Redirecionadores de encomendas – o que você não pode importar com eles

Nosso artigo de hoje visa sanar um problema muito frequente entre usuários de redirecionadores de encomendas.

Basicamente é o ato de comprar mercadorias que não podem ser enviadas usando este tipo de empresa.

Quantas vezes eu recebi mensagens de leitores reclamando que não sabiam que tal produto não poderia ser enviado usando redirecionadores.

Conhecer claramente algo, faz você errar menos, e errar menos na hora de importar significa gastar menos.

Apesar de cada redirecionador ser um universo a parte, a maioria dos produtos que não podem ser enviados em um, não podem ser também enviados no outro.

Essas regras não são criadas da cabeça ou da vontade dos redirecionadores de encomendas.

É importante destacar que essas regras são originadas em agências que regulam o transporte aéreo, nas leis nacionais e internacionais , além claro das normas de segurança das transportadoras.

Quando falamos que você não pode enviar perfume usando redirecionador, não foi o Shopfans , Qwintry ou Shipito que criaram a regra, na verdade a USPS é quem impõem este tipo de restrição.

As regras são sempre utilizadas ?

Nem sempre, existem produtos que seriam proibidos, mas que em muitos casos não existe o impedimento efetivo no envio, digamos que os redirecionadores fazem uma “vista grossa”.

Este é o caso por exemplo dos itens usados, mas existem itens como aerosóis e produtos inflamáveis, que são itens com os quais os redirecionadores são bastante rígidos e você provavelmente não conseguirá enviar.

O ideal em casos de dúvidas é conversar com o seu redirecionador.

Como saber o que é proibido

Podemos encontrar essas informações nos sites dos principais redirecionadores que divulgamos aqui nos links:

br.shopfans.com/faq/#post-1622

qwintry.com/br/forbidden-goods

shipito.com/pt/help/tutorials/prohibited-items

Abaixo uma lista resumo dos principais itens proibidos

• Itens inflamáveis, sprays, embalagens pressurizadas e produtos contendo álcool.
• Baterias de lítio fora do aparelho (você pode enviar até duas desde que estejam conectadas aos dispositivos).
• Hoverboard (por causa do tipo de bateria ser proibida para transporte em aviões)
• Air Bags
• Sementes e partes de plantas
• Bebida Alcoólica
• Munição
• Gelo Seco
• Explosivos, incluindo fogos de artifício
• Dinheiro, moedas de qualquer tipo.
• Esmalte
• Perfumes (eles contem álcool)
• Veneno
• Medicamentos(alguns redirecionadores enviam e outros não , é preciso verificar com seu redirecionador antes)
• Pedras preciosas(soltas) de qualquer forma ou condição, diamantes naturais com exceção a joias.(verifique com seu redirecionador antes pois existem pequenas diferenças entre cada empresa)
• Materiais radioativos
• Termômetro contendo mercúrio
• Armas, partes de armas ou réplicas de armas (mesmo que seja Airsoft ou de paintbal)
• Drones e outros objetos voadores de controle remoto(alguns redirecionadores não enviam, verificar antes com seu redirecionador)
• Vale-presentes (gift cards), cupons, cheques, cartões de desconto e outros folhetos;
• Jogos de carta;
• Livros de ensino primário (infantis) não escritos em português;
• Cigarros (eletrônicos ou não), charutos, cachimbos, tabaco e outros produtos de fumo;
• Produtos comerciais que promovam o fumo;
• Animais vivos;
• Carne e alimentos de origem animal;
• Substâncias biológicas e perecíveis infecciosas ou não;
• Sementes e mudas, arbustos;
• Cosméticos, vitaminas e suplementos com substâncias não autorizadas pela ANVISA (alguns redirecionadores não enviam outros enviam ,mas pode dar problema quando é proibido pela Anvisa);
• Substâncias químicas e psicotrópicas (drogas, narcóticos etc);
• Algemas, cassetetes e aparelhos-de-choque;
• Nenhuma lâmina com comprimento maior que 85 mm ;
• Espadas, bengalas, guarda-chuvas ou quaisquer outros objetos pontiagudos que contenham partes semelhantes a espadas, punhais ou armas;
• Tubos redutores, silenciadores e acessórios para armas de fogo;
• Equipamentos para produção e recarga de munição e de agentes químicos de guerra;
• Lunetas e miras de pontaria e visores para armas de fogo;
• Binóculos, lunetas e equipamentos para visão noturna;
• Itens frágeis (louças, artigos de porcelana ou de vidro, lustres e utensílios médicos de vidro) verificar direto com seu redirecionador em caso de dúvida;
• Jogos de vídeo dos tipos utilizáveis com receptor de televisão; cartuchos para jogos de vídeo e suas partes; jogos acionados por ficha ou moeda; cartas de jogar para crianças e outros (apesar dessa restrição, diversas pessoas importam esses produtos normalmente, parece ser uma regra antiga da época dos fliperamas com ficha, que ainda permanece e acaba sendo pouco usada).
• Produtos que, se danificados, possam causar danos a indivíduos ou equipamentos;
• Bens de consumo usados (*podem ser enviados apenas para instituições de caridade registradas, na prática é uma regra pouco usada e a maioria consegue enviar usados );
• Antiguidades, pinturas e outros objetos de valor artístico e histórico;
• Produtos pornográficos como CDs e DVDs (alguns redirecionadores não enviam )
• Outros produtos proibidos pela União Postal Universal.

Restrições & Limites

• Baterias de íons-lítio: A USPS só envia até 2 aparelhos por encomenda com 1 bateria em cada. As baterias devem estar instaladas dentro do(s) aparelho (s), não podem estar fora.
• Carregadores com bateria(powerbank) não podem ser enviados.
• Utensílios médicos devem ser enviados com licença de importação obtida junto à Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), inclusive estetoscópios( acaba tornando esse tipo de importação inviável).
• Produtos de marca: produtos de marcas protegidas estão sujeitos a laudo do perito do licenciador para atestar sua autenticidade;

Abrangência das proibições

Primeiro é importante ter em mente que essa lista diz respeito a importações por pessoas físicas usando redirecionadores de encomendas .

Este ponto é importante de ser entendido, pois por exemplo você pode comprar em uma loja de perfumes, como a Strawberrynet e receber seu perfume na sua casa.

Lojas de perfumes tem outros meios de enviar seus produtos considerados inseguros, mas não entraremos nesse detalhamento aqui.

Empresas de redirecionamento não podem descumprir normas de segurança da USPS , digamos de forma simplificada que elas por serem grandes empresas, tem um tratamento de suas encomendas diferenciado .

Caso essas empresas fizessem envios fora dos padrões, o tratamento delas dentro da USPS seria mudado.

Haveria uma certa quebra de confiança. Afinal você tentou enviar um produto que causa risco no transporte, mesmo sabendo disso.

Então colegas temos produtos que vão ser barrados logo no redirecionador, vamos ter produtos que o redirecionador não vai criar grandes controles por não causar riscos , e vamos ter os produtos que não causam problema no transporte ,mas que são de importação proibida no Brasil .

Já vi por exemplo redirecionadores proibindo o envio de binóculos, esse foi um caso que gerou muita polemica, pois os binóculos estão na lista de itens proibidos dos nossos Correios.

O cliente insistia que proibição era somente para binóculos de visão noturna, mas a descrição dos Correios para mim e para o redirecionador era clara.

Nestes casos alguns redirecionadores podem deixar o cliente enviar, e ai o problema poderia ocorrer aqui no Brasil , imagine a pessoa envia o produto e a Receita não autoriza a entrada .

Neste caso você teria perdido o prazo de devolução para loja, teria gasto um frete para o Brasil, e ainda teria um produto que você não consegue receber nem devolver para loja.

Os redirecionadores às vezes parecem duros, mas imagine se não seria melhor falar:

Isso não dá pra enviar , faça a devolução para a loja, e recupere parte do valor gasto.

Se eles não fazem isso, seria como ver alguém pulando no buraco sem fazer nada para evitar.

Como comprar algo proibido nos redirecionadores

Simples, usem o Ebay ou outras lojas que enviam diretamente para o Brasil, muitos vendedores do Ebay não seguem ao pé da letra as restrições de envio, e são uma forma de importar produtos que não são enviados por redirecionadores de encomendas.

Esse tem sido o método que eu utilizo, quando quero perfume ou algo não permitido, ou eu compro no Ebay, ou em lojas de perfumes, ou outras lojas que não restringem o envio.

Foi justamente isso que mostrei no meu último artigo sobre como importar minoxidil, que contém álcool e não pode ser enviado por redirecionadores .

Conclusão

Não existe uma regra única para todos os casos, alguns produtos com certeza não poderão ser enviados usando redirecionadores de encomendas, como perfumes, cigarros e produtos com vasto histórico de proibições efetivas.

De outro lado existem vários produtos que os redirecionadores não são tão rígidos, como é o caso de usados, facas e etc, o ideal é perguntar em caso de dúvidas.

Caso ainda assim queira importar um produto que consta como proibido, o Ebay é uma grande solução nestes casos, assim como algumas lojas especializadas no produto que conste como proibido.

Em resumo nada está definido de forma final, existem margens de manobra.

Links complementares