de frete com R é desse jeito mesmo, demora a ser dado como recebido e o rastreamento é precário

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3. 

   Rodrigo Maia no 28/09/2017 a partir do 12:48

   Boa tarde Fabricio.

   Gostaria de saber, pela sua experiencia, se há alguma possibilidade de receber essas 02 compras (RS941032585AU e RS941025134AU).

   Fiz a compra no mês 04/2017 e até hj não recebi. Abri uma reclamação no site dos correios e eles me informaram que os pedidos foram extraviados.

   Desde já agradeço a atenção!

   Rodrigo

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     Fabrício no 28/09/2017 a partir do 14:07

     Acho que neste caso a possibilidade de ainda receber é praticamente zero , nesses meus anos todos só em 2 vezes recebi encomendas com prazos de atraso dessa ordem (6 meses).

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4. 

   pamela no 28/09/2017 a partir do 08:54

   quando eu fechar uma compra tem como escolher outra opcao de envio e nao a que comeca com R.

   Responder
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     Fabrício no 28/09/2017 a partir do 09:05

     Se a loja der opções de envio por epacket voce pode escolher essa modalidade , outrra opção seria quando a loja oferrece EMS ,mas ai não seria uma boa , pois é caro e sempre é tributado. Apesar de parrecerem uma opção ruim esses fetes tem a vantagem de serem pouco taxados , escolhendo outras modalidades o risco de tibutar aumenta considerávelmente

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5. 

   diogo no 26/09/2017 a partir do 18:08

   boa noite o meu ta muito atrasado o rastreio o que faco lx464961231cn

   Responder
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     Fabrício no 26/09/2017 a partir do 22:06

     Tem que esperar , esse nível de atraso não dá nem a possibilidade de abrir reclamação ainda.

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6. 

   Diego Crispim no 26/09/2017 a partir do 14:23

   Boa tarde amigo.
   Realizei uma compra pelo Aliexpress e está sem atualização desde o dia 23.08
   Não consta que chegou no Brasil e nem teve nenhuma resposta de atualização. Poderia me ajudar? Faz 34 dias em trânsito de Cingapura pra cá (na última atualização)
   RB311627219SG
   Obrigado.

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     Fabrício no 26/09/2017 a partir do 17:17

     Fretes começados com R tem esse problema sério de às vezes passarem de 30 dias sem atualizar em nossos Correios , infelizmente é isso o normal e não a chegada rápida e atualização rápida , fique atento quanto ao prazo de proteção dentro do Aliexpress , quando estiver faltando uns 10 dias peça para o vendedor estender , isso evita criar rusgas com o vendedor, e também te protege de possíveis extravios.

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7. 

   Antonio Oliveira no 26/09/2017 a partir do 13:34

   Olá amigo
   blz?
   é normal esse tipo de frete demorar tanto pra chegar ao Brasil RM258023561DE ?

   Responder
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     Fabrício no 26/09/2017 a partir do 13:44

     Sim , fretes começados em R são os mais lentos podem levar mais de 30 dias para serem dados como recebidos no Brasil

     Responder
8. 

   MARCOS no 26/09/2017 a partir do 12:54

   Muito obgd

   Responder
9. 

   diego no 26/09/2017 a partir do 09:34

   ola caro amigo.
   poderia me ajudar com essa encomenda.
   acho que não chegar.
   CY017498806US.
   muito obrigado.

   Responder
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     Fabrício no 26/09/2017 a partir do 10:06

     Acredito que possa ter ocorrido algum problema de lançamento de dados na USPS ,já era pra aparecer informação em nossos Correios , pelo que sabemos quando a USPS erra no escaneamento de encomendas o problema é corrigido na chegada no Brasil quando a encomenda é escaneada por nossos Correios, pelo que parece seu pacote é um Priority da USPS, se demorar muito para aparecer é possível que seja aberta reclamação junto a USPS.

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10. 

    MARCOS SILVA no 25/09/2017 a partir do 15:12

    Olà Fabrício. Fiz uma compra no Aliexpress hà quase dois meses, já havia comprado do mesmo aparelho e recebi em casa em menos de um mês, mas dessa vez não sei o que ouve pois hà um mês e 10 dias o objeto foi encaminhado para o Brasil. No sistema de rastreamento do Aliexpress consta que ele chegou ao país no dia 22/08 porém quando entro em contato com os correios eles dizem que a última informação do pacote foi toda no dia 15/08 e que o objeto não conta nos correios como diz no sistema de rastreamento. Já entrei em contato com vendedor, ele disse que também não sabe o que houve e que o site entraria em contato com a transportadora. Mas demora tanto assim pra eles terem a notícia de onde está o objeto? Pois hà muitos dias estou aguardando resposta e nada. O vendedor disse pra eu recorrer ao atendimento do site, o atendente disse que lembraria o vendedor que a responsabilidade é dele. Estou começando acreditar que meu produto foi extraviado, pois o rastreio deste site nunca falhou e aponta que o pacote foi despachado e chegou aqui, mas os correios não o registraram.
    Será que foi roubado? O que devo fazer?
    RB303602949SG
    Desde já muito obgd.

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      Fabrício no 25/09/2017 a partir do 16:56

      Os pacotes que começam com R são os de menor prioridade dentro dos Correios , geralmente podem levar uns 3 meses para serem entregues e o rastreamento é precário , não saber onde está sempre gera preocupações ,mas nesse tipo de frete isso é muito comum e eu não ficaria tão preocupado, fique de olho no prazo de proteção e quando estiver faltando uns 10 dias para terminar peça pro vendedor aumentar caso não tenha recebido ainda.

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