Caros leitores, caso necessitem entrar em contato comigo por favor usem uma das formas abaixo
1-Poste um comentário em um post que fale de sua dúvida. Essa é a melhor forma, pois cria um histórico para os outros leitores, além de ser respondida mais rapidamente.
2-administrador@compranoexterior.com.br só em último caso, e vai ser a mais demorada forma de obter resposta , eu procuro priorizar os comentários, pois ajudam um maior número de pessoas .
3- https://www.facebook.com/Compranoexterior outra forma de contato.
Quase todos os comentários postados no site vão para moderação , essa é uma prática para evitar spam no site, então quando você posta um comentário ele não vai aparecer imediatamente por estar na pasta de moderação. Vocês não precisam enviar outro comentário igual, basta aguardar que eu vou responder ao comentário, e ele vai aparecer .
Eu não alimento qualquer tipo de trolagem. Para quem não sabe, trolagem são aqueles comentários de pessoas cujo comportamento tende sistematicamente a desestabilizar uma discussão, provocar e enfurecer as pessoas envolvidas nelas, então quando eu percebo qualquer tipo de comentário deste tipo eu simplesmente deleto e não dou prosseguimento aos insultos gratuitos, esse é o principal motivo de todos os comentários serem moderados, dá muito trabalho, mas mantêm o nível do site.
Não são tolerados comentários políticos, se você gosta do PT ou do PSDB existem sites sobre esses assuntos, nos quais você pode comentar, aqui não estou interessado em fazer propaganda política a favor ou contra qualquer que seja o partido.
Não são tolerados também quaisquer tipo de comentários desrespeitosos , racistas ou preconceituosos.
Eu faço tudo aqui sozinho, desde escrever os posts, responder comentários e a manutenção do site. Durante alguns dias do mês eu posso estar viajando em áreas remotas sem internet, então eu peço para todos que tenham paciência se seu comentário demorar a ser respondido, pois eu posso estar sem acesso a internet.


Oi boa dia, quero comprar roupa e zapatos usados para usar eu e meu esposo por quantidade tenho que pagar impostos? Ou alguma outra coisa. Agradeço muito sua resposta.
Existem regras para isenção que basicamente são compras até 50 dólares enviadas por pessoas físicas e marcadas como gift, se não atende uma dessas características pode vir a ser tributado
Vocês indicaram o redirecionador da shopfans e fiz a compra com eles, porém o já pedir para me enviarem e hoje completo 48h e nada deles enviarem.
Estou conversando com um operador no facebook, pelo que entendi eles perderam minha encomenda e não sabem aonde está.
NÃO RECOMENDO A NINGUÉM, GOSTARIA QUE O COMPRAS NO EXTERIOR SE POSICIONASSE SOBRE ESSE REDIRECIONADOR.
ESTAREI INDO NA POLICIA FEDERAL E DENUNCIANDO O SITE.
Bruno se a empresa perdeu seu pacote eles pedem um prazo para localizar e caso não encontrem eles te reembolsam no valor da mercadoria, todos os redirecionador está trabalham desta forma, um pacote extraviado no armazém na grande maioria dos casos não está extraviado de fato, ele pode ter sido colocado por engano em uma outra prateleira e aí eles pedem um prazo para localizar e se não encontrarem fazem o reembolso, em toda atividade manual podem ocorrer falhas, aguarde que eles ou vão localizar ou caso não localizem vão te reembolsar.
comprei três relogios no aplicativo vova separado em três pedidos no dia 25/01/2019 e recebi apenas apenas 1 onde estão os outros se já está com mais de 60 dias????
Bom dia Fabrício, sou o Ricardo e estou querendo vender ebook no EBAY.
Estou com dificuldade em colocar o produto na plataforma.
Você tem experiência ou conhece alguém que possa me orientar.
Segue o erro ao tentar publicar.
It looks like there’s a problem with this listing.
You might be listing your item in the wrong category. Before completing this step, be sure to:
Use the Classified Ad format
List your item in the Everything Else > Information Products category
Make sure your listing follows these guidelines. If it doesn’t, it may be removed, and your buying and selling privileges could be restricted
Obrigado.
Infelizmente não tenho como te ajudar com essa dúvida , eu não vendo no Ebay e não conheço a plataforma na parte como vendedor.
Se a encomenda demorar na fiscalizaçao aduaneira significa q vou ser taxado?
Não necessariamente , tem encomendas que demoram e não são tributadas
Comprei um celular na banggood, des do dia 13/03 ta falando q ta encaminhado para fiscalização aduaneira/ BR mas nd atualiza.
Outras pessoas estao com o msm problema, o estranho q elas compraram o msm celular e foi encaminhado dia 12,13 e 14 tbm pra fiscalizaçao e nada (Tem uns q passo sem nem fica 1 dia na fiscalizaçao). Isso é normal? sera q é algum erro ou é so questao de esperar?
Tem uns que tem demorado, mas depois libera , um colega meu comprou recente nessa loja e ficou nessa ai , ontem o dele foi liberado
Não to acostumado a espera tanto, sempre demorou no maximo 5 dias em todas as compras q fiz, ai fiquei pouco assustado com a demora e a falta de informação.
Obrigado por esclarecer q é normal.
O meu produto quem comprei não banggood tá desde 28/01 sem atualização contínua naquela em trânsito para unidade de tratamento internacional, e ainda comprei pelo Brazil direct Mail, o código é LS916295421CH
Eu entraria em contato com a loja , quase 2 meses é muito tempo para esse tipo de frete
Bom dia Fabricio, parabéns pelo site. Minha duvida é a seguinte, posso confiar nos tênis vendidos no ebay? Você saberia dizer se são produtos originais?
Pelas características do Ebay , você deve olhar as qualificações de cada vendedor em particular , se o vendedor tiver avaliações boas o risco é pequeno.
E perfumes no Ebay, posso confiar? Ou melhor comprar no Amazon?
No ebay tem ver a qualificação do vendedor , vão ter bons vendedores e vendedores ruins , no Amazon existe uma dificuldade no envio para o Brasil , se você conseguir um que seja enviado diretamente pro Brasil ok, se tiver que usar redirecionador não vai funcionar bem , enviar perfumes pode dar problemas na USPS por causa do álcool na composição, por isso tudo a melhor opção é comprar diretamente nas lojas de perfume que enviam pro Brasil.
Boa Noite Fabricio, as importadoras Box1 e Viaja Box são confiavéis?
Nunca usei essas empresas para dar uma avaliação real, então prefiro me abster
Boa noite, poderia me tirar uma dúvida? Quando o pacote de uma compra chega no ShopFans, aquele peso que eles imputam no site é referente ao peso do produto, ou da caixa com o produto dentro? Eu comprei um brinquedo que não pesa mais do que 500gr, lá no site quando receberam minha compra, lançaram 1kg.
Ou lançaram o peso errado, ou lançaram o peso da caixa toda quando chegou.
obrigado
É o peso do pacote com a mercadoria, as caixas podem pesar umas 400 gramas então esse peso não estaria em princípio fora do esperado, mas como eles trocam a caixa por uma nova sem logos o peso muda quando você pede para embalarem pra envio , geralmente não muda muita coisa depois de embalarem ,mas pode acontecer de abaixar ou aumentar o peso depois neste processo, afinal a caixa que vem da loja pode ser diferente , você vai ficar sabendo o peso final depois de pedir para embalarem.