Como fazer pagamentos no Shipito

Como fazer pagamentos no Shipito

Existem duas formas de fazer um pagamento dentro de sua conta . Ambas as opções aparecem em sua conta  em  Account balance(balanço da conta).Você pode clicar em  Pay (pagar) próximo a  Total amount due; ou você pode clicar em add (adicionar)  próximo a Remaining deposit(depósito restante) .00 account balance Como fazer pagamentos no ShipitoDepois de clicar em  “add” Ou “Pay”, uma tela de pagamento aparecerá ;  o processo de pagamento possui  3 simples passos :1. Valor que você deseja adicionar a sua conta Primeiramente ,informe o valor que você deseja adicionar a sua conta  . Por padrão o valor necessário para pagar as despesas do envio  já estará preenchido, mas você poderá adicionar mais dinheiro a sua conta . O valor mínimo é de 5 dólares . 

01 deposit form 600x100 Como fazer pagamentos no Shipito

 

2. SELECione o método de pagamento

Você poderá selecionar o método de pagamento  que deseja usar . Métodos de pagamentos disponíveis :

 

02 payment method select 600x295 Como fazer pagamentos no Shipito

 

PayPal - Você será direcionado ao site do Paypal  onde você efetuará seu pagamento

 

04 paypal payment 600x429 Como fazer pagamentos no Shipito

 

 

*Wire Transfer está  disponível para pagamentos acima de 50 dólares , uma taxa adicional de 16 dólares é cobrada de todas as  wire transfer (transferência  bancária do Brasil para conta do Shipito).

Depois de selecionar o método de pagamento, complete o processo seguindo as instruções que vão aparecendo na tela.

  • Credit card (cartão de crédito)-Serão pedidas informações sobre seu cartão de crédito (número e endereço da fatura)
  • PayPal - Você será redirecionado para o site do paypal onde confirmará seu pagamento
  • Wire Transfer – As instruções de pagamento serão  mostradas na tela .

Muito importante, não é  aceito que você pague  com recursos de terceiros (cartão ,Paypal,etc). Todos os pagamentos são verificados , se ocorre alguma discrepância com algum pagamento, como nome, endereço, CEP, ou qualquer outra informação o Shipito solicitará documentações adicionais, como cópias de documentos entre outros para que seja verificada  a origem do pagamento. Em função disto somente o titular da conta deve fazer pagamentos, pois em caso de uso de cartão de terceiros a conta será bloqueada até que a verificação seja concluída, e neste caso são solicitados documentos da pessoa que efetuou os pagamentos , isso gera muitos problemas, então evite ter sua conta bloqueada evitando que terceiros paguem por serviços em sua conta .
Em alguns casos ,você poderá perceber que um pagamento foi debitado de seu cartão de crédito,mas não consta ainda em sua conta . Isto ocorre se a operadora do cartão  coloca esta compra em hold por razões de segurança , depois de 2 a 3 dias os recursos podem ser liberados pela operadora do cartão ou retornarem para o cartão dependendo do resultado da investigação da operadora .

Algumas vezes o sistema  apresenta uma mensagem de erro quando você tenta fazer um pagamento . Isto ocorre quando a operadora do cartão encontra alguma discrepância, a recomendação é de tentar usar outro cartão, ou entrar em contato com o banco para solucionar o problema . O Shipito não pode processar manualmente pagamentos que foram recusados pela operadora de cartões, nestes casos o usuário deve verificar com o banco o motivo da recusa  .

Comments

  1. Gisele says

    Boa noite.

    Estou tentando criar uma conta no paypal, porém não estou conseguindo , e quando eu vou tentar fazer o pagamento no shipito via cartão de crédito me pede os dado, prém tem uma coisa que eles me pedem que eu não sei oq significa, tentei colocar o número da casa, mas dá erro, vc pode me ajudar?? Oq e Porção numérica do Endereço de Cobrança?? Obrigada!!

    • says

      Tem que colocar toda a parte numérica(só os números) inclusive seu cep, isso sempre gera muita confusão e este é o motivo de sempre recomendar Paypal.

  2. rasec1972 says

    Ola Fabricio , quando fazer o pagamento ele da essa mensagem: ( Sempre use seu própio cartão de credito ou sua conta Paypal! O nome no cartão de crédito ou na conta Paypal deve ser o mesmo de sua conta Shipito.Se voce usar o cartão de crédito ou a conta paypal de outra pessoa,sua conta será bloqueada , e você não será capaz de enviar nenhum pacote.
    O pagamento via cartão de crédito não está disponível.
    O Paypal não está atualmente disponível para sua conta. Por favor, use um tipo de pagamento diferente)

    tenho conta no paypal a mas de 6 anos qq pode ser??

    • says

      Pode ser que o sistema pegou alguma diferença no nome do Paypal para o cadastro no Shipito , isso pode ocorrer se você tem um nome do meio no Paypal e no Shipito não , ai eles podem achar que são pessoas diferentes e ocorre o bloqueio .O ideal é mandar uma mensagem para o suporte .

  3. Naomi says

    Olá,
    Quero saber como faço para pegar os dados e fazer a tranferencia bancaria para o Shipito. Meu cartão e o Paypal não estão liberados, pelo o que eu li é porque é a primeira compra. Já mandei um e-mail para liberarem mas até agora nada.

    • says

      Se você não estiver querendo usar compra assistidas (Shopito) você pode simplesmente fazer sua compra na loja e enviar para o Shipito , quando chegar seu primeiro pacote no armazém deles, os pagamentos com paypal e cartão já são liberados .
      Para adicionar via transferencia eletrônica vá no mesmo local onde tentou pagar com paypal e entre em transferência eletrônica ou wir transfer se seu Shipito estiver em inglês , basta ir seguindo os passos que no final aparecem os dados , agora esse tipo de transferência é cara, e na maioria dos casos é melhor você fazer uma pequena compra e enviar pro Shipito para liberarem seus meios de pagamento.

  4. Rafael says

    Fabrício, não entendi muito bem pq devo depositar dinheiro no Shipito já que pago com o Paypal. Esse dinheiro no shipito seria para pagar o frete?

  5. adeilton says

    fabricio , Minha primeira compra estou um pouco voando , mas ja fiz todo processo de escolha dos compradores e comecei o processo de adcionar valores minha compra ficou em 130 -140 , consegui fazer um deposito de120 e depois esta aparecendo a informação de erro no paypal que não tem a opção o que devo fazer e como verifico se ja pegaram minhas encomendas.

    • says

      Esse é um problema comum,o shipito só libera o uso do papal quando você recebe seu primeiro pacote depósito deles , se você pretende usar o Shopito mande um email antes pedindo para liberarem seu papal.Se pretender enviar algum pacote pro Shipito antes de fazer compras assistidas isso não é necessário.

  6. Igor Vinicicius says

    Oi td bem se eu quiser mudar de plano na posterior tambem é possivel ? E mesmo que eu não tenha cartão internacional dá para pagar através do Boleto Bancario ? Me desculpe por tantas duvidas !!!

  7. says

    ñ esta aparecendo para colocar credito no shipito pelo cartão ou pelo paypal

    Adicionar depósito

    Por favor, selecione a forma de pagamento

    Sempre use seu própio cartão de credito ou sua conta Paypal! O nome no cartão de crédito ou na conta Paypal deve ser o mesmo de sua conta Shipito.Se voce usar o cartão de crédito ou a conta paypal de outra pessoa,sua conta será bloqueada , e você não será capaz de enviar nenhum pacote.

    O pagamento via cartão de crédito não está disponível.

    O Paypal não está atualmente disponível para sua conta. Por favor, use um tipo de pagamento diferente.

    Parceiro Shipito

    Se você não pode pagar diretamente, você poderá tentar localizar um Parceiro Local Verificado Shipito em seu país. Veja a lista completa de nossos parceiros.

    Nossos parceiros estão aptos a aceitar seu pagamento localmente, usando a sua moeda e as formas de pagamento mais comuns em seu país.

    é o que me aparece, saberia me ajudar a como conceguir fazer por paypal?

    • says

      Basta que você receba um pacote no seu endereço que os pagamentos com Paypal e cartão são liberados , essa é uma política do Shipito eles só deixam você adicionar dinheiro depois de receber seu primeiro pacote , se você quiser fazer uma compra assistida mande uma mensagem para o suporte para liberarem os depósitos com Paypal , para isso use o link https://help.shipito.com/customer/portal/emails/n

  8. Matheus Bernardo says

    OLa Fabricio, minha duvida é a seguinte: É necessário criar as contas tanto do shipito quanto do paypal com o mesmo nome – no caso o meu – mas é possível adcionar créditos ao paypal com um cartão de terceiros? porque pelo que entendi a conta paypal e a conta shipito tem de estar no mesmo nome, mas restou a dúvida junto ao catão no paypal!

    • says

      O Paypal não vai deixar você adicionar um cartão em nome de outra pessoa , a conta no Shipito tem que ser criada com uma conta no Paypal com mesmo nome de titular, se não fizer assim bloqueam sua conta do Shipito.

      • Matheus Bernardo says

        Muito obrigado pela atenção amigo! mas em sites em que não seja necessário a conta assistida pelo shopito posso efetuar o pagamento no site com o cartão do meu irmão por ex, e enviar para minha conta no shipito?

  9. RODRIGO says

    FABRICIO QUANDO TENTO PAGAR MEU FRETE NÃO TA DANDO A OPÇÃO DE CARTÃO DE CREDITO, SO TA DANDO A OPÇÃO SHIPITO PARCEIRO, POIS MINHA CONTA NO PAYPAL DEU PROBLEMA POIS VINCULEI CARTÃO DE TERCEIROS COMO FAÇO PARA PAGAR QUAL MELHOR METODO?

    • says

      Quando ocorre isso o ideal é você verificar sua conta enviando seus documentos e o da pessoa , se não der pra fazer isso ai as únicas formas são o parceiro e via Wire Transfer(transferência bancaria).

        • says

          Você tem que fazer direto no seu banco, mas antes precisa fazer o processo dentro do Shipito para pegar os dados bancários do Shipito , isso só vale a pena para valores altos por causa das taxas.

  10. Ana says

    Ola de novo, eu to tentando adicionar dinheiro e pagar o frete, mas o cartao foi recusado, o que eu faço? Tem a opçao de pagar por boleto bancario, mas no caso eu tenho que colocar o valor do frete $12.12 + a taxa do shipito $8.50 dando um total de $20.62 pra calcular, ou a taxa de $8.50 ja foi cobrada quando eu fiz o cadastro e coloquei o numero do cartao a primeira vez e eu coloco só $12.12?
    Nao entendo porque o cartao foi aceito quando fiz o cadastro e agora nao, e olha que fiz a compra no amazon com ele. Será que o banco bloqueou depois de eu ter usado ele 2x seguidas pra compra internacional?

    • says

      Tem a parte numérica de seu endereço que você tem que colocar , você só tem que colocar os números ,se o endereço que você coloca lá não coincidir com o endereço que consta na operadora , exemplo se sua rua no endereço da operadora aparece abreviada você tem que colocar abreviada , outro ponto é o cartão estar liberado para uso no exterior , seu cartão pode funcionar perfeitamente no Brasil e estar bloqueado para compras no exterior (o Banco do Brasil faz isso) para compras pequenas eles não bloqueiam, mas se a compra passar de uns 50 dólares ai já fazem o bloqueio quando o cartão não está liberado para uso no exterior , quero dizer aqui o seguinte: mesmo estando bloqueado para o uso no exterior para pequenos valores passa , em resumo faça duas coisas verifique se o cartão está liberado para uso no exterior , e crie e use uma conta no Paypal para pagar o Shipito, é muito mais simples e com 2 cliques você paga o Shipito e não vai ter que ficar preenchendo um monte de formulários toda vez que for pagar.

      • Ana says

        Ontem mesmo tentei fazer uma conta no paypal e o cartao foi recusado lá tambem. Enquanto eu nao vejo no banco se o cartao foi bloqueado ou nao eu vou pagar por boleto bancario mesmo. Só me diz se eu tenho que adicionar a taxa do shipito ou só o frete.

  11. Fabiano Oliveira says

    Fabricio, eu to com mesmo problema em relação ao pagamento, eu fiz uma compra no valor de U$ 52,00 e quando fui pagar o frete, coloquei o cartão visa no meu nome mas que não está cadastrado no paypal, e agora ele pede para verificar a conta manualmente, na hora de pagar ele me indica alguns parceiros, sendo que nenhum é do Brasil,eu achei que fosse minha conta que estava bloqueada por falta de pagamento da manutenção do site e erroneamente escolhi novamente o plano de U$10 conclusão se eu tinha que pagar U$2,40 que estavam faltando agora terei que pagar 12,40 e o pior de tudo sem ter como pois as opções de parceiros são da republica checa,alemanha,suiça etc.

    Eu enviei a copia da minha ID, dos dois cartões internacionais que possuo e minha conta de luz com o billing adress, estou aguardando aliberação mas até agora nada e minha mercadoria está para ser enviada mas enquanto estiver devendo não será liberada complicado isso.

    Abraços

    • says

      Uma coisa que às vezes atrapalha é o nome do meio , aqui no Brasil a gente usa muito nome do meio e lá não , ai se seu cartão tem nome do meio e a conta Shipito não, a conta pode ser posta em verificação incorretamente . Mande uma mensagem para o Suporte explicando a situação o link é esse abaixo https://support.shipito.com/

  12. Karl says

    Mas teria algum formato específico? Vamos supor que moro na Rua 'Joaquim' Nr. 537, apto 31.
    Qual formato deveria usar?
    537 31
    53731
    537, 31
    537.31
    ou só 537?

    Tenho usado o cartão de crédito recentemente, está tudo normal, tanto para compras online ou em loja física…
    Quanto ao paypal, tentei também, mas diz que o cartão selecionado não podia ser usado para a compra.

    Desde já agradeço novamente pela atenção.

    • says

      Provavelmente seu cartão está bloqueado para compras internacionais , se fosse um problema exclusivo no Shipito eu até acharia que é um problema de digitação, mas como ocorre também no Paypal é mais provável que seja o cartão não liberado para uso no exterior , isso não significa que você não consiga usar ele no exterior para baixos valores, mas quando você tenta uma compra de maior valor a operadora bloqueia , isso já ocorreu comigo várias vezes e basta ligar pra operadora e verificar se o cartão está liberado para uso no exterior , um banco que adora fazer isso é o BB .

      Eu uso 537 31

      Mas como disse o problema deve estar na liberação para uso no exterior , essa liberação não tem nada a ver com o uso no Brasil, o cartão pode estar liberado para uso no Brasil e bloqueado para o exterior .

  13. andre says

    Fabricio, eu coloquei o paypal com o nome da minha mãe, como eu faço para que o shipito libera para fazer um novo depostio.

    • says

      Mas a conta no Shipito está no seu nome ou no dela ?
      Nesses casos é necessário verificar ambos os nomes fazendo o upload de seus documentos e os de sua mãe.

  14. Karl says

    Olá,

    Chegou uma mercadoria minha lá, mas não consigo efetuar o pagamento pelo cartão de crédito.

    Acredito estar errando no "The numeric portion of the street address", moro em apto, como devo preencher este campo?

    Desde já agradeço a atenção.

    • says

      Essa parte númérica seria apenas os números mesmo de seu endereço , eu acho muito mais prático usar Paypal e não recomendo usar o cartão diretamente , pois toda vez você vai ter que digitar seu endereço novamente e no Paypal o pagamento é muito mais simples.

  15. Eli says

    Como faço para ter acesso ao boleto do parceiro shipito? Cliquei em parceiro, ele gerou a ordem mas não mostra onde está o boleto…

  16. kedma says

    ola amigo,estou com o mesmo problema,não consigo enviar dinheiro para o shipito,meu primeiro pacote ja chegou no endereço dos eua,o q devo fazer quando essa mensagem aparece ?
    PAYPAL NÃO ESTA DISPONIVEL PARA PAGAR.
    preciso pagar o frete para o brasil urgente
    obrigada

    • says

      Está aparecendo alguma mensagem de que sua conta precisa ser verificada manualmente ?
      Isso pode ocorrer se você por acaso usou o cartão de outra pessoa ou a conta Paypal de terceiros , muitas pessoas cometem esse engano e acabam usando o Paypal do irmão ,marido, pai , mãe etc,, e ai a conta fica travada até que se envie os doc. da pessoa , isso pode ocorrer também se na hora de criar sua conta você digitou parte do seu nome errado .

  17. Hy. says

    Fabricio verifiquei na wire transfer pelo banco no meu caso bradesco e notei que so pode-se fazer transferencia internacional na agencia no caso do banco bradesco, eles tem um setor chamado cambial , entao fui informado por esse setor que a taxa para transferencia internacional é de 250 doletas, putz quase cai pra tráz, um pouco assustado desliguei rapidinho. mas de qualquer forma uma das possibilidades de wire transfer estão descartadas enquanto nao acharmos um modo cabível.

    agradeço ai

    Hy leitor Fiel

    • says

      Não sei se eu já falei aqui, a Wire é salgada, mas para quem vai movimentar muito vale a pena se você for transferir digamos 20 mil dólares pra usar em compras assistidas esses 250 dólares não pesam tanto , agora achei a taxa do Bradesco meio alta alguém já tinha me falado que a taxa em outro banco era de 80 Reais, mas isso faz algum tempo e não me lembro em que banco era , você pode pensar em usar o parceiro de pagamentos caso precise usar mais que o limite a taxa fica em +/- 10% acima do Dólar comercial .

  18. Hy. says

    fabricio quero pagar via transferencia bancária para o shipito.

    porém como eles vão identificar que foi eu quem transferir o dinheiro para conta deles?

    poderia fazer um passo a passo ai como no caso acima

    obrigado

    atenciosamente

    Hy

    • says

      No caso seria via Wire Transfer ou pelo parceiro ?
      Por Wire na hora que você faz a programação do pagamento aparecem todos os dados para o depósito , o depósito é totalmente identificado ,não tem como não saberem que o dinheiro é seu .

      • Hy. says

        Fabrico tem como voce fazer um passo a passo?

        e muito confuso , nao to entendendo cara, tipo quem vai fazer a conversão cambial?

        wire transfer ou transferencia bancária e a mesma coisa, acredito que seja essa a opção no shipito!que esteja disponível agora a outra por parceiro como seria?

        tipo quero enviar uns 450 doletas mas como fazer? para enviar para o shipito! não queria usar cartão de crédito!

        se vc puder ajudar agradeço

        • says

          Vou acrescentar isso no tutorial, mas não vai fazer muita diferença a parte mais simples é essa no Shipito o resto é tudo no banco e cada banco tem seus procedimentos, não adianta eu fazer um procedimento pro Banco do Brasil e deixar de fora o Brasdesco, foi por causa disso que eu não fiz procedimento para Wire Transfer a maior parte das coisas são feitas no banco quando você escolher adicionar 1000 dólares por wire será gerado um formulário com os dados bancários do Shipito e com esse formulário você vai no banco e faz tudo como se fosse um TED, pelo parceiro que é uma outra forma de adicionar dinheiro na sua conta Shipito você vai ser direcionado para o site do parceiro e lá será gerado um boleto pra você pagar em Reais , na Wire transfer a conversão é feita pelo banco .

  19. Ricardo says

    Fabricio, boa noite !

    Não achei o tópico certo pra isso, desculpe. Eu tenho apenas mais 5 dias de shipito, e quero pagar mais 30 dias, como faço pra renovar minha conta ? Já coloquei mais $10 no meu shipito. Quero renovar pois tem umas compras chegando, e não sei se vão chegar em 4 dias. Abraços

    • says

      Entra dentro de sua conta e Vai na parte do upgrade de conta e marca plano mensal e faz o upgrade automaticamente vão adicionar mais 30 dias a seu plano.

  20. Hy says

    ola fabricio

    1 – quanto tempo demora para adicionar dinheiro a minha conta shipito?

    2 – qual o valor maximo posso adicionar dinheiro a minha conta shipito usando o pay pal?

    obrigado!

    • says

      1-É praticamente instantâneo via Paypal
      2-Esse limite deve estar relacionado ao Paypal , mas o limite mais importante é seu limite mensal de gastos , não adianta adicionar 10000 dólares se você só vai poder gastar 500 como cliente novo , esses limites aumentam com o uso mas o inicial é baixo para evitar fraudes.

      • Hy says

        e transferência bancária!

        1 – quanto tempo demora para cair na minha conta shipito uma transferência bancária?

        2 – fiz varias simulações de compras assistidas porém em boa parte delas eu calculei mal, o que por vez cancelei pelo fato de nao ter saido da forma que eu quiria e por nao conseguir depositar saldo no tempo hábil. pelo fato de ter cancelado as compras assistidas diminui minha reputação com o shipito? ou como faço para aumentar a minha reputação?

        obrigado

        • says

          1-Alguns dias tem que ver no seu banco acredito que leve na faixa de uma semana, mas não tenho certeza .

          2-Cancelar uma compra assistida não piora seu relacionamento com o Shipito ,para aumentar a reputação você pode enviar seus documentos por upload e usar os serviços quanto mais você usa mais seus limites aumentam , é simples assim usou aumentou.

  21. marcos paulo says

    Caro Fabrício, tenho uma dúvida!

    Fiz as consolidações e aomesmo tempo o site pediu-me para escolher a forma de envio de cada pacote, como é uma consolidação porque eu tive que escolher a forma de envio para cada pacote declarado? Será que o desconto do trasnporte de produtos consolidados virá quando eles me mandarem a fatura para pagamento?

    • says

      Você escolhe o tipo de frete para que eles consolidem em uma caixa compatível com o método, se for USPS não pode passar de 26x13x13 polegadas ,o custo do frete já aparece quando a consolidação é concluída , olhe o pacote em pacotes em estoque e tente alterar o frete, neste momento serão apresentadas todas as opções que você poderá usar, escolha uma preencha seu endereço e agende o envio , depois disso vai aparecer depósito insuficiente clique então em pagar e pronto seu pacote ficará na cor verde e pronto para ser enviado.

  22. andreia says

    Oi Fabricio boa noite

    tenho uma duvida fiz o cadastro no shipito e quero adicionar dinheiro para poder comprar…porem nao entendi muito bem…tenho que escolher as peças primeiro?? elas vao para o armazem ai quando elas tiverem no armazem que pago….ou tenho que adicionar dinheiro antes de comprar ??? pois tentei adicionar dinheiro sem ter escolhido ainda nenhuma peça e nao consegui ….estou com duvida nisso se poder me responder …..Obrigada Andreia

    • says

      Andreia você pode usar o Shopito para fazer compras(compras assistidas ), ou você mesma pode fazer suas compras e enviar para o Shipito, se for fazer a compra assistida veja o vídeo e leia nos tutoriais que eu fiz sobre Shipito aqui no site está tudo bem explicado e eu acho que ficará mais fácil de você entender vendo o vídeo.

  23. Antonio says

    Fabricio, acho que descobri aonde está o erro: seguinte, meu paypal ta com o nome completo…e no shipito coloquei soh o primeiro e o ultimo!!!

    agora, uma pergunta apenas tecnica: no campo "alterar o endereço do shipito" pra colocar meu nome completo, igual ao do paypal, aonde eu coloco o sobrenome do meio ? no campo "nome", ou no campo "sobrenome"….pq meu nome é grande…entao, pra tentar deixar tudo igual tanto no paypal quanto no shipito, pensei em colocar como "nome….todos os meus nomes (até o penultimo) e no sobrenome apenas o ultimo….nao sei se fui claro….mas em resumo: meu paypal ta com nome completo, meu shipito ta soh com primeiro e o ultimo, aonde eu coloco meus outros sobrenomes na conta shipito (no campo "nome", ou no campo "sobrenome")???

    • says

      O Ideal é colocar só o primeiro e o último nome mesmo os americanos não usam esse nome do meio , se na hora de enviar quiser colocar seu nome todo abrevie pois a etiqueta é limitada em número de caracteres e seu nome pode sair cortado , os nomes do meio coloque só a letra mais . exemplo João Batista Amorin coloque João A.Amorin

      • Antonio says

        Entao, o q ta acontecendo é o seguinte, como no paypal ta meu nome completo, e no shipito soh primeiro e o ultimo…o shipito nao ta reconhecendo meu paypal como fonte segura de pagamento (e eu ja tenho 2 pacotes lá)….tentei de todos os jeito e nao consigo transferir dinheiro do paypal pra la…pelo cartao tbm nao deu!

        • says

          Sua conta deve estar precisando ser verificada manualmente , faça o Upload de seus documentos e tudo deve ser resolvido , não existe problema em informar somente primeiro e último nome, mas deve ter dado algum problema para reconhecer seu Paypal como seu,se for o caso mande uma mensagem para o suporte do Shipito explicando a situação.

          • Antonio says

            é entao…eu fiz isso (em ingles), pq parece que o Dejalma tá mto mal de saude, etc (sabe se ele melhorou)? A pessoa que me respondeu disse que está tudo certo, e que poderei fazer depositos normalmente, soh que no email nao falei dados, nem nada, só expliquei a situacao. Bom, nao sei se ele verificou pelo o email, ou se só respondeu por responder e vai continuar dando erro. Agora, quando a conta está em "hold" como aparece lá? pq minha conta realmente nao tem nada verificado, mas tbm nao tem nada escrito claramente "hold"….

            • says

              Quando a conta está em Hold aparece uma mensagem que é bem fácil de ver se você não está vendo a mensagem é que a conta não está travada , você chega a ser direcionado pro Paypal ou o problema ocorre já dentro do Shipito?

              • Antonio says

                depois que tento adicionar via paypal, no proprio paypal aparece uma mensagem de erro!!! falando q meu cartao nao esta habilitado pra isso….agora ja tentei mudar o nome no proprio shipito…pra ficar igual o do paypal, nao deu certo. tentei pagar com o cartao de credito direto. nao deu certo! nada deu certo! vi vc falando aqui sobre esperar uns 2-3 dias e tentar depositar…agora realmente to sem saber o q faço. na conta nao tem nada em hold nao….nao aparece nada

                • says

                  OK se o erro ocorre no Paypal o problema não é no Shipito , provavelmente seu cartão não está autorizado a fazer compras no exterior , neste caso ligue pra sua operadora do cartão e verifique se o cartão está autorizado para compras no exterior e se não estiver libere o cartão para uso no exterior ,se for um cartão do Banco do Brasil eles sempre deixam a função compras no exterior desabilitada , para valores pequenos como 10 dólares mesmo o cartão não estando liberado para uso no exterior a operadora libera mas quando você tenta uma compra maior a operadora bloqueia.

                  • Antonio says

                    è entao acho q deve ser no cartao mesmo! ele eh liberado, tanto q comprei para enviar para o shipito! as vezes esse mes pq foi um numero maior nas compras…ou ele esta entre os dias de pagar/liberar nova fatura!!! vlw fabricio!

                    • says

                      O meu de vez em quando bloqueia , o BB deixa ele liberado por um tempo depois você tem que liberar de novo , quando a compra é pequena passa mas pra valores mais altos ele trava.

  24. Antonio says

    Fabricio, quando tento adicionar dinheiro no shipito via paypal da erro….será q é pq o endereço padrão de lá está constando o do próprio shipito??? pq tudo está no meu nome (nada em terceiros) e mesmo assim nao consigo….como proceder?

    • says

      Isso ocorre se você ainda não recebeu nenhum pacote em seu endereço Shipito , depois de recebido o primeiro pacote ou feita a primeira compra assistida eles liberam o Paypal , lembre-se de usar sempre o seu próprio Paypal e seu próprio cartão para não ter sua conta bloqueada.

  25. Fernanda says

    ola, quando escolho a opção de pagar com o cartão de credito abre uma tela para preenchimento dos dados do cartao, minha duvida, nos campos de numero do endereço e zip code eu coloco do Brasil ou do meu endereço shipito?

    Obrigada.

  26. says

    URGENTE.

    NÃO ESTOU CONSEGUINDO FAZER DEPOSITOS NA MINHA CONTA DO SHIPITO.

    QUANDO TENHO DIZ QUE O PAYPAL NÃO ESTA DISPONIVEL PARA PAGAR.

    GOSTARIA DE SABER O PORQUE ?

    E OUTRA QUANDO PEÇO PARA FAZER A CONSOLIDAÇÃO DOS PACOTES QUANTO TEMPO DEMORA ?

    PARA FINALIZAR.

    QUANDO ESCOLHO O FRETE EU TENHO QUE TER O DINHEIRO DEPOSITADO NA CONTA OU SOU REDIRECIONADO NO PAYPAL PARA FAZER O PAGAMENTO ??

    OBRIGADOO.

    • says

      Os depósitos só são liberados depois que o primeiro pacote é recebido antes disto você não consegue adicionar dinheiro a sua conta , se é este seu caso não se preocupe, quando seu primeiro pacote chegar ao armazém seus depósitos serão liberados .
      As consolidações geralmente ocorrem no mesmo dia mas podem em algumas situações levarem 2 dois dias .
      Não é preciso na hora que selecionar o frete ter o dinheiro na conta, só no momento do envio , você agenda o envio e aparece a quantia que você deve pagar bastante intuitivo

  27. says

    Olá ! Na hora de preencher pelo site do correio na seção importa fácil .. eles pedem o CONTRATO SOCIAL , mas eu não tenho isso , aí na justificativa é só colocar que é pessoa física ? Obrigado !!

  28. says

    Eu estava olhando meu cadastro no Importa Fácil e não vi nenhum campo com contrato social , mas se existe um campo de justificativa no seu informe que é PF.

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