EMS O FRETE
EMS é o frete que em teoria, seria a opção mais rápida e confiável dos Correios pelo mundo a forra. Sim existe EMS na China ,EUA ,Brasil e etc,,,.
Este seria um frete disponível nos Correios locais pelo mundo, e teria por objetivo ser a modalidade postal mais rápida e confiável.
Em alguns países ele não é chamado de forma clara como EMS, nos EUA por exemplo a USPS usa o termo Priority Mail Express, para se referir comercialmente ao seu frete do tipo EMS, já no Brasil se usa o termo EMS.
Muitos contratam esse frete com a promessa de entrega em pouco mais de uma semana, mas será que isso de fato ocorre?
Características do frete EMS
Hoje vamos falar um pouco sobre esse frete que agrada muitos, mas também irrita muita gente.
Vamos falar para você de fatos, e vamos deixar que você tire suas conclusões, e avalie se vale a pena ou não usar a modalidade EMS.
Vamos avaliar basicamente três coisas em relação ao EMS:
1-Nível de tributação
2-Cumprimento do prazo de entrega
3-Preço
Estes são os fatores na minha avaliação que devemos levar em conta, para falarmos se vale ou não a pena contratarmos um EMS.
Este é um frete presente em todas as empresas de redirecionamento de encomendas , muitas vezes este frete não é apresentado como EMS, e sim com o nome usado pela USPS.
Precisamos estar atentos a esses detalhes, para não contratarmos Priority Mail Express International(o famigerado EMS) achando que é o Priority Mail International (nosso priority comum), estes dois fretes só tem nomes parecidos, os comportamentos são bem diferentes .
Nível de tributação
Vamos começar nossa análise pela questão nível de tributação, não vou dizer que 100% dos pacotes enviados nessa modalidade sejam tributados, mas o número está bem próximo disso. Os únicos pacotes que recebi nessa modalidade, e que não foram tributados foram livros.
O pessoal da Receita tributa sem dó esse tipo de frete, mesmo abaixo de 50 e gifts, é bem raro ver um pacote nessa modalidade passar sem pagar impostos, no meu caso em particular, eu lembro apenas de pacotes com livros não sendo tributados nessa modalidade.
Cumprimento do prazo de entrega
O EMS é um frete que eu chamo de frete oito ou oitenta , ele não tem muito meio termo, ou ele chega super rápido em menos de duas semanas, ou fica lá parado no limbo da alfândega por mais de 30 dias. Isso aconteceu comigo tantas vezes, que raramente uso esse frete nos últimos tempos.
Hoje em dia sou mais adepto da velocidade quase previsível do Priority Mail International, cheguei a conclusão de que é melhor chegar em 30 dias de média, do que não termos ideia de quanto tempo vai levar, se vai chegar em 10 dias ou em 2 meses.
Essa falta de linearidade no frete EMS me faz não ter ele como uma opção de envios rápidos, afinal de contas,nunca se sabe quanto tempo ele vai demorar pra ser entregue.
Se você precisa de agilidade e urgência, esse tipo de envio pode te deixar na mão, basta olhar os relatos de leitores aqui no site, achando que estariam fazendo boas escolhas, e que no final tiveram problemas de prazos.
De onde vem esse comportamento?
Pode parecer um paradoxo, mas da velocidade e do preço surge a lentidão, é simples!
A Receita elegeu essa modalidade como a mais provável de ter coisas caras para serem avaliadas, isso faz até sentido, pois é mais provável enviar algo valioso em um frete caro e rápido, do que em fretes baratos .
Então se a possibilidade de ter algo valioso em um frete desse tipo é maior, ele então “merece” ser fiscalizado de forma mais efetiva, e dai surge toda a demora na sua liberação, não é raro pacotes nessa modalidade ficarem mais de 30 dias parados, sem qualquer modificação em seus rastreamentos.
O EMS não é assim em outros países, se você usa esse frete em envios para países europeus a chance dos prazos serem cumpridos é grande, nosso problema é que aqui no Brasil ocorrem essas distorções, nas quais fretes mais baratos tem desempenho superior as modalidades, que em teoria seriam melhores.
Exemplos de rastreamento EMS
Abaixo separei alguns exemplos de envios por EMS para que vocês percebam melhor os prazos , enquanto em alguns casos temos pacotes entregues em pouco mais de 20 dias, em outros os pacotes ficam retidos por mais de 30 dias na Receita .
Abaixo temos um exemplo de EMS que ficou parado, esse pacote é meu, não tem nada que pudesse gerar atrasos, 1 cosmético e um suplemento para cachorro. Observe que no meu caso, enviar por EMS ou por um airmail não está tendo muita diferença.
Exemplo de rastreamento que teve boa velocidade
Como falei anteriormente o maior problema que tenho tido quando utilizo este tipo de frete é a falta de padrão, enquanto no primeiro exemplo temos um pacote há mais de um mês agarrado , temos o exemplo abaixo que foi entregue em pouco mais de 20 dias
Quem tem urgência deve utilizar courier
Não existe mágica, se você precisa receber algo com urgência aqui no Brasil, sua escolha deve ser por alguma modalidade de courier, os atrasos em envios por modalidade courier são bem mais raros, o custo é geralmente maior que os do frete tipo EMS, mas a probabilidade de atraso é infinitamente menor.
Se você quer enviar algo em épocas de grande movimento ou até um documento importante, e quer a certeza de que chegue no prazo, opte por fretes como DHL,Fedex ou até a modalidade Shopfans Brasil Express(modalidade courier do Shopfans), que tem um excelente preço em relação a outros tipos de courier, e em muitos casos é mais barato que EMS.
O EMS vai me atender bem?
O EMS é um frete caro em relação a outras modalidades postais, mas que é barato em relação a fretes do tipo courier.
Essa condição gera dúvidas sobre qual modalidade usar, eu tendo a usar modalidades mais baratas do tipo postal quando não tenho urgência, e modalidades courier quando tenho urgência, vou explicar meu ponto de vista:
Quando tenho urgência não sinto confiança suficiente de que o frete EMS vá me atender no prazo estipulado, isso fica claro na experiência que já tive, e no relato de dezenas de pessoas, então se quero realmente algo em uma data X , eu só tenho certeza do cumprimento do prazo, se estiver usando courier.
O preço do EMS é o mais caro entre as modalidades postais, mas é muito frequente usar uma modalidade mais barata e ter a encomenda entregue em prazo menor.
Então qual o motivo de usar algo mais caro, que em um grande número das vezes não atende o prazo, e ainda pode ser mais lento que um frete mais barato?
Na minha visão este é um frete para ser evitado, não existe uma vantagem clara, e na maioria dos casos é uma má escolha:
1-É mais caro
2-Aumenta o risco de tributação
3-Em muitos casos não atende os prazos oficiais
Nota: Tudo isso que foi dito aqui vale para envios para o Brasil, como cerca de 10% de nossos leitores são de outros países, precisamos fazer este alerta.
Os atrasos nesse tipo de frete são causados pela Receita Federal no Brasil, se você está enviando para Portugal,Moçambique, Angola , Japão , isso que estamos falando aqui não é válido.
Links complementares
compranoexterior.com.br/rastrear-encomendas
compranoexterior.com.br/correios-rastreamento-internacional
compranoexterior.com.br/shopfans-brasil-express-quais-as-vantagens-e-caracteristicas
Então Fabrício não entrei em contato com a loja não Fabrício esse retorno apareceu na minha conta, entrei em contato com a operadora do cartão para saber eles mi informaram o nome da loja e era a loja do tennis . Quando fizeram esse estorno o produto já tinha sido enviado para mim. E encontra-se no RJ ,agora não sei se o tennis vai chegar entrei em contato com o correio eles mi emformaram que está em transe que não chegou no Brasil ainda é no rastreio da transportadora está no Rio não sei oq fazer onde proucura só queria saber se ainda vou receber o tênis.
Então entre em contato com a loja e tente descobrir o motivo da devolução do dinheiro , se por engano eles fizeram a devolução por alguma falha da operadora eles podem considerar que você pediu um charge back , neste caso isso seria visto como uma tentativa de fraude no cartão , nestes casos de chargeback as lojas informam o redirecionador e sua conta fica bloqueada , é preciso saber o que ocorreu ai para evitar problemas . Então faça contato com essa loja
Fabrício olha eu aqui dnovo me desculpe se tiver encomendando e que estou muito confusão primeira vez que fasso compra e da problema . Como ti disse a loja me estrono o valor do tennis não entendi o motivo . Pois o tênis foi enviado para a shipito e a shipito enviou ele para o Brasil como já te disse oque não entendi é pq a loja me estrono um valor sendo que o tennis está no rastreamento no RJ .
Agora fui eu que fiquei confuso , você não tinha falado numa mensagem anterior que tinham debitado o valor no seu cartão? Esse valor foi debitado e depois devolvido?
As lojas podem estornar valores quando existe um chargeback que é quando o dono do cartão contesta a transação com a operadora , você fez isso ? Se você não fez não existe motivo para esse estorno
Fabrício bom dia , então entrei em contato com meu cartão eles mi informaram que esse valor foi debitado na minha conta pela loja do tênis ,só que o tênis já teria sido enviado pela shipito e está no Rio de janeiro isso quer dizer que perdi minha mercadoria ? Me ajude estou muito preocupada desde já muito obrigado
Jenny uma coisa é a compra na loja outra é o envio para o Brasil são coisas separadas , pelo que você falou se foi debitado o valor da compra no cartão não teve chargeback , isso é bom pois evita problemas da loja falar que você cometeu fraude . A outra parte é com o Shipito que seria o envio para o Brasil, como você falou que ele está aqui desde o dia 6 não vejo nada ainda para se preocupar , esse processo de entrega nem sempre é muito rápido e 5 dias não é tempo suficiente para se preocupar .
Fabrício boa noite, fiz uma compra de um tennis esse tênis chegou na shipito eles mi mandaram só que a 4 dias não consigo ver o rastreamento e tive um estrono da loja que comprei o tennis na data do dia 2/12 sendo que efetue a compra dia 28/11 é essa data de estrono o produto já tinha sido enviado pela shipito e estava em Miami. Olhando o rastreamento do produto ele está no nome Rio de janeiro desde do dia 06/12 não tenho mais contato oque fasso não entendi pois o produto já tinha sido enviado para o Brasil é se encontra no RJ oque fasso me ajude por favor?
Não sei se entendi direito , você enviou a encomenda pro Brasil e a loja estornou o valor da compra em seu cartão? Você já verificou isso na sua operadora de cartão e na loja ? Se por algum motivo fizeram um charge back da sua compra isso pode ser visto como tentativa de fraude pela loja , verifique melhor essa situação pois isso está muito estranho.
Fabricio, td bem? por favor, quero enviar minha mudança ao Brasil, coisas pessoais, roupas, (tintas para pintura em tela – 40 tubos de 200 gramas), cremes diversos, shampoos, chocolates, meus sapatos, no total, deve pesar uns 100 kgs. Por favor, de que forma vc me aconselharia e o custo disso e como devo fazer, voce poderia me informar, por favor? Obrigada!
Uma pergunta importante antes das opções , você ficou mais de um ano morando fora?
Estimado Fabrício
Informação abaixo que se encontra na página da Receita Federal do Brasil:
Importação de Livros, Jornais e Revistas
Livros, jornais, revistas e outras publicações são imunes, de acordo com a Constituição Federal (art. 150, VI, “d”).
http://idg.receita.fazenda.gov.br/orientacao/aduaneira/manuais/despacho-de-importacao/topicos-1/remessa-postal-internacional-rpi-e-remessa-expressa-re/remessa-postal-internacional-rpi/com-isencao-imunidade-ou-aliquota-zero-de-imposto/importacao-de-livros-jornais-e-revistas
Abraços
Serpa Maia
Não entendi sua colocação , eu falei algo diferente aqui? Só falei que os únicos produtos que enviei por EMS e não foram tributados foram livros , ou seja, não sei se você entendeu que eu quis dizer que tudo foi tributado com exceção de livros, que não podem ser tributados, só isso . Seria como dizer que nesse frete não passa nada sem ser tributado.
Livros, jornais, revistas e outras publicações são imunes, de acordo com a Constituição Federal (art. 150, VI, “d”).
O objetivo dessa referência no artigo foi destacar o fato de que apenas livros não foram tributados , ou seja , um produto isento que não deve ser tributado nunca . Seria o mesmo que dizer que nada passa sem ser tributado, a não ser livros ,remédios ou outros produtos isentos.
Fretes por Courier também tem diversas desvantagens… Além dos impostos, eles cobram uma taxa de “despacho aduaneiro” em cima do preço da mercadoria. Quando é um item baratinho, a coisa fica pior, pois essa “taxa de despacho” tem um valor MINIMO a ser cobrado (algo em torno de 80-90 reais). Então, se vc está comprando um item de 100 reais, por exemplo, vai pagar mais R$100 de impostos, e R$90 de despacho aduaneiro… além do frete caríssimo de Courier… no final, a mercadoria de R$100 vai te custar algo em torno de abusivos R$500 pra chegar aqui com data certa.
E, pior: ultimamente alguns Couriers tem entrado em contato pedindo nota fiscal ou comprovante de pagamento… Além de ser uma burocracia chata, eles lascam multa de 50% quando o vendedor declarou valor menor…
Eu, que usava bastante o serviço de Couriers, abandonei de vez essa modalidade…
Aproveitando o ensejo: Sou fã do seu site… Sempre leio tudo aqui. Gostaria de fazer uma sugestão: escrever um artigo dizendo se esse tal “Ambiente Minhas Importações” no site dos Correios, ajuda ou atrapalha a vida do importador…O site diz que é pra facilitar…mas como todo importador “macaco velho” eu tenho a impressão que é só pra Receita te controlar mais de perto kkkk! Abraço
Antonio concordo com tudo que você falou , em relação ao courier eu fiz a observação da urgência para utilizar, ou seja , quem está com urgência paga mais por causa disso e paga feliz , e para os pacotes sem urgência modalidades postais mais baratas são a melhor escolha .
Com certeza vou escrever mais sobre o Minhas Importações , estou cada dia mais desanimado com esse sistema , nada funciona direito ali, estou com um pacote EMS desde 8-11 que não aparece no meu Minhas Importações , já mandei mensagem e tudo que possa imaginar , do jeito que está vai acabar voltando.
Fiquei triste depois de ler esse post. Se tivesse sido publicado semana passada não teria optado por esse frete ,pensando que seria mais rápido de chegar em minha residência o item que comprei nos EUA. Chegou ao Brasil dia 5 e até agora sem nenhuma atualização. 🙁
Clauberto é como eu falei , ele é 8 ou 80, mas pelo que você falou deve acabar caindo no caso dos demorados.
Obrigado Fabricio, muito bom post, eu que estou a tentar vender para o Brasil com a minha empresa estou a sentir muitas dificuldades nisso mesmo, enviei 5 encomendas todas por EMS e todas estão ainda na alfandega desde setembro, incrivel, estamos a falar de uma bolsa de mulher um pacore pequeno que custa 40 dolares. Vou ter que cancelar o contrato que tenho com os ctt expresso pois o EMS não compensa mesmo.
Isso é realmente algo que pra mim nunca fez muito sentido, EMS chegar depois de fretes prioritários comuns. Mas aqui no Brasil muita coisa funciona da forma invertida